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【长沙起止】北京直飞奥捷匈斯克5国12天 一价全含 无自费无购物

四大湖区—十六湖国家公园+布雷德湖+巴拉顿湖+哈修塔特盐湖 四大城堡:赫鲁波卡城堡+卢布尔雅那城堡+布达佩斯渔夫堡+布拉格古堡

  • 商城价
    23800
出发地湖南>长沙
目的地 奥地利,捷克,匈牙利,克罗地亚,斯洛文尼亚
产品标签观光旅游欧洲城堡湖光山色海边小镇
商品分类欧洲
线路类型出境游
产品编号SP038010026
人工确认需要
行程天数12天
2024 年 7 月
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行程介绍 本行程为多行程计划,不同规格套餐、团期对应的行程计划可能有所不同,请以最终协议为准。
行程简介
天数行程酒店早餐午餐晚餐
1各地 - 北京敬请自理敬请自理敬请自理
2北京 - 维也纳敬请自理
3维也纳 - 梅尔克修道院 - 库特纳霍拉 - 布拉格
4布拉格 - 布杰约维采敬请自理
5布杰约维采 - 私房景点~赫鲁博卡城堡 - CK小镇-克鲁姆洛夫 - 哈尔施塔特
6哈尔施塔特 - 萨尔茨堡 - 卢布尔雅那
7卢布尔雅那 - 波斯托伊纳溶洞 - 十六湖周边小镇
8十六湖周边小镇 - 十六湖国家公园 - 黑维兹
9黑维兹 - 巴拉顿湖 - 多瑙河三镇 - 布达佩斯
10布达佩斯
11布达佩斯 - 北京敬请自理敬请自理
12北京敬请自理敬请自理敬请自理敬请自理
行程参考
第1天
第2天
第3天
第4天
第5天
第6天
第7天
第8天
第9天
第10天
第11天
第12天
D1 各地 - 北京

按照规定时间,在首都国际机场集合,由领队及送团人讲解出团注意事项,并协助客人办理登机及出关手续。准备搭乘中国国际航空公司客机飞往-奥地利首都维也纳。

早餐:敬请自理

午餐:敬请自理

晚餐:敬请自理

住宿: 飞机上

D2 北京 - 维也纳

参考航班:CA841 PEKVIE 02:50-07:05 ~奥匈帝国荣光~维也纳~ 【☆美泉宫(入内22个房间,含耳机讲解)】典雅优美的巴洛克建筑风格,曾是哈布斯堡皇室的夏宫,如今则是欧洲最完美的巴洛克式建筑之一,为奥地利最佳代表性、最华丽的宫殿。 皇宫的名字Schonbrunn是「美丽的泉水」之意,因此又被称为「美泉宫」。 熊布朗宫重要的历史意义与无可比拟的建筑之美,已被联合国登列为世界遗产保护。 【☆维也纳特色猪排餐|维亚纳步行街妈妈餐厅】 餐厅简介:妈妈餐厅,疫情前的“维也纳骑士西餐厅”,疫情后改为中餐厅。这是维也纳保留最古老的一条餐饮街,莫扎特、贝多芬都在这条街居住过,还拥有700年历史的维也纳保留最古老的门牌号。 汤+炸猪排Wiener Schnitzel+甜点 【百水公寓(外观)】这排怪怪的公寓被维也纳人昵称为「保龄球木瓶房子」,它以不规则的线条区分,却又奇异地整齐排列,而每一层楼都漆上不同的颜色,还有不规则大小的窗户,最怪的是,公寓顶楼还有一个阿拉伯式的圆顶,里面的建筑也是起伏不平。 1983至1986年间委托景观艺术家百水先生设计监造,灵感应该是来自西班牙高第在巴塞罗那“米拉之家”,外观看起来像小朋友彩色积木玩具,处处强调“对称”与“平衡”。 【维也纳巡礼~霍夫堡宫(外观)、大教堂(外观)、国立歌剧院(外观)】接着沿着环城大道前进,2001年列为世界文化遗产的霍夫堡宫,为帝国时期遗留下的巴洛克式华丽建筑可充份感受奥地利王室风华、文艺复兴式古典的国立歌剧院及维也纳市中心地标圣史蒂芬大教堂,彩色琉璃瓦镶嵌的屋顶可看到哈布斯堡王朝的徽记图腾。 当然在这儿更可找到各式各样的商品,应有尽有; 而从国立歌剧院到圣史蒂芬大教堂之间的行人徒步区,可说是维也纳最热闹的地区,精品店、咖啡厅、餐厅云集,在此你可以恣意逛逛、大肆采购,走累了,找个咖啡厅歇歇脚,来杯著名的维也纳咖啡,享受一个悠闲的片刻。 晚餐后,入住酒店休息。

早餐:敬请自理

午餐:包含

晚餐:包含

住宿: 四星级酒店

D3 维也纳 - 梅尔克修道院 - 库特纳霍拉 - 布拉格

酒店内自助热早餐 【☆梅尔克修道院(入内参观)】修道院位于小镇梅尔克的山边上,此历史小镇建造于16~17世纪,最早在罗马时代就已经有碉堡在此建立,最早当初修道院本身为城堡,于1089年捐给了本笃会,于是被改建为现在的梅尔克修道院。 此修道院的图书馆被称为「世界最美图书馆」之一,巴洛克风格建筑里,镶金的木头书柜收藏着百年历史的书籍,天花板上则是整片的湿壁画,令人赞叹不已。 【库特纳霍拉】在全盛时期的波希米亚王国,库特纳霍拉在经济和政治力量上仅次于布拉格的第二个重要的城市,这个城市影响力的秘密被隐藏在地下—当地的银矿财富。其鼎盛时期从这里开采出的银矿占整个欧洲约三分之一。 【☆人骨教堂(入内参观)】位于布拉格以东68公里处的小镇库特纳霍拉,建于14世纪,其外表是看似十分普通的哥特式建筑造型,但内部的装饰却都是用人骨做成的,因此这里与其说是教堂,倒不如说是“人骨博物馆”。在教堂的地下室里,安放着大约4万名瘟疫死者的遗骨。 【圣芭芭拉大教堂(外观)】代表晚期哥特式建筑风格的一颗璀璨明珠,也是整个库特纳霍拉最醒目的建筑。教堂始建于1388年,在战争期间曾停建,也曾多次被破坏,今天所看到的外观完成于1905年,宏伟的气质令人惊叹,也是中欧地区最著名的哥特式教堂之一。 【☆布拉格特技表演晚宴五道式(酒水无限畅饮)(约2小时)】与蛇共舞.剑客耍剑.特技玩火.美食美酒多重享受;布拉格令人惊艳的中世纪特技酒吧餐厅,延续整个布拉格老城区的百年历史,您可一边享用道地的美食与无限畅饮的酒精饮料,一边欣赏一连串拍案叫绝的民俗特技与音乐表演,举凡与蛇共舞、剑客耍剑、特技玩火与音乐舞蹈表演等等,绝对令您目不转睛、拍案叫绝! 前菜: 1.鸭脯和火鸡脯肉配生菜卷、拷红黄甜头菜片、芝士酱、新鲜烤面包 2.捷克特色奶酪配生菜卷、烤红黄甜头菜片、芝士酱、新鲜烤面包 汤:传统捷式土豆汤 副菜:传统捷式肥油渣饼和“库巴” 正餐: 1.猪肘配土豆泥、芥末酱和辣根酱 2.1/4烤鸭和黄油烤鸡腿配土豆泥 3.烤鳟鱼配土豆泥新鲜香草 4.烤蔬菜串浇芝麻酱配土豆泥 甜点:家常蛋糕 晚餐后,入住酒店休息。

早餐:包含

午餐:包含

晚餐:包含

住宿: 四星级酒店

D4 布拉格 - 布杰约维采

酒店内自助热早餐 【☆布拉格城堡区(入内参观)】前往以往波希米亚国王的住所旧皇宫,现今捷克总统选举皆在此举行,接着前往历代国王加冕的圣维特大教堂,是布拉格城堡最重要的地标,而教堂内的彩绘玻璃是艺术家慕夏的作品,为这个千年历史的教堂增添不少现代感; 随后来到卡夫卡笔触下的黄金小巷,铺石的狭窄巷道两侧,色彩缤纷的房舍比邻而立,目前房舍多已成为各式纪念品的个性小店,而门牌22号水蓝色的房舍,是昔日作家卡夫卡写作的场所。 【☆伏尔塔瓦河游船(含自助午餐/晚餐)(约2小时)12:00/18:00/20:00】伏尔他瓦河是捷克最长的河流,将布拉格分为左岸的城堡区与右岸的旧城区。 乘船漫游伏尔他瓦河,于船上欣赏两岸布拉格优雅的建筑。 彷佛时光倒转至中世纪,犹如一套完整的艺术、建筑与历史之旅。 (游览景点:捷克人桥、布拉格城堡、鲁道夫宫、查理桥、坎帕岛、名族剧院、军团桥、佩特任瞭望塔、跳舞楼、艾茂茨修道院、高堡等著名景点) 【温馨提醒】伏尔他瓦河游船若因圣诞节、特殊情况无法正常运行则退船费。 【查理大桥】横亘伏尔塔瓦河上,连接旧城区与城堡区的百年石桥,欣赏早期的建筑工艺与雕像艺术,仅供行人步行的查理桥,不论白天或是夜晚皆散发出不同的韵味,永远络绎不绝的游客与街头艺人的景象,为矗立在伏尔塔瓦河的石桥增添几分热闹,听说伸出左手摸坚守诺言的约翰主教,就一定能再回来喔! 【布拉格老城广场】捷克首都布拉格老城区古老广场,广场上竖立着捷克宗教改革家扬胡斯的雕像,因此也被称为胡斯广场。 老城广场周围围绕着中世纪的美丽建筑,有哥德式建筑的泰恩教堂,也有巴洛克式的圣尼古拉教堂,古老的市政厅与非常著名的天文钟。 各大节日庆典大多也都在广场上举办活动与市集,配上街头艺人的表演,令整个广场热闹非凡,因此总是有着非常多的游客驻足于广场上慢慢品味,感受东欧热情的魅力。 游览结束,入住酒店休息。

早餐:包含

午餐:包含

晚餐:敬请自理

住宿: 四星级酒店

D5 布杰约维采 - 私房景点~赫鲁博卡城堡 - CK小镇-克鲁姆洛夫 - 哈尔施塔特

酒店内自助热早餐 【私房景点~赫鲁博卡城堡(外观)】前往捷克最美的赫卢博卡城堡,建13世纪,原属波西米亚国王私人土地,开始为哥德式风格,后以媲美“英国的温莎城堡”进行改建,座落于山丘上如同百雪公主的童话城堡,雪白的如梦似幻。 【克鲁姆洛夫-CK小镇】捷克最知名的童话小镇库伦诺夫1992年被联合国指定为世界文化遗产; 伏尔他瓦河在此形成一个倒S型的河湾,巧妙地将古城分为=两部分; 河左岸以古堡为主的「城堡区」,河右岸以市政广场为中心的「旧城区」。 市区四周尽是起伏的丘陵与苍翠的森林,一片盎然绿意间点缀着民房砖红色的屋瓦; 在此仿佛走入中古世纪时光,其建筑、街道、教堂、要塞等散发出浓郁的古典气息,令人发思古之幽情。 【克鲁姆洛夫城堡(外观)】规模之大,在捷克境内仅次于布拉格城堡。 【哈尔施塔特】位于萨尔兹堡东边的盐湖区是奥地利最知名的景点之一,过去也曾是著名的盐矿产区。 现在盐湖以湖泊、山色及休闲胜地闻名于世,该地区共有76个湖泊,像珍珠项链般串联于阿尔卑斯群山之中,展现出一种超脱的灵气,已于1997年正式被联合国列为世纪文化遗产。 湖区里最为人所向往的就是哈尔斯塔特小镇,犹如仙境童话般美丽,湖畔山坡上色彩柔和的欧式木造建筑,以群山为背景,映着碧绿的湖水,正是奥地利最具代表性的风景。 晚餐后,入住酒店休息。

早餐:包含

午餐:包含

晚餐:包含

住宿: 四星级酒店

D6 哈尔施塔特 - 萨尔茨堡 - 卢布尔雅那

酒店内自助热早餐 乘车前往音乐神童莫扎特的故乡-萨尔斯堡。 接着前往位于新城区的莫扎特之家,续往盖特莱德街,这条街道目前已辟为行人徒步区,您可漫步观赏琳瑯满目的橱窗,抬头往上瞧,两旁的商家无不高挂独特的锻铁招牌。 【☆米拉贝尔花园(入内参观)】奥地利萨尔斯堡最受欢迎的景点之﹣﹣米拉贝尔花园,最令人印象深刻的是以希腊神话为题材的雕像、终年不休的美丽喷泉及花团锦簇的花坛,电影《真善美》中高歌“ Do Re Mi ”一曲的场景便是在此拍摄,因此常见游客在此模仿主角和演员们的舞蹈动作,热闹非凡。 【莫扎特之家(外观)】1773-1780年间莫扎特一家人就住在这栋房子里; 【莫扎特故居(外观)】而盖特莱德巷9号就是莫扎特故居,莫扎特在此创作所有青少年时代的作品。 【布莱德湖】有蓝湖之称的布莱德湖,蔚蓝的湖水四周被群山所环抱,湖光映衬出山色,风景美得有如一幅图画; 湖中童话故事般的小岛,更增添湖景几分姿色; 而崖壁上的中古世纪城堡,在翠绿的湖面上形成美丽倒影。 晚餐后,入住酒店休息。

早餐:包含

午餐:包含

晚餐:包含

住宿: 四星级酒店

D7 卢布尔雅那 - 波斯托伊纳溶洞 - 十六湖周边小镇

酒店内自助热早餐 【卢布尔雅那】斯洛文尼亚首都-卢布尔雅那,她是政治、经济、文化中心,市区中犹保存罗马帝国时代修筑的城墙及美丽的马赛克地板,此城受奥地利影响甚大,整个街道呈现奥地利风格,尤其是位于有三座桥的卢比亚那河岸与城堡相隔的旧城区。 这一带的房舍多建于15-16世纪,巴洛克式建筑的市政广场、十七世纪的罗巴喷泉、造型独特的三重桥、绿顶双塔的圣尼古拉斯大教堂,以及热闹的传统市集都让人流连忘返都是我们不会错过的景点。 【☆卢布尔雅那城堡缆车】搭乘缆车登上卢布尔雅那城堡,在此可俯瞰这座古典优雅的首都。 【☆波斯托伊纳溶洞(入内参观,含小火车)】欧洲最壮丽最美的天然钟乳石洞,我们搭乘小火车深入地底,再以步行的方式参观钟乳石洞区,洞内怪石林立,百万株造型各异的钟乳石:如意大利面面条钟乳石、布幔外型钟乳石,不同色彩的钟乳石,在灯光照射下令人目不暇给,若够幸运还能看到洞内世上独有的人色鱼; 赞叹大自然是如此神奇,烙印在每一个游客的心中。 【温馨提醒】终年温度为7-8度,请准备御寒外套及防滑平底鞋。 晚餐后,入住酒店休息。 【温馨提醒】十六湖周边酒店选择不多, 较多为二星或三星等级且无电梯还请理解。

早餐:包含

午餐:包含

晚餐:包含

住宿: 二/三/四星级酒店

D8 十六湖周边小镇 - 十六湖国家公园 - 黑维兹

酒店内自助热早餐 【☆十六湖国家公园(入内参观)】十六湖国家公园建立于1949年,山、水、森林彷若一体,美丽而特殊的景色更是闻名欧洲的森林国家公园,十六湖国家公园之所以吸引人,在于她美不胜收且丰富多变的地形地貌美景,四季都呈现不同的风情春季瀑布、夏季苍翠、秋季红叶、冬季皲雪。 园内的石灰岩台阶在落差中造就瀑布处处,16座湖泊分别散列各区,故有「16湖国家公园」的称号。 【☆十六湖国家公园渡轮】搭乘渡轮(如因气候因素停驶,敬请了解)前往下湖区,下湖区景致精巧秀丽,最长瀑布落差达78公尺,层层相接,瀑布水流激出的水雾配上潺潺流动河水,倘佯于如梦幻般却又真实的自然美好中。 【温馨提醒】十六湖国家公园于11月初到来年3月通常关闭上湖区大部分区域,仅开放下湖区。 特色酒店:黑维兹这座美丽宁静的小镇,每年都有大量游客慕名来泡温泉疗养。黑维兹温泉疗养湖位于黑维兹这座美丽宁静的小镇,每年都有大量游客慕名来泡温泉疗养。黑维兹温泉是世界上较大的以含有丰富腐殖质泥炭为底的温泉,这座城市的温泉在罗马时代就已经存在,如今已成为巴拉顿湖区特色名片。 【☆酒店内西餐自助晚餐】 至少3种冷盘 至少2种汤品 3-5道主菜搭配适当的配菜 自助餐中至少包含15种沙拉,并有多种调味料供选择 至少5-6种甜点(蛋糕),热甜点,低脂奶油和慕斯 自助水果 自助奶酪 晚餐后,入住酒店休息。

早餐:包含

午餐:包含

晚餐:包含

住宿: 温泉酒店

D9 黑维兹 - 巴拉顿湖 - 多瑙河三镇 - 布达佩斯

酒店内自助热早餐 【蒂豪尼半岛-巴拉顿湖】匈牙利海之称的中欧最大湖泊-巴拉顿湖,造访位在湖北面、小巧迷人的蒂豪尼半岛,岛上始建于11世纪的修道院和教堂、纯朴的传统建筑,贩售当地传统手工艺品的商店,充满悠闲的渡假风情,从置高点俯看巴拉顿湖,美丽的湖光山色尽收眼底。 【多瑙河三镇】埃斯泰尔戈姆-曾经有过辉煌的历史,从10世纪直到13世纪中,它是匈牙利的首都,原本是皇家的居住地,直到贝洛四世,首都就迁到维塞格拉德,后来再迁到布达。小镇重要的看点是,恢宏壮观的圣母飞天大教堂。维谢格拉德-位于布达佩斯西北部43公里处的维谢格拉德的历史可以追溯到新石器时代,小镇从青铜器时期开始慢慢发展起来。这个小镇著名的是一座建在高山之巅的要塞,建于13世纪,耸立在300多米高的山顶上,当时为了抵御蒙古人入侵而建。因高踞山顶,而且所用的石材映照着阳光下会散发出五色光芒,宛若天边彩云,又称“云堡”。圣安德烈-圣安德烈虽没有大城市的繁华和热闹,却有着瑰丽的色彩和宁静的生活,古色古香的小巷、圆石铺成的小道以及风情万种的咖啡馆和小店构成了圣安德烈优雅浪漫的街景,漫步在街巷间仿佛回到了十八世纪,这份穿越时空的古朴让久居都市的人们感受到了一份难得的闲适和安宁。匈牙利很多的艺术家也喜欢聚集在此,因此这里也被称作“艺术小镇”。 晚餐后,入住酒店休息。

早餐:包含

午餐:包含

晚餐:包含

住宿: 四星级酒店

D10 布达佩斯

酒店内自助热早餐 【匈牙利国会大厦(Országház)】被称为「多瑙河的王冠」。 位于佩斯区的这座新哥德式雄伟建筑优雅地立在多瑙河畔,历史已超过百年,优雅造型衬着河面倒影,临河建筑就是有这个先天优势。 【塞切尼链桥】是第一座跨越多瑙河、连接布达和佩斯两座城市的桥梁,兴建原因为当时多瑙河河面结冰,轮船无法渡河,使塞切尼伯爵因此错过父亲的葬礼,让他决定成立基金会募资建桥,桥梁1849年完工,为这座城市的诞生有着重要象征和实际意义。 【☆渔夫堡(入内参观)】渔夫堡(Halászbástya)是城堡山上另一个具有新歌德色彩的有趣建筑,夜晚是渔夫堡最迷人的时候,在灯光的照射衬托下,仿佛童话中的沙堡,散发出银白的皎洁光芒感动人心,让人几乎忘了渔夫堡原本是中世纪时渔夫为了防御工事所建造的碉堡; 另一个传说是这里的本来是中古世纪的鱼货买卖地,19世纪独立战争时,渔夫们在此坚守御敌,后来便逐渐以渔夫堡为通称。 【英雄广场】英雄广场(Hősök tere)是匈牙利首都布达佩斯的主要广场,广场壮阔令人印象深刻。 位于安德拉什大街的底端,与城市公园相连。 广场上有2座重要建筑:左侧的美术博物馆,和右侧的艺术厅。 英雄广场是匈牙利为了纪念建国一千年的历史而建,中间是布达佩斯的著名地标:千年纪念碑,有36米高的百年纪念柱。 左右两侧皆刻有7位名人的雕像。 从匈牙利于9世纪创建以来的7位部落领袖雕像,以及匈牙利其他历史名人的雕像。 纪念碑开始兴建于1896年,于1929年完成。 原本从左边数来的前五尊雕像是统治过奥匈帝国的人,在二次大战时被摧毁后重建。 【中央市场】建于1897年的中央市场,坐落在瓦采街的南端、多瑙河旁的自由桥畔。 乍见中央市场会误以为来到了火车站,外观雄伟浑实,内部挑高剔透的光线,加上熙来攘往的人群,几乎跟大都市送往迎来的火车站很像。 市场内有蔬果区、鲜鱼肉类区及手工艺品区,价钱往往会比市区的商店便宜。 此外这里还有许多食物摊,提供匈牙利的特色美食。 晚餐后,入住酒店休息。

早餐:包含

午餐:包含

晚餐:包含

住宿: 四星级酒店

D11 布达佩斯 - 北京

酒店内自助热早餐 据航班时间,乘车前往机场,办理登机手续,乘坐国际航班飞回国内。 参考航班:CA720 BUDPEK 12:20 - 04:10+1

早餐:包含

午餐:敬请自理

晚餐:敬请自理

住宿: 飞机上

D12 北京

抵达北京,大家结束愉快而浪漫的非凡欧洲之旅! 请您保留好往返登机牌与护照一起交给领队拿回销签,也有可能请您前往使馆面试销签,在使馆为您留下良好的记录便于您再次出国。谢谢配合!

早餐:敬请自理

午餐:敬请自理

晚餐:敬请自理

住宿:

费用说明 费用根据最终预订的行程计划会有所变化,具体请以最终协议与出团通知书为准
儿童界定
建议儿童同成人
费用包含
中国至欧洲往返机票(团队经济舱);
四星级酒店,升级一晚黑维兹温泉酒店(含自助晚餐);(双人间 / 西式自助热早餐);
常规餐(六菜一汤);
特别升级一顿伏尔塔瓦河游船含自助午餐/晚餐;
特别升级一顿维也纳特色猪排餐;
特别升级一顿酒店内三道式晚餐;
特别升级一顿布拉格特技表演五道式晚宴(含酒水无限畅饮);
不含餐部分请自理;
境外旅游巴士及专业司机;
行程中所列景点门票;申根团队旅游签证费;
旅行社责任险、境外旅游意外伤害险;
因境外目的地文化需求,客人需支付的导游、司机及酒店、餐厅服务员等综合服务费、城市税; 
贴心好礼:欧洲转换插头、全程WIFI(2人/台)
费用不包含
护照费;
签证相关费用:例如未成年人公证,认证等;
酒店内一切私人消费,包括行李搬运费用;
服务项目未提到的其他一切费用;
游客因自身过错、自由活动期间造成的人身和财产损失;
单房差:85欧每人每晚
预定须知 在预订前我们建议您认真阅读下方的须知事项
预订须知
服务标准说明:
1.航班说明:行程中所列航班号及时间供参考,请以出团通知标注航班时间为准; 
2.景点说明:行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观,入内参观景点均含门票;
3.行程说明:
a)如遇景点关门,本社有权调整游览顺序;如确实无法安排,将根据实际情况进行调整;
b)景点实际游览时间以行程中标注时间为准,承诺不少于标注时间; 
c)根据欧共体法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时;
4.酒店说明:
a)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
b)欧洲三-四星级酒店大堂较小,大部分酒店没有电梯或者电梯较小,请按照规定乘梯;
c)欧洲有些酒店双人间是一大一小两张床,方便带儿童的家庭游客;有些酒店双人间只有一张大的双人床,放置双份床上用品;有些是两张单人床拼在一起,用时可拉开;
d)由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备;
e)欧洲习惯吃简单的早餐,酒店早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;
f)如果因展会、酒店爆满等因素,会依实际情况调整住宿城市,但不会影响酒店星级及整体游览时间; 
g)欧洲酒店内一般不提供开水和热水壶,如果需要请自备。
5.保险说明:
a)我社所上境外旅游意外伤害险“大地团体境外游保险北京-2016-N款”,此保险为我社代投保项目,游客涉及到的任何保险问题请直接与保险公司联系(24小时援助电话为86-10-64159749,国外拨打86-10-64159749,国内拨打010-64159749);
b)旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发及在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等);
c)我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险。
d)如果您年龄在65岁以上,请咨询旅行社代您投保上适于您的险种。
6、退餐说明:
1)欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退客人餐费;
2)欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费;
3)团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费;
4)退餐费标准:六菜一汤退8欧元每人
7、退费说明:
e)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用(赠送项目费用不退),其他费用因为提前预付已经发生无法退还;
f)游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
8、其他说明:请您如实填写《客人评议表》,我社将以您填写的内容作为处理客诉的依据;
注意事项
销签说明
1.欧洲使馆规定,会抽查部分或全部客人回国后面试销签。抽到的客人须按照通知时间本人前往使馆。建议返程机票订在回国当天下午或第二天;如遇回国抵达当天为周五六日,请订下周一下午或晚上的航班;
2.部分使馆会在客人回国几天后才通知面试销签,此情况较难理解,但实属使馆现行做法。所有面试费用由客人自理,请做好被通知面试销签准备;
3.使馆规定,凡在旅行社办理团签的客人须在抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆(届时会有专人收取),护照销签时间取决于使馆进度,因旺季或有大型活动等原因,使馆工作量大销签时间会长些,请您理解;
4.请保管好全程登机牌并核对姓名,若因客人原因丢失、缺损登机牌或姓名错误,请回国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签,使馆将会另行通知面试时间,由此产生的有费用由客人承担;
5.当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!
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