12岁以下儿童含机票、导服、车位、餐费，不含早餐，门票、房费。

酒  店：全程酒店双人标准间。我社不提供自然单间，如出现单男单女，请补单房差。参考酒店如下：
乌鲁木齐：欢橙酒店、徽太酒店 、瑞云酒店、华美子轩等同级酒店
布尔津：花园酒店、商贸酒店、华鑫酒店、九华大酒店、友谊峰酒店、神河、商苑等同级酒店
贾登峪：农十师、碧水琼阁、古田、凯源、格林等同级酒店
乌尔禾/和什托洛盖：博玉、嘉杰、龙谷、博鸿、富源恒等同级酒店
乌市/昌吉（升级四钻）：曦隆·奥太、昊泰、农博园、乔格里、博文、上容等同级酒店
吐鲁番：斯维登、禾润、亚宜朵、丽阳、华盛等同级酒店
（注意：报价均以一个床位计价，如游客人数为单数而又无法拼房时或者游客单独住一间房，须补房差；新疆酒店多无三人间，请现补房差！旅游旺季和节假日期间，由于房源紧张，上述酒店若无法安排时，旅行社将置换为其他同级别酒店，敬请谅解）；新疆属经济欠发达地区，请不要用内地酒店标准来衡量西北的酒店。
用  餐：全程含7早8正，正餐餐标30元/人/正，十人一桌，正餐八菜一汤，不含酒水；人数增减时菜量相应增减，维持餐标不变；房费中所含早餐，若客人不用，费用不退；不含的正餐客人可自行体验当地小吃；不占床游客按酒店规定付费用餐或自行解决用餐；个别团餐为路餐特色手抓饭或拌面。
交  通：长沙-乌鲁木齐/吐鲁番往返机票含税；
当地空调旅游车，保证每人一个正座（16人以上升级2+1陆地头等舱）
门  票：实际游览景点（含景点首道大门票）本产品实行综合优惠价，故行程景点门票对所有证件（学生证、教师证、军官证、老年证、残疾证等证件）均不在享受任何优惠政策，其优惠价格不退。
导  服：执证导游服务（接送站、自由活动期间、火车上均无导游陪同）； 整团人数10人以下（含10人）不提供导游服务，安排司机兼向导，司机负责协助购票、安排用餐及办理酒店入住手续！给您带来不便敬请谅解！
儿  童：12岁以下儿童含机票、导服、车位、餐费，不含早餐，门票、房费。
购物店：3个购物店。（行程中用餐地、路途中休息点购物店不在列，请谨慎选择）如需购物或参加另行付费的旅游项目，并和旅游者协商一致，同时在当地补签以上自愿去购物店和参加另行付费旅游项目的相关合同；
自  费：0自费 。（景区内自费、游船、漂流等水上娱乐活动；景区小交通如索道、缆车；夜晚歌舞晚宴、美食套餐及个人消费项目等除外）

1、因不可抗力因素所引致的额外费用；
2、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；
3、团体旅游意外险及航空意外险(建议旅游者购买)；
4、个人消费（如酒水、饮料，酒店内洗衣、电话等未提到的其它服务）；
5、单人房差或加床费用；
6、酒店押金；
7、景区配套便民服务设施及体验项目（自愿自费）：
三道湾游船120元/人 ，图瓦人家访100元/人……
8、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。

1、由于旅行社所有业务均为提前预定，若参团游客取消行程，需承担机票、车位、导游等实际损失费！
2、不建议70岁以上老人参团，如需参团，需有30-55岁之间年龄段家属1带1陪同方可接待，如无家属陪同，我社根据游客年龄及身体状况，提供三级甲等医院近一周内身体健康证明书、按成本操作，必须填写《参团免责声明》，直系亲属签字确认，如故意隐瞒真实情况，后果责任自行负责；70岁以上老人必须填写《参团免责声明》，直系亲属签字确认方可接待，有心脏病、高血压等疾病以及孕妇等不能参加此行程，请知悉！
3、因不可抗力因素如遇塌方、泥石流、雪崩、洪水等自然现象或航空公司航班延误、取消等原因造成无法按照正常约定行程进行（包括增加费用等），我公司不承担任何责任及赔偿和退费。行程游览景点顺序可根据实际情况的变化而调整，但不减少景点及游览时间；以上行程、时间仅供参考，以当地实际路况实际行驶时间为准。我社保留行程的调整权!
4、若由政府原因或当地大型活动造成酒店、景点、行程等变更或取消，我社会积极补救，不承担赔偿责任。
5、根据国家旅游局相关规定，因客人自身原因在旅游期间未能完成旅游活动或提前离团、弃团，将被视为自动放弃费用不予退还，若在离团期间发生意外事故等我社不承担任何责任。
6、A机票、酒店、旅游车等费用根据日期随时变动，因游客不同城市报名以及报名时间的早或迟会导致与其他同团人员价格有高有低；B同团人员中住宿标准、大交通方式不同，价格也会不同；C行程中会遇到其他团体的游客，同样是参团旅游，因各种因素价格更是相差甚远；D旅行社不接受此类情况投诉。
7、特别注意：
航空公司系统规定法定失信被执行人员不能出机票，请在报名的时候务必告知！不然出票一旦输入名单，将承担个人及整团机票全部损失！！！切记！！
附：失信人核查网站：http://zxgk.court.gov.cn
重要提示：关于游客意见反馈单——游客意见反馈单作为当地接待质量的唯一标准，请您一定认真填写！本社不受理不填写意见单或代理签署意见单的投诉！签署意见单，确实代表本人真实意愿，如有其他因素、可直接拨打24小时紧急联系人电话，直至全部问题处理完毕，不处理返回后的投诉！

1、新疆气候特点属典型的大陆干旱性气候，早晚温差较大，达到10至15度左右，民间素有“早穿皮袄午穿纱，围着火炉吃西瓜”的比喻，这也是新疆气候典型的写照。
2、新疆天山初春气温略低，但紫外线照射强烈。所以旅游者应准备充足防晒品，同时配备清热、解渴的药物或冲剂，以免难以承受过于干燥和酷热的气候。
3、新疆内地城市有两小时时差，和内地比起来会“晚睡晚起”，所以要及时调整自己的生物钟。
4、新疆线路长，景点分散。故乘车时间长易疲劳，带一些零食和饮用水在身边，作好吃苦准备并注意休息。在新疆旅游时部分景点须您下车行走、爬山或骑马，建议您最好在出发前准备一双舒适便于行走的鞋。
5、新疆旅游资源丰富，景色迷人，但大多数地区较落后，住宿和餐饮条件和中东部以及大城市相比较差，用餐较简陋，饮食以面食和牛羊肉为主，菜口味偏重。带一些肠胃药物非常有必要。
6、新疆素有“瓜果之乡”之称，到新疆吃水果是一大乐事，但千万注意不要在吃完水果后喝热茶，以免造成腹泻。
7、新疆人日常生活中的计量单位以公斤计算。新疆当地客运民航及铁路对维吾尔民族工艺小刀等有禁运的规定。
8、新疆属于少数民族聚居地区，各少数民族有其独特的宗教信仰。请队员注意尊重少数民族风俗习惯，与少数民族接触，不当众寻问或谈及其宗教信仰，以免造成不必要的误会。除了蒙古族，新疆各民族基本都不食猪肉，你到了新疆还是入乡随俗，暂时先放弃吃猪肉的习惯，称呼猪肉为“大肉”这样会处处都方便一些。
9、沙漠地区进行摄影，容易导致细沙进入镜头。做好防护措施，并尽量不要去更换镜头。