2-12岁，1.5米以下儿童不含门票、不占床（如需占床请购买单房差）

酒店：行程中参考酒店或同级。酒店全程2人/间（单人请补房差），旺季住宿紧张情况下则安排周边地区入住，不低于同等标准。行程中参考酒店均为常用酒店，不接受游客指定。
用餐：全程酒店免费提供早餐，全程8早10正，中餐餐餐标30/人/餐，晚餐50元/人/餐，10人一桌，不低于8菜1汤，不足10人菜品酌减，不含酒水（多地属于景区，早餐相对简单，用餐人多偶尔需要等待，行程内定制餐食，不吃不退费，敬请理解）
交通：根据人数安排车型.（6人及以下安排7座商务，7-14人安排19座中巴，15人及以上安排2+1，旺季无法保证2+1的情况下退费100/人安排2+2旅游空调车），接送机服务为专职人员接送，接送机车辆根据人数安排，不限车型) ；
长沙--乌鲁木齐入往返飞机票；（此段航班不可指定，由我社根据行程和航班时段购买。免费行李额为10KG，如若行李超重，产生费用自理；如遇飞机取消、疫情、天气、政治或其他不可抗力因素导致无法乘坐，则等价置换火车或地面交通，不退费）。 
门票：喀纳斯门区 禾木门区 天池门区  五彩滩 坎儿井 火焰山 赛里木湖 喀拉峻 那拉提河谷草原 赠送观鱼台（赠送的项目因天气或其它不可预计的原因不能前往或是个人自身原因无法参加的不做等价更换，不退任何费用。）（不含景区娱乐项目、本产品门票为团队优惠联票，持老人证，学生证等优惠证件的人群不再享受门票优惠，其优惠价格不予退还，赠送项目不参加不退费，敬请谅解）
导游：正规中文导游全程优质服务，8 人以下司机兼向导，办理住宿及门票事宜 （接送飞机不是导游，公司特意安排的接送机人员）；
保险：包含新疆旅行社责任险。（理赔最终解释权归保险公司所有）。
儿童：儿童报价含正餐和酒店早餐、车位，导服；不含门票、电瓶车、床位，如产生景区项目消费按实际收费标准自理。

1、报价是按照2人入住1间房计算的价格。本产品不接受拼房、若一人住宿一间房需补房差。
2、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用；及行程中不含的餐；购物场所内消费；
3、酒店非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用；
4、因交通延误、天气、飞机、机器故障、航班取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；
5、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；
6、不含航空保险及旅游意外伤害保险（建议旅游者购买）；
7、“旅游费用包含”内容以外的所有费用，及行程中未提到的其它费用等。
8、一切个人消费以及“费用包含”中未提及的任何费用。

1、报团时请预留参团人姓名和联系电话，地接接站工作人员会提前 8 小时以上给你短信或电话联系，接站司机或工作人员在站点接站送您到酒店，请在酒店前台报参团时预留名字和用房数量拿房入住;酒店房费只含双人早餐，超出自理(小孩超过 1.2 米算成人
2、行程当中约定景点等其它项目( 非赠送、升级类 ，如遇不可抗力因素造成无法履行，仅按游客意愿替换或按团队采购成本价格退费，行程当中关于赠送、免费升级等项目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的均不退费、不更换。
3、本产品为保证其服务质量，游客如需选择“额外精彩夜间娱乐项目”，必须自愿书面签字，导游方可安排。
4、请成人带好有效证件，儿童带好户口本，航班抵达前 3 天以内取消合同的客人需收车位费 1000 元/人。
5、旅游者如需新增购物或参加另行付费的旅游项目，需和地接社协商一致并在当地补签相关自愿合同或证明，敬请广大游客理性消费。
6、新疆部分酒店标准相比内地偏低，如遇旺季酒店客房紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店，全程不提供自然单间，单房差或加床费用须自理，酒店限 AM14:00 时退房，晚航班返程者，建议行李寄存酒店前台，自由活动或自费钟点房休息。
7、因报价已提供综合优惠，故持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均按行程所示退费标准减免或其它优惠退费。
8、新疆景点之间跨度较远、车程时间过长，部分景区中转交通车运力不足可能导致排队等候时间过长请配合导游或景区工作人员的协调工作;60 岁以上行动不便游客(包括孕妇)需填写景区的免责声明。
9、请如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在贵州当地由游客自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填归来后的投诉将无法受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请在贵州当地解决，如旅游期间在当地解决不应在当地备案。温馨提醒:旅游投诉时效为返回出发地起 30 天内有效

注：本行程全程0自费，除景区娱乐项目及歌舞表演以外，如若客人签订自愿自费协议后又产生投诉行为，不予处理。
1.如因景区景点或经营方调整节目表演时间、演职人员、表演方按时休息恰好错过游客观赏时间，则本公司不能承担相应赔偿。
2.行程中赠送的游览或娱乐项目，如因特殊原因导致未安排，恕不退赔费用。
3.团队游览期间旅游者擅自离团视同游客违约，旅行社与其旅游服务关系自动终止，未发生的费用不退，且不对游客离团期间发生的意外承担责任；地接社产生的一切费用由组团社承担
4.如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由旅游者承担，减少的费用由旅行社退还。
5.行程中的车程时间不包含景点的游览时间，如因人力不可抗因素导致车程时间延长，请游客谅解并配合。
6.行程中有任何问题请致电本社质监员处理或组团社（游客报名旅行社），由于游客主动与旅游地区的司机、导游、其他游客、当地市民、百姓等人群发生纠纷和肢体冲突造成的一切后果自行承担