1）交通：全程空调旅游车，车型根据实际人数安排，每人一个正座，位置以先来后到的方式安排，不便预留。行程中位子保持不变，如需调换请自行协商；如临时取消或迟到等情况车损费为150元/人；

2）住宿：两晚郴州/资兴舒适型住宿。旅游旺季和节假日期间，由于房源紧张，旅行社可能安排其他不低于所选等级以上标注住宿，如产生单房差，现补房差150/人

3）用餐：含2早0正餐；不含的正餐，导游推餐30元；（不占床不含早，餐为赠送，不吃不退）

4）门票：五指峰、东江湖、飞天山、银楼首道大门票。

5）儿童价格280元：儿童只含车位和导服；不含床位、不含门票及早餐，如产生费用由家长现付；

6）老年人价格：与成人同价（景点门票已享受旅行社优惠门票，老年证、学生证等其他证件均无优惠）。

7）导游：全程导游服务；

8）保险：含旅行社责任险；建议游客购买旅游人生意外险

9 购物：行程内无购物店（景中店除外），在旅游活动中，购物属于个人的自主自愿行为，请仔细辨认、谨慎选择，以免造成不必要的麻烦。我公司不强迫游客购物，也不受理因自愿购物带来的维修、换退货等事宜；

1）因不可抗力因素所引致的额外费用。

2）因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用。

3）团体旅游意外险(建议旅游者购买)。

4）个人消费（如酒水、饮料，酒店内洗衣、电话等未提到的其它服务）。

5）单人房差或加床费用。

6）酒店押金及二次消费。

7）必须自费套餐：五指峰大门票含索道+综合服务费=优惠合计199元/人                       此项费用报名即视同认可。

8） 莽山摆渡车往返10元/人（自愿自理）

1、旅行社确保每人一正座，但客人不能车型和座位作出特殊要求。
2、此团为散客拼团，会需要等候。 
3、此团为纯玩团。保证30成人报名即可成团，如收客人数不足时，本公司会提前1-2天通知客人客人可选择延期出团或改签其他线路出团或解除合同旅行社不承担违约责任，不做任何赔偿。
4、建议客人出游前购买旅游意外险；根据中国保监会规定：意外保险投保承保年龄范围调整为2-75周岁，其中70周岁以上游客出险按累计保额的50%赔付，小童累计保额上限为10万元。属于急性病的只承担医疗费用，不再承担其他保险责任。
5、请游客认真填写游客意见书。有游客签名的意见书，将作为处理投诉及反馈意见的重要依据；如有问题在当地及时提出，若若不能及时解决，需在当地备案，否则团队结束回来提出任何问题我社概不承担。
6、此线路不接受孕妇、患有传染病、自身有心脏病、脑溢血、冠心病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及80岁以上游客的报名，如有隐瞒自身健康状况而产生意外或导致其他损失，概由游客承担，旅行社不承担责任；另外不接受65岁以上老人家、18岁以下未成年人、残障人士、外籍人士等特殊人群单独参团，此类人群需有亲戚朋友、监护人、中文翻译陪同方可参加；并且65岁以上老人或18岁以下未成年人报名需要签订“健康申明书”。

1、客人报名时提供的身份信息必须准确。出游当天请一定携带有效身份证件。
2、请根据天气预报，备好换洗衣服；
3、手机、相机、摄像机充电器要准备充分备用电池、洗漱用品（该目的地区域内酒店不提供一次   性洗漱用品，敬请提前自备）。
4、请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无   法随车游览，责任自负，敬请谅解。行程中听从导游的安排，遵守团队纪律，集体行动， 不擅自离开旅行团队。
5、为了你和他人的健康，请不要吸烟（车上禁止吸烟）。
6、旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不   一定满足游客口味需求，敬请见谅。您可出行前可自备合口味的小吃等；
7、遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中系好安全带，并不要在车内 走动， 老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食
（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。
8、保管贵重物品：贵重物品随身携带或申请保险柜服务，勿放入交运行李或旅游巴士上。随 身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被   盗遗失。
9、在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以导游通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调   打包早餐或者自备早餐，敬请谅解。
10、行程中如有任何问题请您第一时间向我们提出，以便现场解决、及时处理；行程结束后，请您   填写《游客意见表》，我们十分重视您的宝贵建议。
11、请游客提前并关注“湖南省居民健康卡”申领健康“绿码”。