1.往返交通：全程包车，根据人数安排用车大小，确保每人1个正座。交管局规定，为了您和他人的交通安全，车上所有人员都需占座（包括手抱婴儿），禁止超载。如有超载行为，需承担法律责任，司机有权拒绝开车。小童请在报名时交纳座位费。司机工作时间以每日所含景点开始至全部游览结束为准，为保证团队出行安全，请勿要求司机超时工作。如特殊情况需司机加班，须征得司机同意并支付相应增加车费。
2.景区门票：所列景区首道大门票遇其他景区/景点闭馆无法参观，亦不添加其他景点，也不做任何赔付。
3.用餐标准：全程含2早4正餐，早餐为酒店赠送，不用不退。行程中推荐餐厅为当地最具代表特色的餐饮机构之一，旨在推广和发扬湖南饮食文化。均为合法经营、资质齐全的餐厅，根据个人意愿自主点餐，合理消费。
4.住宿标准：全程含2晚指定酒店住宿，不提供自然单间，办理入住手续时，每间房都需交纳押金，退房时查房无损将全额退回。
5.导游服务：国家初级导游员服务。导游员已通过国家文化和旅游部导游资格证考试并颁发导游证，受文旅部和旅游行业官方认可。每位导游都会尽全力为您提供优质服务，如您在旅途中有任何意见和建议，请及时提出，我们将努力改正并取得进步。也请您给予导游充分的理解与支持，这对我们是莫大的鼓励和荣幸。
6.责任保险：我社已含旅行社责任险，如出现意外由保险公司根据保险合同条款进行赔付
7.购物安排：全程无指定购物店。每个景区都设有购物区，为景区基础商业配套，非旅行社指定购物店。请您仔细辨认，谨慎选择，理性消费。若发生消费者权益受侵犯，我公司将协助配合您处理相关事宜，但不承担任何相关责任。

1.客人自选个人消费项目；
2.单房差或加床；
3.因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；
4.个人费用、包括：酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；
5.行李物品托管或超重费；
6.因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；
7.“旅游费用包含”内容以外的所有费用。

1、导游会出发前一天晚上21：00左右会以电话或短信的方式通知集合时间和地点，未收到通知的游客请及时跟报名的旅行社取得联系，以免造成遗漏。
2、我社在不减少景点的情况下，有权利根据实际情况调整景点游览的顺序。
3、崀山为山区，天气潮湿多雨，早晚天凉，请携带好换洗衣物及外套；请自备防雨、防晒用品以及常用必备药品（如防蚊虫药，乘晕宁、抗生素等药物）等
4、为提倡环保，请自备洗漱用品。5、游览中注意安全，“走路不看景，看景不看路”，不要单独行动，爬山建议穿旅游鞋。6、必须携带相关的有效证件，景区门票均实名制购票。请保管好个人钱物，看护好身边的老人和小孩7、在旅游期间请遵守相关国家法律法规。请遵循景区的所有警示标志7、崀山地处湖南、广西交界，多有少数民族聚居，请尊重当地人的风俗习惯

1、、如遇人力不可抗拒的因素或景区设施设备临时出问题不能按时游览，而使行程改变或时间改变或景点减少，由此产生的费用自理，本社不承担由此造成的损失及责任；
2、请游客认真填写意见书，我社将以自填的意见书作为处理投诉及反馈为依据 。
3、建议客人出游前购买旅游意外险；根据中国保监会规定：意外保险投保承保年龄范围调整为2-75周岁，其中70周岁以上游客出险按累计保额的50%赔付，小童累计保额上限为10万元。属于急性病的只承担医疗费用，不再承担其他保险责任。
8、请您认真填写游客意见书。我社将以此作为处理投诉及反馈意见的重要依据；如有问题在当地及时提出，若不能及时解决，需在当地备案，否则团队结束回来提出任何问题我社概不承担。
9、此线路不接受孕妇、患有传染病、自身有心脏病、脑溢血、冠心病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及80岁以上游客的报名，如有隐瞒自身健康状况而产生意外或导致其他损失，概由游客承担，旅行社不承担责任；另外不接受65岁以上老人家、18岁以下未成年人、残障人士、外籍人士等特殊人群单独参团，此类人群需有亲戚朋友、监护人、中文翻译陪同方可参加；并且65岁以上老人或18岁以下未成年人报名需要签订“健康申明书”。