交通：
西安机场/车站往返接送；行程内正规旅游大巴车；
6人以下含6人更换为司兼导，本行程不提供座次要求（每人1正座，婴幼儿必须占座）
住宿：
行程所列3晚酒店双人标准间；
参考酒店： 
西安品质四钻【万信、胡家庙宜尚、艾豪森布景房或同级】
温馨提示：
大部分酒店无法提供三人间或加床，如遇自然单人，需另行付单房差，散客不拼住！如行程提供标准无法满足您的入住要求，可补差价升级酒店标准。因主观要求标准不同，未达到个人住宿要求标准的不属于旅游行程质量范畴。
用餐：
行程包含3早3正餐（早餐为酒店赠送，正餐旅游团队餐，不用不退） 
温馨提示：
如每桌人数不足10人，则餐费不变的情况下，酌情增减菜品数量，个别菜品可能随时令有所调整。大西北用餐口味以及餐质可能和其他地区不同，不习惯者请提前自备佐食，因整体餐费不以个人用餐与否减少，自愿放弃用餐无费用可退，敬请谅解。
景点：
行程所列【】内景点首道门票（索道、环保车、园中园门票及自理项目除外）；
导游：
行程内优秀持证国语导游讲解服务；
温馨提示：
行程内导游仅负责旅游者的日常组织安排，延途讲解，问题处理。以同团大部分旅游者作为照顾对象，如需按照自已意愿游览或不按规定时间安排的，为避免同团其它旅游者造成不满，我社不作任何特殊安排。
保险：
行程包含旅行社责任险，建议自行购买旅游人身意外险；
购物：
全程无购物；
温馨提示：
旅行社在产品线路中不安排购物店，但行程中途经的景区、酒店、餐厅、机场、火车站等内设商品部、商店等购物场所，此类均不属于旅行社安排，所有消费均属游客个人行为。
其他；
儿童年龄2~12周岁（不含），只含车费、正餐半餐费和导服，不占床，不含景区门票及小交通
产生的其它费用敬请自理。
温馨提示：
景区1.2米以下不收门票，如超过1.2米以上门票自理，占床与否可根据实际提前告知。

1、兵马俑电瓶车5元/人，丽山园电瓶车15/人；
2、行程所列住宿外延住费用及单房差费用（注：不占床不含早餐，产生早餐费自理）。
3、儿童费用不包含酒店床位及早餐，门票，电瓶车，索道及进山车。赠送项目如 产生请按实际收费自理。景区内另
行付费景点或娱乐项目，请根据喜好自愿选择。
4、酒店内洗衣、电话、收费电视、烟酒、饮品等个人消费。
5、旅游人身意外保险及航空意外保险。
因交通延阻、罢工、天气、航班取消或更改、疫情等不可抗力因素所致的额外费用。

①请全程保持手机畅通，返程前一天工作人员以电话或短信方式联系，沟通具体接送事宜。
②延住游客在行程结束，规定时间集合，统一安排送回酒店，离团后不在安排车送酒店，需自行
返回。
③行程大约在15点结束，返程游客送至车站/机场。建议返程交通时间：火车16点以后，高铁17
点以后，飞机18点以后。
④烦请客人自行在火车站、高铁站等候进站；火车站，旅游车只能送至火车站前面600米左右的旅
游停车点，需客人自行步行进站。
⑤当天返程的游客早上退房时请将行李带上车，回民街统一散团（可寄存行李，费用自理），送
高铁/飞机的师傅会在提前一天联系，高铁提前2小时送，飞机提前3小时送，请注意留意手机
短信或电话。

■ 遇雨雾冰雪等天气，请务必注意路况。餐厅用餐及酒店沐浴时，千万注意防滑！
■ 遇国家政策性调整火车票、机票、门票等价格，请按规定补交差价。火车票不承诺任何铺位的
特殊要求，不限定车次。
■ 西安旅游团队及会议较多，有正规合法旅游手续的旅游车常常不够用，旺季时有可能会出现“套
车”，再遇交通拥堵，则容易出现游客等车的情况，餐厅也存在排队等候用餐的现象，请您给
予理解和配合，耐心等待！
■ 报名时请旅游者提供真实的姓名与常用手机号，以便工作人员及时联系。出发时须随身携带有
效证件，如因未携带有效身份证件造成无法办理登机、乘坐火车、入住酒店等损失，游客须自
行承担责任。
■ 游玩途中贵重物品请随身携带或自行寄存入住酒店前台，就寝时请悉心检查门窗是否关好。以
保障个人的人身及财产安全，避免造成不必要的损失。如因个人保管不当发生损失，旅行社无
法承担任何赔偿责任。
■ 入住酒店须刷脸认证登记，请成人（16周岁以上）带好有效身份证，儿童带好户口本。酒店另
需收取一定押金（按照酒店标准不同，每间100-300元不等），游客须在酒店前台自行支付，
离店时房间设施无损坏，则全额退还。若有损坏酒店物品、设施、丢失房卡等，须游客自行赔
偿相应损失。
■ 在不减少景点的前提下，旅行社、导游有权根据实际情况，适当调整景点游览顺序。如遇人力
不可抗拒因素或政府政策性调整或景区原因临时关闭等情况，则另行安排时间游览。如行程时
间内确实无法另行安排，将按照旅行社折扣价将门票费用退还游客，旅行社无法承担由此造成
的任何损失和责任。
■ 旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的任何活动，请您在自由活动时间一定注意各项安全，
自由活动期间发生的意外及损失，均须您自行承担所有后果。游客须保证自身身体健康良好的
前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅
行社无法承担任何责任。游客擅自行动，如中途自行离团或更改行程等，均视为自动放弃，旅
行社无法退还任何费用，由此而产生的其他费用及安全等问题，均须游客自行承担。

■ 游客的投诉诉求，以在西安当地游客自行填写的《服务质量调查表》为主要受理和解决争议依
据。若游客未在此调查表上反映质量问题，在西安旅行期间也未通过电话等其它方式反映质量
问题，将视同游客满意，返程后提起诉求理由将不予受理，旅行社无法承担任何赔偿责任。如
果您对接待持有异议并有投诉意向，请第一时间告知我公司人员，争取能及时解决您的诉求，您的任何需求，条件允许的情况下，我们会尽一切努力给您一个满意的安排。