【交通标准】
双卧：长沙-拉萨往返火车硬卧（不指定铺位、连号、车厢，以实际出票为准）！
卧飞：长沙-拉萨火车硬卧，不指定铺位，连号；拉萨-长沙中转航班经济舱，不指定航班
【用车标准】新升级高配陆地头等舱26座2+1航空座椅，首长级豪华移动城堡，当地正规旅游车。接送和市内一天用车车型根据此团人数而定（5-29座普通旅游车)。若客人自行放弃当日行程，车位费不予退还。临时退团（5天内含抵达当天）请补车位损失600元/人。
【用餐标准】6早9正，含：希尔顿秘境花园晚宴、牦牛肉汤锅、烤羊臧餐；独特藏式篝火晚会；早餐为酒店含早（不吃不退），八菜一汤，十人一桌（人数不足菜量酌减），行程中团队用餐，客人自愿放弃，费用不退。（拉萨饮食多为川菜，且条件有限，有些行程为路餐，请客人从出发地带些自己喜欢的食品到拉萨，以备不时之需）
【门票标准】含景点门票及小交通，报价已按西藏优惠折扣门票或冬游免票核算，任何证件均无优惠可退。   
【住宿标准】第一晚升级当地高档型有氧酒店+四晚舒适型酒店+一晚国际奢华五星林芝工布庄园希尔顿酒店；
若对住宿的要求比较高建议您升级为携程4钻+一晚林芝工布庄园希尔顿酒店；若产生单男单女客人自补房差。
（西藏住宿条件有限请勿与内地同级酒店相比较，舒适型酒店基本无空调和地暖，敬请谅解！如住宿升级标准，请在报名时告知，补足房间差价。）
第一晚高档酒店参考：岷山宝顶、岷山圣瑞斯、蔚徕、圣辰、宜尚酒店或同级
林芝舒适型酒店参考：龙都/中辰/瑞丰/唐朝/林源/鲁苏/梦达/如林/格拉丹东或同级
拉萨舒适型酒店参考:域尚峰/亚奢/艺龙瑞云酒店/艺龙万国/益豪/天鸿假日/莫泰/天祥圣居/丽呈睿轩或同级
【导服标准】专业持证地接导游讲解服务；因西藏旅游业处于发展阶段，当地导游服务无法与内地导游相比较，请游客谅解。
【保险说明】西藏旅行社责任险，强烈建议客人在报名时购买旅游意外险，客人也可以根据个人需求自行购买高原险或航空险等其他险种）
【自费说明】不推荐自费
【购物说明】只进1个店：藏药或工艺品2选1，景中店除外！
【特别说明】在旅游行程中，机场、火车站、个别景区景点内/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所（小摊贩等），提醒您根据自身需要，理性消费谨慎购买并索要凭证。在这些地方若产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解！

1、个人消费：个人购物、娱乐消费、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费产生的费用。
2、升级舱位、升级酒店、升级房型等产生的差价、单人报名产生的单房差等。
3、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用。
4、当地参加的自费项目、景区娱乐项目以及 “费用包含”中不包含的其它项目

1、12岁以下儿童不宜进藏；70岁以上老人不宜进藏。
2、布宫说明：“特别说明”所有的景点游览顺序取决于布达拉宫的报票情况,我社在保证所有景点游览情况下,有权对行程做出调整。
重要说明：布宫每年旺季（5月-10月）期间布达拉宫限制参观，每家旅行社每天只有7个参观名额，为保证所有客人顺利参观，我社通过以下渠道来解决：1/团队票 2/散客票 3/单位参观票 4/管理处补票 5/政府特批票。 因不同渠道的购票特殊要求，敬请客人无条件听从导游安排，以下情况均属正常安排：1/每个团会拆分成多个小团体 2/每个小团体分成不同时间参观 3/每个小团体跟随不同导游进入； 敬请理解！因散客团人数较多，布宫批票参观名单为机选，故有可能夫妻会分开。参观其它景点如人力不可抗因素不能游览的，与客人协商调换景点；不愿调换，则退还门票费。（请贵社将上述情况告知客人）
3、导游服务：普通话优秀导游讲解服务,旺季可能会出现导游更换的问题,每晚9点导游会联系客人,请客人手机畅通!
4、接站送站：由于西藏接送火车/飞机都由当地专业接送中心负责安排，工作人员会与您提前联系。拉萨火车站接站人员不能进入候车室，只能在广场外的马路边上等侯客人，请客人自行到马路边上找“客人姓名”的接站牌。拉萨贡嘎机场：接站人员不能进入侯机厅，只能在停车场等候客人，请客人自行到机场停车场找“客人姓名”的接机牌。送站或送机时，我社会根据航班及车次安排送团，同样，导游也不能进入侯车或侯机厅，请客人自行办理托运行李及登机牌或乘车手续。在接团前，会提前跟客人短信联系，请务必在报名时给予准确的联系方式，保持畅通，收到短信后请及时回复。

1、因不可抗力因素如遇塌方、泥石流、雪崩、洪水等自然现象或航空公司航班延误、取消等原因造成无法按照正常行程游览（包括增加费用等），我公司不承担任何责任及赔偿和退费。 
2、若由政府原因或当地大型活动造成酒店、景点、行程等变更或取消，我社会积极补救，不承担赔偿责任。
3、根据国家旅游局相关规定，因客人自身原因在旅游期间未能完成旅游活动或提前离团，将被视为自动放弃费用不予退还。 
4、机票一经出票不得签转、更改、退票，航班时间以票面为准。游客自身原因造成名字或者身份证号码错误，不能登机或另外产生费用，我社不承担责任。
5、机票酒店旅游车等费用根据日期随时变动因游客报名参团的早或迟会导致与其他同团参团人员价格有高有低。
6、返程改飞机，拉萨送机服务是送到机场民航大巴站，游客乘民航大巴前往机场，自行办理登机手续；
7、考虑到拉萨回程航班由于天气原因可能会晚点，所以中转城市航班与回到出发城市的航班中间一般留有2-4小时左右的间隔时间，此时间段客人自由活时请安排好时间，以免误机。