1、用车：全程正规营运手续空调旅游车（根据人数用车，保证每人一个正座）
2、住宿：全程入住携程四钻，舒适型酒店双标间，酒店不提供自然单间、三人间或加床、如产生单房差请客人自补；
参考酒店：
太原：漳禾酒店、花众致选酒店、智诚和平等同级
大同：美晶酒店、格雅酒店、高渡酒店等同级
忻州：汉鼎国际酒店、维也纳酒店、维也纳国际酒店等同级
平遥：云路驿馆、晋商府第、昌锦隆等同级
 
温馨提示：
南北酒店有差异，普遍比南方低一个档次，请抱着宽容的心态来对待，平遥民俗客栈（炕居多）住宿地为景区内， 如给大家带来不便，敬请见谅！ 

3、用餐：行程中团队标准用餐（如人数不足10人，则菜品数量相应减少），含5早6正餐， 早餐为酒店赠送（不用不退），正餐标准30元/人，其中2个特色餐标准50元/人（当地团餐，五台山佛国素斋、平遥特色餐、大同竹笼宴）如因特殊原因无法安排则安排为常规团餐。团餐如因自身原因放弃用餐，则餐费不退）
4、景点：包含龙泉寺、镇海寺、五爷庙、平遥电瓶车。景区大门票及个人自费项目自理。
5、导游：当地持证导游服务，6人以上安排中文导游全程为您服务；5人以下（含5人）安排司机兼向导负责全行程衔接及接待。
6、保险：含旅行社责任险，请自行购买旅游人身意外险。
7、购物：景区、餐厅、酒店、长途休息站等也有旅游商品售卖（包括路边小店），不属于旅行社安排范畴，若您购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任！

8、儿童：年龄2~12周岁（不含），不占床，只含车费、正餐半餐费和导服，不含景区门票及小交通，产生的其它费用敬请自理。
备注：景区1.2米以下不收门票，如超过1.2米以上门票自理，占床与否大人可根据实际情况提前告知；一般12周岁以下不超过1.2米的按儿童报名，超过12周岁身高超过1.2米以上的和大人收费一样

1、景交及耳麦：
景区小交通（必须乘坐）：云冈石窟15元/人、雁门关小交通10元/人
全程耳麦讲解器（必须使用)：100元/人（山西景点大部分为古建形式，为保护景区建设，景区内不允许使用扩音器讲解，如因不租用讲解器，导致未能正常听取讲解，产生投诉不予受理，感谢您的配合）
2.门票：按照地区以及年龄段现补门票。
景点名称	60周岁以下	60-64周岁	65-69周岁	70周岁以上
云冈石窟	120                  	0	            0	                    0
雁门关	   90                        	0                 	0	             0
悬空寺首道	15               	0	              0	             0
五台山进山费	135	                0	              0	             0
乔家大院	        115	                0	              0	            0

合计         	475	                 0	              0	              0
***赠送景点或项目因天气原因或自身原因不能前往或自动放弃，按“不退费用”和“不更换景点”处理！
2、保险：不含旅游人身意外保险, 建议您自行购买。
3、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致游客滞留或变更行程而产生的额外费用由游客自行承担，旅行社仅配合协助安排，增加的食宿费用由旅游者承担（山西现付）。
4、个人消费：酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费产生的费用。为方便游客购买伴手礼馈赠亲朋好友，导游会在车上介绍山西特产并代为订购，此为便利服务非强迫性推销，请根据各人实际需要选择付费。
5、当地参加的自费项目以及 “费用包含”中不包含的其它项目。
7、如五台山下雪、修路、下雨等不可抗力因素，到大同需绕行高速，增加车费50元/人，现付给导游。

1、意 见 单：请客人认真填写旅行社意见反馈单，我社处理投诉凭客人意见单为准；
2、关于住宿：按2人入住1间标准间核算，如出现单男单女，请补齐单房差以后享用单人房间； 
3、自费项目：当地导游在讲解时难免提及涉及到当地文化风俗的体验项目（包含：表演、美食、景点等），
游客如需导游安排的，导游需尊重游客的意愿选择，如果同团半数以上的游客愿意参加额外自费项目，不参与的游客需在附近自由活动等候不得自行进入景区。
4、关于行程：行程中的时间安排仅供参考，具体时间安排和游览顺序以及住宿可能按实际路况及景区政策稍作调整。请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责；
5、关于离团：团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
6、关于退费：景区针对各类人群（如老人、军人、残疾人）有不同程度的优惠，因本产品为打包产品，产生优惠及主动放弃未参加的均按照折扣价退费。
7、老人报名：超过65周岁的需由直系亲属共同签署《参团旅游免责协议书》！超过70周岁的需有家人或亲友陪伴出行；超过80周岁，谢绝参团！
8、未成年人：未满18周岁者，不接受单人报名，陪同出行者如果也未成年，须由家长或监护人签字同意方可参团！出行时必须携带手机，并预留家长电话。

1、关于天气：山西为大陆性季风气候，早晚温差较大，空气较为干燥，请提醒来访客人多喝水多食水果。旅游途中多补充水分。
2、关于穿着：请出团前了解当地天气情况，注意着装注意当地天气预报，请带足保暖防晒衣物。
3、关于民俗：山西是中华文明的发祥地之一，有着深厚的历史文化底蕴，敬请各位游客入乡随俗，遵从各地风俗。
4、关于酒店：山西地经济发展落后，同星级宾馆酒店规模设施落后江浙地区（例如三星酒店相当于发达地区 二星），如需额外安排多的被褥，电热毯等，请向酒店工作人员索取。
5、关于饮食：山西省主要以面食为主，当地用餐口味偏重，喜辛醋；旅游的团队餐一般是10人一桌，每桌8菜1汤。饮食和其他省份有较大差异，可能不合您的口味，请作好心理准备；当地山西饮水碱性较大，请适量食用山西特产老陈醋，不仅可中和水内碱质，还可增强体质，预防感冒，更有美容的奇特疗效。
6、关于证件：请携带好身份证或户口簿，客人务必妥善保管好自己的行李及随身物品，若出现遗失，我社 
将尽义务协助查找，但不承担赔偿责任。