1.【大交通】：机票：含长沙-哈尔滨、哈尔滨-长沙往返含税经济舱机票，机票一经开票，不退不改（注：由于各航空公司对免费托运的行李额要求不同，如有超出部分，费用敬请自理；如首都航空的免费托运行李是10KG）
特别注意：航空公司系统规定法定失信被执行人员不能出机票，请在报名的时候务必告知！不然出票一旦输入名单，将承担个人及整团机票全部损失！！！切记！！
含吉林-哈尔滨区间的火车票
附：失信人核查网站：http://zxgk.court.gov.cn
2.【用车安排】:全程采用坦克300越野车或6座C型房车，含油费、过路费及司机的食宿费。
3.【工作人员】:司兼导，冰雪路面老司机一名。
4.【住宿安排】：
第1晚:哈尔滨市4钻酒店，标准间（参考酒店:哈尔滨智选假日酒店/漫心酒店/和颐酒店或同等级）
第2晚:雪乡暖炕，2人间/家庭房独立卫浴（春节期间02月06日-02月15日档期，暖炕4人间，男女分开住）
第3晚:二道白河镇5钻酒店，长白山王朝圣地温泉酒店，标准间或同级
第4晚:二道白河镇5钻酒店，长白山王朝圣地温泉酒店，标准间或同级
第5晚:吉林市5钻酒店，标准间（参考酒店:戴斯温德姆酒店/吉林紫光苑华美达酒店/吉林義德源大酒店/或同等级）
5.【关于用餐】：含5个早餐，酒店提供为双早，超过双早部分请根据实际价格自理。
6.【景点门票】：
风车雪山冰雪玩乐票（丛林观光车+雪地摩托+冰雪十里画廊+雪地长龙+滑雪圈+防寒大衣）
雪乡景区大门票+区间车长白山魔界大泉河漂流门票
长白山北景区门票+景区内区间车+游客中心旅游班车
万科初级雪道滑雪费用，含雪杖/雪板/雪鞋/魔毯/雪圈，A索道观光缆车一次

1.【用餐】：中晚餐（团友们可以AA制或自理，尽情品尝当地特色美食，一般当地消费情况为每餐40-50元左右/人） 
2.长白山倒站车80元/人费用自理.
3.行程报价以外的所有付费项目及个人消费。
4.不含航空保险及旅游意外险，建议游客自行购买个人旅游意外险！贵重物品随身携带或者入住酒店
前台寄存，以免丢失，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担责任。
5、由于不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理义务仍无法避免的事件，而需要变更行程时产生的
费用（包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）

赠送项目如由于个人原因不参加或不可抗力原因未成行，恕不退费。
1)哈尔滨24小时接机接站
2)爱心暖贴、百变方巾
3)2次长白山王朝圣地酒店室内外冰火温泉（不占床，不赠送）
4)特色餐：韩式套餐晚餐，由长白山王朝圣地温泉酒店提供，<套餐A/B随机，每间房赠送一套，每套可供2-3人食用>
5)风车雪山午餐团餐
6)旅游意外保险
【提醒】赠送项目不用不退，不接受投诉。
预订须知：
★付款前请仔细阅读须知及行程费用包含/不含，建议先联系客服咨询，付款后则默认您已了解所有须知及规定。
★早餐一般为酒店根据房间提供的双人份早餐，如不占床则不含，超过双早部分请根据实际价格自理。
★在旺季或特殊时期，为了方便游览。游览顺序在景点不减少的前提可能会有所调整，以实际安排为准。
★若因不可抗力因素（景区安排、堵车、天气、等自然原因）导致行程阻断，我司有权另做其它相应行程安排。
★因地域问题，未满18周岁儿童需有成人陪同，三高患者以及孕妇谢绝参加。
★65周岁以上客人参团，需签免责声明；70周岁以上客人报名参团前，需现询客服是否可以参加。
★60周岁以上客人参团，建议有子女陪同。

【温馨提示】
1、【报名日期】建议提前7天以上咨询客服报名，需提前咨询客服确认具体出行日是否有余位。
2、【出团通知】根据淡旺季情况具体集合酒店地址会以出团通知书的形式提前三天左右跟您联系并确认。
3、【门票优惠】如果您持有相关国家规定的门票减免证件，请随身携带并提前告知领队，我们会据景区公示规定当场退还差价。
4、【无忧出行】狼图腾郑重承诺旅途中如有问题可以随时联系您的专属客服，我们会帮助您解决您所提出的所有合理要求。
5、【预约接机】可以享受接机服务的游客，请在出团日期前三天以上提供航班信息，未提供者则视为自动放弃免费接机服务。
6、【关于门票】景点门票为旅行社打包采购，如不参加，无法按照景区门市价格退费。退费标准如下：
雪乡景区门票（半票优惠退57.5元/人，免票退115元）
长白山北坡景区门票（半票优惠退52.5元，免票退105元）
雾凇岛景区门票（无半票优惠，免票退50元/人）
万科滑雪（无半票优惠，不滑退70元）
长白山魔界漂流（无半票优惠，不玩退50元）
风车雪山冰雪玩乐票（无半票优惠，不玩退160元）
【冬季房车注意事项】
1.房车行驶中，请尽量不要随意走动，并系好安全带，请将不使用的物品固定或放置在柜子中，避免遇到紧急刹车时产生安全隐患。
2.房车行驶中，为保障客人安全，避免遇到紧急刹车时产生安全隐患，头部顶床不建议使用，后部下铺可用于休息，其余人员请坐在卡座并系好安全带。
3.房车行驶中，电源可满足日常充电所需，车内空调、冰箱均可正常使用；房车行驶中，为避免烫伤，电磁炉无法使用，无法在车内做饭和烧水。
4.由于气候原因，东北冬季室外气温较低，所以车载水箱需保持空箱状态，厕所无法使用，敬请谅解。
【免责声明】
1. 产品中描述的旅游行程安排可能因不可抗力、意外事件等不可归责于旅行社客观原因进行调整或者变更。
2. 如您因个人原因，或第三方原因无法按时抵达集合地，我们会协助您适当的调整行程，例如赶往第二集合地，但是不负责其中产生的所有费用。因您个人原因，不可抗力原因或第三方原因而没有参加正常安排的景区、活动、住宿、餐食等费用无法退还。
本文件作为旅行社和旅游者签署的旅游合同附件，旅游者充分阅读和理解本文件所有内容，由双方自愿签署。双方对该文件中所列信息有充分认知和理解，如本旅游行程与主合同发生冲突，以本“旅游行程”为准。

旅游者或旅游者代表（签章）：              旅行社（盖章）：
经办人及电话：
日期：                                    日期:



东北地区概况
1.气候：在东北游览期间，应穿防风保暖的衣服，另外气候多变，由于天气原因有可能造成某些景点不能游览。山上紫外辐射较高，外出时应特别加强防护，多补充水。准备油性较大具保湿功效的脂类护肤品就很重要，可防止干燥、皱裂，室内入睡前最好适当使用护肤品有并在床头放上一杯水可增加房间的湿度；有些南方的朋友，到了东北以后会流鼻血，这就是因为没有饮水导致毛细血管破裂引起的。
2.饮食：东北地区因为气温低，尽可大口喝酒、大口吃肉，但是味道偏重，所以如果饮食方面有不适应的地方及早向导游提出，以做调整；旅游途中，尽可能的多喝水，多吃水果；可随身携带些巧克力，以补充热量。另外，最好携带旅行用的保温瓶，这样可保证随时喝到热水。平时多喝纯净水，吃新鲜水果，防止水土不服。忌食路边不干净的小吃。
晚上也没有大排档宵夜，一般商店在下午六点关门。
3.住宿：东北地区酒店，外观因受冬天多下雪影响，外观看起来较旧，因当地条件原因与城市酒店有一定的差距。东北温度温差比较大，各酒店暖气控制温度不同，会出现非恒温的情况，请客人谅解。室内比较干燥，可在房间里放置清水一盆来调解干燥程度。
（1）记住酒店的名字、大概位置，全陪导游、领队的房间号（建议拿一张酒店的卡片）；
（2）进到房间后先检查房间的设施是否完好；
（3）了解房间内消费的东西（酒水、小吃、电视录像、洗浴液等），如有需要才消费，消费完了请到总台结账（需自费消费物品前/温馨提示本里有备注所消费物品的具体价格）；
（4）在房间内活动，注意烟火、设施的完好、并与当天晚上12:00前结束当天的所有工作，睡觉前将空调或暖气调到适合的温度，关好门窗；
（5）如需晚上外出（探亲、夜宵）建议不要单独行动，并且前往正规场所消费，外出时跟领队或导游打声招呼，尽早回到酒店，贵重物品随身携带，离开房间时关好房门。
（6）冲凉之前敬请铺好防滑垫，确定正常水温，同时冲凉前请把抽风机打开。
（7）第二天退房前请再一次确认自己的所有行李、贵重物品及证件。
（8）万一发生失窃，尽快通知服务台。
4.路途问题：因此行程景点区间较远，游览行程上的各景点需要在乘坐汽车，乘车时间较长，请游客做好思想准备，请准备好车上的食品和水。安全摆放行李架上的物品，随车上下带好随身携带的贵重物品以免丢失。游览期间请记清团号和车牌号，以免上错车。乘车时一定要扶好车的扶手，防止刹车时滑倒受伤，请遵守导游规定的集合地点及集合时间。雪乡地区靠近山区，有部分为山路，但全程为水泥或柏油公路，路况不错，很少产生颠簸。要晕车的游客请尽量自备晕车药。
5.安全问题：虽然东北治安比较好，但是东北正处旅游旺季景点和酒店人群很多，所以要保管好自己的贵重物品，保证个人的财产和人身安全，请在旅游期间听好导游的注意事项。户外活动时一定请听从导游人员的安排不要进行有危险的活动(特别是在进行冰雪活动和滑雪时)，出门在外请一定注意自己的人身安全和财物安全。请备好保济丸、晕车（船）药、感冒药、止血贴等个人常备药品及日用品。
6.行程：每离开一地，请仔细检查自己的物品，不要遗漏，出门在外请您保持平常的心态。因外出旅游肯定不回像居家时一般舒适，遇事不要急躁。请大家相互体谅，互相帮助。请您注意安排好时间休息。为防备团队在行进过程中出现突发事件，请记好地陪电话。东北行程由于有冰上活动、高山、湖泊等可能危及旅游者人身财产安全的活动项目，请组团社事先向游客做出说明和明确警示，建议客人购买人身意外伤害保险！