1、 交通：长沙—广州，广州—长沙往返硬卧；
香港-澳门港珠澳大桥车票（团队打包价格，香港按年龄买票，优惠无退）；
香港全程游览所需空调旅游巴士，保证一人一座。
2、 住宿：香港青逸/盛逸/永伦800/奥斯酒店或同级、澳门錦江之星、港灣、東望洋、盛世、金宝莱或同级；
（旅行社将根据实际情况安排游客入住其中的一家，用房原则上安排同性别一间房，占床保证一人一张床；夫妻团员在不影响总用房数的前提下尽量安排同一房间，但若因此而出现单男单女房，导游或领队有权拆分夫妻或安排加床；要求单住的客人请另补单房差费用；如遇旺季或政策等原因酒店被征用，我社将换用同等级别酒店，但不赔偿任何损失）
3、 餐食：行程中所列的团体餐（全程3正2早，不吃餐不退餐费）；        
4、 景点：行程内所列各景点（如游客取消某景点游览，旅行社将按旅行社团队优惠价退还该景点门票，赠送景点取消不退费）具体行程景点的游览顺序，我社将会在不减少的前提下,根据实际情况做出适当调整！
5、导游：持证导游服务；
6、保险：旅行社责任险；

不含香港澳门段小费100元/人，出团时交予领队。
1、证件：办理有效港澳通行证及有效香港、澳门有效签注
出团前请检查港澳通行证的有效性,如因证件问题造成的损失与我司无关。
2、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；
3、旅游意外保险及航空保险（建议旅游者购买）；
4、个人消费（如酒水、饮料、酒店内洗衣、电话等未提到的其他服务）；
5、单人房差或加床费用；
6、 “旅游费用包含”内容以外的所有费用.
7、因罢工、台风、交通延误等一切不可抗拒因素所引致的额外费用。

三：自由活动时间：
每日行程结束后至次日行程开始前以及在飞机、火车或者高铁等大交通上的时间均为游客自行安排活动的时间！（特别提醒：游客自行安排活动期间，请注意自身的人身以及财产安全）

四：特殊人群的说明：
1、儿童（3周岁以上-11周岁以下儿童，1.2米以下）：含车费、船票、导游服务费、早餐及正餐，景点儿童门票费用，不占床位；婴儿收费（3周岁以下婴儿）：船票、导游服务费；
2、老年人：此线路不接受患有传染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及80岁以上游客的报名，如有隐瞒自身健康状况而产生意外或导致其他损失，概由游客承担，旅行社不承担责任；另外不接受65岁以上老人家、18岁以下未成年人、残障人士、外籍人士等特殊人群单独参团，此类人群需有亲戚朋友、监护人、中文翻译陪同方可参加；并且65岁以上老人或18岁以下未成年人报名需要签订“健康申明书”请贵宾确认自身健康状况适合此次行程；
3、 为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。

五：旅游告知：
1.旅游注意事项
●吃：因各地饮食习惯和烹饪手法的不同，菜肴难免会不合口味,不足之处敬请团友理解。如有特殊饮食要求请至少提前一天与旅行社或导游联系，在条件允许的情况下我们将尽可能做出适当调整。高铁上不含餐，请自理。




●住：由于香港寸土寸金，酒店房间一般都比较小，标准双床房的床一般都只有1米宽，请您提前安排好小童占床与否，临时增加占床酒店不一定有床位；并请您于入住每家酒店的第一个晚上，检查房间的所有设施及用具，如有损坏或缺少请及时联系导游或酒店给予处理，切勿大意。另外，保管好自己的房卡，贵重物品请到前台办理寄存。入住前请察看酒店的消防图和紧急出口，清楚自己房间所在的位置，以免一旦发生意外，可紧急逃生。
(1) 港澳地区的酒店多为欧美式酒店，无牙膏，牙刷，拖鞋等个人用品，请自行携带；
　(2) 酒店内有收费电视，如果收看该种电视，请离店时到前台付费；　
　(3) 酒店房间内小冰箱里的食物，是不含在团费中的，如果享用了这些食物，请离店时到前台付费；
　(4) 使用酒店房间内的电话拨打市内，国际长途请自觉付费；
●行：遵守当地法律及法规：
　(1)随身携带并保管好自己的港澳通行证，以备当地警察随时查验，如有遗失，请速报警；
　(2)遵守交通法规，港澳地区汽车靠公路左侧行驶，过马路时，请遵守信号灯，红灯停，绿灯行，走人行横
　(3)不乱丢垃圾，不随地吐痰，违者罚款；
  (4)不可在禁烟的地方抽烟；
  (5)不可从事任何收取报酬的工作。
当地自由活动期间，请尽量结伴而行，注意个人人身和财产安全。发廊和按摩院、洗浴中心等场所尽量不去。购物和宵夜前，一定先问清楚价格再消费。
●游：外出旅游，请各位旅游者文明出游，爱护公物，坚决不在文物，景区乱刻乱画，遵守社会公德，大家发扬团队精神，互相配合、尊老爱幼，旅游中紧跟导游，这样便于更好的听到导游作沿途景点介绍，同时还要牢记导游的电话号码，按规定的时间、地点集合，避免发生掉队。每次下车时请务必带齐自己的贵重物品，不要留在车上，以免造成不必要的损失。
●娱：参加各项娱乐之前敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
●货币：(1) 港澳地区通用货币为港币，人民币只能在少数商店使用；
　 (2)在银行、酒店或替换店均可兑换港币。
2、免责情况
●自由活动时间，请听从导游安排的准确集合时间及地点！如因客人自愿自行参加非旅行社组织的活动，出现任何意外受伤情况，责任由客人个人承担，旅行社不承担责任；
●意外情况发生时，旅行社已经采取措施尽量避免扩大损失，但游客不予配合而产生的费用，旅行社不予承担。
●按照国家旅游局的规定，旅游者在境内、外不准许参与色情场所等其他法律所不允许情况的活动，如有前往者，须负责自己的行为后果，本公司已作说明，对此不承担任何责任。
3、特别说明
●出团时请务必带上有效港澳通行证及身份证，请自备常用药品(预防感冒,腹泻等疾病)、防晒用品，晕车药等；贵重物品随身携带，以免丢失，请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾；旅途中不要过量饮酒，自由活动时，请结伴出行，不要走的过远，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担责任；

●请游客在报名时，准确登记姓名及身份证、港澳通行证等号码（小孩出生年月），并在出游时携带有效登机证件（身份证、港澳通行证等），在办理登机及入住酒店时需提供；如因个人原因导致无法正常出行，责任自负：香港/澳门船票为团队票，不得更改、改签、退票，如因客人原因延误船班损失则由客人全部承担； 
●参加旅行团的游客须跟团往返，不可停留；
●游客所乘坐的高铁及在当地入住的准确酒店等相关信息我社会提前以出团行程单的形式确认给您，以此行程单为准。行程中的酒店和高铁为备选方案；
●在港澳旅游期间，旅客因个人原因中途离团或不参加计划内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），视为自动放弃，所交费用不予退回，离团期间安全问题由客人自理，并在离团前签订离团证明，如有问题，我社将协助解决，但不承担责任；
●请客人保证老人身体健康，如旅途中因老人身体原因引起的意外，我社概不负责，请各游客根据自身情况，自备相应的应急药品；
●敬请各游客认真如实填写意见书，我社将以游客自填的意见书，做为处理投诉及反馈意见的重要依据！

八：安全警示：
3、健康方面：
请贵宾确认自身健康状况适合此次行程。在临行前应考虑自身身体状况，必要时旅行前征得医生同意，方可启程。
●餐饮方面： 
全程用餐的情况会根据游客所入港的时间做一个合理的调整，视具体情况而定的；旅游目的地饮食习惯与湖南不同，口味以清淡为主。不一定都能符合游客的口味；建议可以提前带好口味菜；
4、酒店方面： 
为了提倡环保，现各酒店已经开始逐步取消一次性牙膏牙刷等物品，请游客自行携带洗漱用品；使用酒店物品时，请看清是否免费使用。请正确使用酒店的设施设备，以免造成人身伤害或损毁赔付，如需协助，请联系酒店前台，服务员或者带团导游。退房时自行结清房间提供的饮料、食品、洗涤和长途电话费用。抵达酒店后，旅游者须听从导游安排；酒店住宿以两人一室、同性客人同住，自由组合为原则，如出现单男单女，若经协调最终不能安排的,客人须当地补房差入住双人标间；随行的小孩12周岁以上才能占床，请旅游者谅解。如果旅游者特别指定单人房间，请于出行前支付单人房差额并取得本公司的确认，以免出行后产生纷争。
●安全方面： 
出行期间，请每位旅游者根据自身情况量力而行，避免过于激烈运动，注意自身人身和财产安全，尽量提前告知导游特殊情况，请提前准备各种适合自己的必备用品和药品，以备不时之需。如遇雨雪天气或人流，交通拥堵地段，敬请旅游者更加注意。抵达酒店后，贵重物品可自行办理寄存，务必保存好手续证明，在景区景点或者自由活动期间，请各位旅游者看管好自己随身携带的贵重物品或者证件，陌生人群，地点尽量不要乱问乱去，要做好充分思想准备，如有必要，尽可能与亲朋好友结伴出行，或者提前给家人或朋友留信，保持联络方式的畅通，多询问，多听取导游中肯建议。遇有紧急事件，包括遗失、遇贼、意外受伤、急症、火警等等，均可拨打999电话求援。香港澳门的公共电话均可免费拨通此号码。另外，也可向街上的巡警或到警局报案；