1.2米以下儿童价格只含半餐 / 车位 / 机票，不含景点门票，不含床位，不含早；超高儿童早餐和景点门票自理。

大交通	长沙-海拉尔往返经济舱，以实际名单出票为准，机票一经确认不得改签退票。
自行检查失信人（损失自负）。失信人查询：收客前请自行检查失信人，如遇失信人产生损失自负。全国失信人官网查询网址：http://zxgk.court.gov.cn/zhzxgk/ 
导游	产品管家+导游24小时 贴心服务，随时解决您的后顾之忧（10人以下司机带队，无导游服务）
用餐	全程5早餐1正餐+5特色餐（精致餐食，远离团餐，都是草原天然的味道）
8人以内不含餐， 10人一桌，八菜一汤，如人数不足，菜品酌量减少
（铁锅炖，俄式家宴，东北特色锅包肉，烤全羊盛宴，手把肉）
用车	14人以上安排VIP 2+1头等舱空调旅游车
不满14人按照实际人数安排，保证每人一正座
特别说明：接机和送机为常规旅游车，（当地接送机，为接送组安排，不指定车型）
7-13 人安排 14座-20座 空调旅游车
5-6人安排7座商务车(奥德赛/瑞风/金杯/别克 GL8 或同标准)
2-4 人安排5座城市 SUV 越野车(名爵/哈弗/传祺/吉利或同标准)。升级霸道:补差价
住宿	参考酒店：备注：如在旅游旺季等特殊情况下，因房源紧张或政府征为公众利益征用，在各备选酒店都不能确保入住的情况下，旅行社会安排不低于备选酒店档次的酒店    
2晚海拉尔：保丽铂悦/贝尔大酒店/凯景嘉华/尼基金/洲季酒店/首旅京伦/中成假日/天启或同标准（网评四钻酒店）
1晚满洲里：满洲里套娃城堡酒店2/3/4号楼（非主楼，1间房含2张套娃景区，大马戏门票）
备注：套娃城堡满房情况下调整为：满洲里友谊宾馆/维也纳国际/呼伦国际/疆北喀秋莎/福润兴/旺泉宾馆/雅豪/鑫友谊或同标准
1晚室韦特色木刻楞：娜塔莉亚/卢布里/套娃小镇2部/莲娜之家或同标准(无星级标准，特色木刻楞）
1晚蒙古包落地窗观景：达尔汗/成吉草原/额吉故乡五星包/骁骑部落/日落山/云上部落/额鲁特蒙古包或同标准( 双标 独卫 能洗浴，特色住宿)
门票	莫尔格勒河，额尔古纳湿地， 呼和诺尔，186彩带河，套娃+大马戏 ，含景区电瓶车！
活动已含	游船下午茶、草原小火车、小绵羊牧场+彩虹小火车、体验骑马、千米滑草、越野车穿越呼伦湖、马之舞
保险	已含旅行社责任险，不含人身意外险，建议客人购买！
儿童 2-12周岁以下儿童含当地车位，用餐，娱乐项目，导服。
儿童不含景区门票，景交，住宿，不占床不含早餐，产生费用自理。

费用不含：
儿童不含景区门票，景交，住宿，不占床不含早餐，产生费用自理。
1.2米以上当地自理门票: 套娃广场和大马戏198元/人。 自理其他景区门票（湿地30+彩带河10+呼和诺尔10）；自理景交（莫尔格勒河40+湿地15+186彩带河15+呼和诺尔10），
不包含：酒店房费和早餐费。如儿童需要占床补单房差。 
1旅游意外伤害保险；
2个人消费（如酒店内洗衣、电话及未提到的其他服务）；
3单房差或加床费用；
4行程之外自由活动期间的餐食费用及交通费用；
5因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗力导致的额外费用；
6因旅游者违约、自身过错、自身疾病等导致的人身财产损失而额外支付的费用。
7不含由于不可抗拒因素⽽需要变更⾏程时产⽣的费⽤（包括但不限于⾃然灾害、⻋辆故障、交通意外等）
8"旅游费用包含 ”内容以外的所有费用不含。

PS：4-16成人轻奢定制团，不计小童（12岁以下）
1内蒙古内陆偏远地区，经济水平有限，酒店设施及等级都与沿海发达城市水平差一个档次，条件非常有限；请客人谅解悉知！ 
2木刻楞、蒙古包为体验性质，独立卫浴，干净卫生，别期望值太高
3呼伦贝尔酒店旺季一房难求，行程内参考酒店不指定，不另行通知。
特别
说明	1、“行程介绍”中涉及的交通时间、游览、停留时间、酒店住宿以当天实际游览为准。
2、在不减少景点的前提下，导游可根据天气、行程和交通等实际情况并征得客人同意后临时调整景点的游览顺序。
3、为了您的安全起见，当您参加有一定危险性的室内或户外活动时，请务必了解当天的天气情况及您个人身体情况是否适宜参加此类项目。提醒您注意人身安全。
4、景区特别安排项目因交通、天气等不可抗因素导致不能特别安排的、或因您个人原因不能参观的，费用不退
5、行程中包含的项目，餐费，酒店，门票，游客自愿放弃，请恕不退费用。
6、游客如在自由活动时间发生意外及损失，一切责任均需游客自行承担；旅游中途因游客擅自离团，则双方合同自动终止，一切责任均需游客自行承担。
7.因不可抗力（包含但不仅限于自然灾害、政府政策因素等）造成游客行程变更，本公司有权根据实际情况对行程予以调整。因此而增加的食宿及个人费用，由游客承担。
8、如果您对接待持有异议并有投诉意向，请及时告知地接导游人员，争取能及时解决您的问题；同时，意见反馈表作为我公司处理投诉的重要依据，请务必认真填写并真实体现您的宝贵意见。
温 馨
提 示	真诚的欢迎您到呼伦贝尔旅游观光。为了让您的旅行更加开心安全，请认真阅读“参团须知”，选择适合自己的旅游线路。
提示并告知如下：报名:
4.请旅游者在呼伦贝尔旅游出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名：
1. 传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
2. 心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3. 脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
5. 精神疾病患者，如癫痫及各种精神类病人；
6. 严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
7. 大中型手术的恢复期病患者；
孕妇及行动不便者； 
9. 60周岁以上的旅游者报名参加旅游时，请填写《健康证明》，说明年龄及身体健康状况，以及根据身体健康状况不宜参加某些特殊游程或者项目（如交通工具、饮食、特殊地域环境限制等），并提供家属的联系方式；
10. 70周岁以上的旅游者请由家属陪同参团；11. 未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团，不接受单独报名出游，敬请谅解。 气候：1. 呼伦贝尔地区夏季温凉短促，雨热同季，夜晚及雨后比较凉爽，应携带雨具和保暖衣服； 2. 呼伦贝尔地区属于高纬度地区，紫外线很强，请携带防晒用品；3. 草原、森林景点蚊虫较多，请穿长衣长裤，不要穿凉鞋以免被咬伤；进入原始森林旅游时，注意预防草靶子咬伤，建议自备一些药品。民俗：1. 呼伦贝尔是少数民族地区，有爱畜、敬茶、敬酒、献哈达、祭祀敖包等礼俗，请在旅行途中尊重少数民族习惯和当地风俗；2. 建议在出行前，了解蒙古族以及其他少数民族的特有习惯和风俗，这将为您的旅行增色不少，甚至还可以避免不必要的麻烦；3. 旅行途中请认真听取地陪的讲解、听从当地地陪及工作人员的安排。骑马：1. 骑马存在很大风险包括致命危险，一定要听从马倌及现场工作人员的安排指挥。蒙古马性情刚烈容易受到惊吓，为了预防在骑马过程中摔伤以及导致更严重的后果，请务必认真阅读注意事项，以免发生意外：2. 骑马的游客要由马倌牵马以确保安全，不要独自骑马更不能骑马奔跑，险路和下坡路必须下马步行；3. 骑马的准备工作一定要做好，听从马倌的指导。检查缰绳、肚带、脚镫子的牢靠程度；不要穿太长的衣服，不要携带有可能掉落的物品，有条件的话可以向旅游点借马靴或是绑腿，这样不但能防止磨破腿，一旦落马也可以避免将整只脚套入马镫；4. 不要在马的附近打闹，动作要放缓；接近马时要从马的左前方，不要从马的后方接近马，并且要站在马的左边，左脚踩马镫右脚跨上马；抚摸马时注意观察马耳朵的状况，如果马耳朵向后背贴着颈部，表示马可能要有攻击动作，要及时注意保持安全距离，以免发生危险；5. 骑马时注意不要在马背上穿脱衣服、互相递物品，只要人在马上，无论何种情况，都要抓紧缰绳，因为马可能会突然惊跑，以免发生危险；6. 下马时安全的办法是由马倌把马牵住停稳后再下。请先调整好脚的位置，将左脚从马镫中向外撤到脚的前部，一只手抓紧鞍前的铁环，另一只手把缰绳带向左边，尽量让马头向左边歪。下马时一定要先确认左脚可以脱开脚镫时再下，离开马时也要从马头前面走。交通：1. 呼伦贝尔各景区之间距离相对较远，大部分线路距离为300公里左右，有的线路达到400公里。沿途均为自然风光，景色怡人，请调整心态放松心情休闲游览；2. 呼伦贝尔景区间的道路由国道、省道、柏油路组成，大部分线路为柏油路，无高速公路；路况变化较大视线不好，停车看风景休息时一定要注意观察过往车辆，以免发生危险。住宿：1. 草原、大兴安岭地区多数住宿用房为干净、卫生、独卫、独立洗浴的双人间，非有线电视，太阳能洗浴（因为天气情况或水压问题，有时冷热不均）；2. 呼伦贝尔夏季气候温凉，室内温度适宜，多数酒店不配备空调；3. 呼伦贝尔草原、大兴安岭地区部分酒店偶尔会发生停水断电，住宿房间多数不配备洗漱用品、一次性拖鞋，建议您自备；4. 已经预定的酒店（包括草原蒙古包），如需变更取消请最迟提前10天以书面形式告之，如未及时通知所产生的费用由客人承担；住宿：1. 草原、大兴安岭地区多数住宿用房为干净、卫生、独卫、独立洗浴的双人间，非有线电视，太阳能洗浴（因为天气情况或水压问题，有时冷热不均）；2. 呼伦贝尔夏季气候温凉，室内温度适宜，多数酒店不配备空调；3. 呼伦贝尔草原、大兴安岭地区部分酒店偶尔会发生停水断电，住宿房间多数不配备洗漱用品、一次性拖鞋，建议您自备；4. 已经预定的酒店（包括草原蒙古包），不能取消不能变更；5. 呼伦贝尔旅游硬件接待能力近几年已有较大提升，但较国内大中旅游城市接待水平仍有部分差距，接待标准以实际确认酒店为准。餐饮：1. 呼伦贝尔地区天气干燥，请多饮用白开水，多食水果以防上火。用餐时尽量吃些蒜，以免肠胃不适。不要吃路边摊不卫生的食品；2. 草原景区主要以蒙古族传统饮食为主，牛羊肉居多，且只提供奶茶饮品，不提供开水或茶水，不习惯的游客可以预备一点水和食品，以便及时补充体能；3. 呼伦贝尔地区野生菌类虽味道鲜美，但有一些菌类有很大的毒性，肉眼无法识别，建议不要自点有野生菌类的菜肴；4. 请不要过度饮酒，因过度饮酒而导致的一切事故我社概不负责。
8.游乐：1. 游客在游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，由此造成未参加行程内门票、用餐、用房、用车等费用不退还，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任；2. 在游览过程中请注意人身和财产安全，贵重物品请不要留在房间内、旅行车上；3. 漂流属于一种户外水上竞技旅游活动，严重的心脏病、精神类疾病、高血压、高度近视等疾病患者不宜参与此类活动。请勿携带现金和贵重物品上船，并听从组织者或船工的统一安排。购物：1. 购物时请您慎重考虑，认清物品的品质和价值自愿购买，务必索要发票；2. 购买旅游纪念品：如蒙古刀、俄罗斯枪式打火机等请慎重考虑是否受所乘交通工具的限制，以免无法带走。委托导游邮寄物品属客人与导游个人往来与旅行社无关，旅行社不承担任何责任；3. 行程中注明的自选消费项目由客人自愿选择，旅行社只提供消费项目介绍，不强迫不组织客人的任何消费。自愿参加的消费者对自己的消费行为负责，旅行社对客人消费行为及后果不承担任何责任。其它：1. 旅行过程中，如产生退费情况，均以旅行社产品操作价格为依据，不以挂牌价为准。如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。景区特别安排的项目如因航班、天气等不可抗因素导致不能特别安排的，不影响产品质量；2. 旅行过程中，如因身体状况等自身原因或主动放弃部分行程的，均视为自愿放弃，已发生的费用不予退还。放弃行程期间的安全由旅游者自行负责；3. 请配合导游如实填写“游客意见反馈单”，旅游者不填或虚填，过后投诉，旅行社不予受理； 4. 因下雨等天气影响导致行程无法正常游览接待，旅行社会积极予以协助，所发生的费用由客人承担；5. 旺季期间会根据当地房源情况随时调整行程，但是入住的酒店标准不会更改。祝旅行生活愉快！

温馨提示：草原蒙古包，房间有虫子之类的很正常，大家要有心理准备，提醒客人进蒙古包后，检查一下床单被套，如果有虫子就要服务员换一下，不要打开房门，特别是傍晚时分，打开就很容易进虫子的啊，而且这个季节蒙古包基本客满，没办法临时调整，这晚算当地一种特色体验，如果床上有虫子，找服务员换个床单被套就行了，自己先不要慌乱