1、交通：长沙-成都往返航班经济舱；当地空调旅游车，保证一人一个正座，接送为小车。
2、门票：九寨沟、黄龙、都江堰、三星堆博物馆或者金沙遗址、成都熊猫基地首道门票。
3、住宿：行程所列5晚住宿。
4、用餐：5早5正（10人一桌，不含水酒），餐厅根据每桌人数的增减，菜品有相应增减。
5、导游：行程内中文持证导游。
6、保险：代购旅游意外险（最高赔偿额不超过10万，最终解释权归保险公司所有）。
7、赠送：藏民家访藏式土火锅，不参加不退费不换等价项目。

1、单房差/如1人全程入住相应指定酒店单独包房，需补单房差。
2、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
3、景区配套便民服务设施及体验项目（索道、观光车等）。
4、其他：以上“费用已含”里未提及包含的一切费用均未含。
5、景交费用：
D2	都江堰景区电瓶车+耳麦	30元/人	乘客可根据自身情况自由选择，可委托导游代购，也可以自行在景区售票窗口购买。
D2	都江堰玉垒阁大扶梯	40元/人	乘客可根据自身情况自由选择，可委托导游代购，也可以自行在景区售票窗口购买。
D3	九寨沟景区观光车	80元/人（淡季）
90元/人（旺季）	必须产生，可委托导游代购，也可以自行在景区售票窗口购买。
旺季时间：4月1日-11月15日进沟时间。
D3	九寨沟沟内自助餐	60元/人起	根据自身需求选择是否购买。
D3	九寨景区保险	10元/人	乘客可根据自身情况自由选择，可委托导游代购，也可以自行在景区售票窗口购买。
D4	黄龙景区索道	上行80元/人
下行40元/人	建议乘坐上行索道，可委托导游代购，也可自行在售票窗口购买。
淡季索道停运时间：12月15日-3月31日。
D4	黄龙景区讲解器	30元/人	可委托导游代购，也可以自行在景区售票窗口购买。
D4	黄龙景区生态观光车	20元/人	可委托导游代购，也可以自行在景区售票窗口购买。
D4	黄龙景区保险	10元/人	可根据自身情况自由选择，可委托导游代购，也可以自行在景区售票窗口购买。
D5	熊猫基地电瓶车+耳麦	30元/人	游客根据自身状况决定是否选用
D5	三星堆博物馆讲解费	20元/人	游客根据自身状况决定是否选用

1、提前7天无损退
2、3-7天收取结算50%
3、1-3天收取结算70%
4、24小时内收全损

1、【健康须知】本次长途旅行，时间长、温差大、部分地区海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。本行程位于高海拔地区，故只接待身体健康的人士，在团队行程中因个人健康原因（既往病史或身体/精神残障等）而出现的人身伤亡由游客自理,与我社无关亦不再保险理赔范围。请出行前对自身身体状况如实判断及告知。

如担心高原反应建议提前准备并服用预防高原反应药物，这样效果更好；黄龙景区门口有氧气瓶售卖；黄龙景区部分地段也有吸氧地方可供使用。
因感冒、发烧病症会在高原地区加重，并且会诱发高原反应现象并导致高原反应加重而危及生命，所以不建议患有这些病症的客人参加此行程。

旅行社免责申明：年龄：5-55岁（55岁以上需提供一年内体检证明并签写免责申明）身体健康人群； 8-18周岁的未成年人参团需要法定监护人陪同参加。

本行程不适宜孕妇、婴儿等特殊人群；及心、肺、脑、肝、肾有明显的病变，以及严重贫血、患有高血压、高血脂、高血糖、冠心病、动脉硬化、心脏病、哮喘病、老年痴呆、精神疾病、身体残疾、智力缺陷或障碍、癌症等可能威胁自身生命和引起严重后果的疾病的客人出行，如有类似病史自己权衡，一切后果自己负责；如隐瞒病史不报，由此引发的一
切后果，由游客本人及家属自行承担，并且如给旅行社带来损失，由游客和家属对旅行社
进行赔偿。敬请知晓！为了您和他人的健康及安全，以上特殊人群或患有以上疾病的朋友我社无法接待，敬请理解！
也请游客切勿故意隐瞒病情造成不可预计的后果！
2、【证件须知】请您在签订合同的时候提供有效的身份证件以及随行人员的身份证件及姓名，行程中也请您随身携带有效期内的身份证件（国内游客：身份证、军官证，国际游客：护照），住宿及景区同样出示证件！敬请配合旅行社工作！如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续而造成的损失，游客自行承担责任。
3、【消费须知】关于购物：四川的大部份景区内，包括5A景区都有其景区的配套商业服务，即每个沿途景区景点、法物流通处、餐厅、厕所、加水点、酒店、藏家、高原缓冲服务区内设有小卖部、超市、旅游纪念品、手工艺土特产、预防/缓解高反用品等贩卖摊点，高原补给服务站有工作人员普及高原反应防范知识、红景天及御寒衣服售卖租赁等等，当地藏民向游客兜售商品等等，均不属于旅行社安排的购物店场所范围，非我社控制，请不要误解。请您根据自身所需谨慎选购，记得索要发票。特别提醒：旅游地为藏羌少数民族地区，当地私人小摊，更不在我社控制范围，不买请勿还价。
（关于宗教：阿坝州地区为藏传佛教圣地，景区景点以及寺庙内均有法物流通处，请尊重当地民风民俗，根据自身信仰自愿消费）。
关于自费项目：本行程全程不含所以景区门票，采取自愿自理原则，沿途景区配套设施，交通摆渡车（观光车、电瓶车等等），小门票，不含的餐食住宿等等属于客人未包含的自理项目，不属于旅行社或导游推荐自费项目，请不要误解。
若因此造成的投诉我社均无法受理，敬请理解！
本行程无购物安排；无导游推荐自费景区或自费娱乐项目；景区配套自费设施游客自愿选择，景区有价格向游客明示。如有强迫消费的现象发生，请游客拨打质量监督电话。
4、【不可抗力免责申明】遇人力不可抗拒因素等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如政府行为、恶劣天气、自然灾害、航班/火车延误、取消、管制、故障、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。此类费用由客人自理自费。我社在保留景点不变的情况下有权调整行程和住房。旅行社可以在不减少景点的情况下根据情况调整游览景点的先后顺序；旅行社不得不调整或变更旅游合同约定行程安排时，旅行社应当向游客做出说明。由此造成的多余增加费用或损失由客人自理；若造成景区景点减少，本社不承担相关责任；因道路交通事故造成游客人身伤害和财物损失，按照《中华人民共和国道路交通安全法》进行赔偿和处理
5、【保险须知】①本社所有跟团游产品均包含免费赠送的旅游意外险1人1份；此险需要游客在报名时及时提供出行人真实有效身份证件信息（身份证/护照等）交由旅行社及时购买后方可生效。关于旅游意外险的生效时限：行程出行当日统一集合出发后立即生效②若遇游客坚持拒绝在出行前提供真实有效身份信息的，本社有权拒绝接待，敬请理解！
6、【离团须知】①如游客中途擅自离团或退团，则视为游客单方面违约且自动放弃行程，合同协议终止，保险时效自动失效，未产生费用不退，若给旅行社增加费用的，旅行社有权要求游客补偿或赔偿损失。按照合同总金额的20%赔付给旅行社；未完成部分将被视为自行放弃，我社不再退费（未产生的所有费用不退包括住宿、车费、餐费、司机服务费），并不予承担旅游者由此产生的额外费用。正常的项目退费（门票优惠等）以我社折扣价为标准，均不以挂牌价为准。 ②团队在游览过程中，如客人或团队擅自脱离我公司司机而跟其他无关人员前往行程以外景点，则视为客人或团队违约，相关费用不退，我公司有权终止该客人或该团的一切接待活动，并对客人或团队所出现意外情况不承担任何责任。
7、自行放弃，我社不再退费（未产生的所有费用不退包括往返飞机、门票、住宿、车费、餐费、导游服务费），并不予承担旅游者由此产生的额外费用。正常的项目退费（门票优惠等）以我社折扣价为标准，均不以挂牌价为准。 ②团队在游览过程中，如客人或团队擅自脱离我公司司机而跟其他无关人员前往行程以外景点，则视为客人或团队违约，相关费用不退，我公司有权终止该客人或该团的一切接待活动，并对客人或团队所出现意外情况不承担任何责任。
8、【意见反馈】请游客认真填写《旅行社服务质量跟踪调查表》。在行程中，如对服务及接待标准有异议，请及时与带团司机沟通或直接反馈回旅行社。旅行社以游客所填写的《旅行社服务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量标准依据。并以多数游客填写的《旅行社服 务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量评定标准。如果游客在完团后提出与其填写
《旅行社服务质量跟踪调查表》意见不符的投诉，我社将不予处理。