12岁以下儿童只含机票、半正餐和车位，不含门票，不含床，不含早餐，产生费用请自理

1.	门票标准：如行程所示已含行程内景点首道大门票；（优惠减免：由于我社综合优惠，导游证、记者证、老年证、学生证、军官证，护士证等无优惠门票，如果按照大小同价/老年人同价的情况下，儿童/学生/老年人我社使用套票无二次减免）

2、住宿标准：报价默认A类住宿  （可自费升级B类/C类）

A、报价默认住宿
三钻2晚住宿标准：文科、尘羽、千喜东方、汇城智能、春漫，馨乐湾，南洋丽呈，航瑞，云上巴朵或同级酒店；（散客不接受指定酒店，由我社统一安排）
升级2晚告庄客栈：景龙傣，金澜假日，愚象，金庄，俪云，世豪或同级；（散客不接受指定酒店，由我社统一安排）
  
2.	用餐标准：全程4早3正（40餐标，10人一桌10菜一汤、团队用餐不吃不退，如遇人数不够，菜品略有减少）
第一天    不含
第二天    酒店：早餐       中餐：象餐          晚餐：自理
第三天    酒店：早餐       中餐：孔雀宴        晚餐：自理
第四天    酒店：早餐       中餐：团队餐        晚餐：自理 
第五天    酒店：早餐 
3.	行车标准：6人内司兼导，15人以上升级2+1头等舱，每人一个正座；
4.	安全标准：旅行社已为游客购买了云南旅游组合保险（旅行社责任险）。
5.	儿童标准：13周岁以下儿童只含半正餐和车位，不含门票，不含床，产生费用请自理；
温馨提示：客人需提供准确无误的名单及身份证，身份证不得过期，否则由此造成的损失由客人承担！

1.现补房差：如产生单男单女又无法拼房时须在出发前补房差，不占床位含早费用不退。
2.因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。
3.各地至机场接送、航空险（40元）、旅游意外险（建议客人自行购买）。
4.因不可抗力因素所产生的一切额外费用。团队进行中的旅客个人消费以及临时游客自行放弃或改变景点、住宿与用餐标准等产生的增补费用。
5.私自离团：客人在走行程过程中未经我社同意私自离团，后果自负，未产生的费用恕不退还。
旅游保险：旅游意外险和航空保险。强烈建议每位游客在团队出发前购买。

1.出团时成人必须携带有效期内身份证原件，16岁以下儿童必须携带户口本原件，婴儿携带出生证明。超过16岁未办理身份证的，请出发前办理二代身份证，凭办理身份证回执单可在机场办理临时身份证明乘机。
2.云南地处高原地区，请注意高原反应，有高血压或心脏病等容易诱发的疾病的游客慎行。高原地区紫外线照射较强，建议您携带好太阳镜、防晒霜、润肤乳、太阳伞、遮阳帽等物品（即使是阴天情况也请您作好防晒准备）还有旅途中很多景点游玩，都是要靠步行完成，准备一双舒适透气的旅游鞋是必要的选择。
3.云南少数民族众多，当地民族饮食独成特色，口味偏重，偏辣和偏酸，素菜讲究原生态的做法，很多蔬菜的做法仅用清水煮后，蘸酱而食，乃当地饮食一大特色。当地水土为弱酸性，建议多饮茶水，以中和酸碱。
4.云南地处边陲，个别地区设施与大都市相比存在较大差距，请您见谅并作好心理准备。
5.云南当地的特产有：翡翠、黄龙玉、手工制银、普洱茶、橡胶等。
行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留，仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关。客人应妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等）。

温馨提示
1、请出团前注意当地天气预报，云南地处云贵高原，当地昼夜温差大，请带足保暖防寒衣物，云南日照强，紫外线强。长时间在户外活动,请戴上太阳帽、太阳镜，涂抹防晒霜,以保护皮肤。天气变化多端，请携带雨具；
2、云南山高坡大，对限速有严格规定。行程地海拔较高，空气含氧量低，故上坡时旅游车速仅20－30迈，还望谅解！
3、云南属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗；
4、云南当地带中央空调的酒店空调均定时开放，还请见谅！
5、出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。（丽江早晚温差较大，请带稍厚衣服。建议带毛衣，长袖衫，轻便保暖外套，穿旅游鞋）
6、当地土特产：珠宝玉石、云南白药、大理石、银饰工艺、云南烤烟、火腿、螺旋藻保健品、普洱茶、菌类、各种时令水果等；
注意事项
1、出团前请带好个人证件原件(身份证、护照、儿童户口本等)，并确保身份证件不得过期，如由此造成的损失由客人及组团社自行承担。游客出发时必须携带本人有效身份证件，如因个人及证件原因造成无法办理入住酒店手续或交通手续等造成的损失，由游客自行承担。
2、用房时如产生自然单间，请补单房差或房间加床。入住时请先检查房间设施，如有问题请立即通知前台或导游，以便为您处理。随身携带的贵重物品和现金可交前台免费保管，若在房间丢失，酒店和旅行社只协助处理，不负责赔偿。
3、12岁（含）以下儿童报价包含，半餐、车位费；不含景点门票、不占床、不含早餐；早餐为酒店房费中提供，若小孩不占床，则须补早餐费，按入住酒店收费规定，由家长现付；
4、如游客需更改行程或中途离团，须先由游客与组团社达成一致并由游客签名同意，按产生的成本收取费用（房费+餐费+车费+门票+导服+服务费+机票）。对于自动脱团后产生的费用和一切后果均由客人自行承担。
5、 赠送项目发生优惠、免票、自愿放弃、或因航班、天气等人力不可抗拒原因导致不能赠送的，我社不退任何费用！儿童不含赠送项目！
6、门票为一卡通折扣优惠价套票，持军官证、老年证、导游证、记者证、教师证等不再享受景区门票任何优惠。如客人自身原因或自然灾害等人力不可抗拒因素造成景点未参观或行程所含餐、房、车未用，费用不退，赠送项目如时间不允许和遇特殊原因（检修、天气等）则不赠送，不退费用、不换景点。12岁以下小孩报价只含机票+车费+正餐，不含门票+床位+早餐，如产生费用由监护人承担。小孩不享受赠送项目。
7、因客人自身原因或人力不可抗拒因素或遇政策性调整导致机票、车费、船费、门票价格等费用增加由客人自己承担。机票为旅游团队票，不得更改、签转、退票，否则承担全部损失。公共交通（飞机、火车、汽车、轮船等）延误或取消，所产生的费用增加由客人承担，旅行社只协助处理，不负责赔偿。
8、自由活动期间考虑到财产及人身安全等问题，晚上尽量减少外出，如果一定要外出，请携带好酒店名片，且22：00之前务必返回酒店，自由活动期间发生任何问题与旅行社无关，游客务必注意人身及财产安全。
9、云南地处高原，旅途辛苦，且行程中医疗条件有限，旅游者在签订合同、接受旅游服务时，应确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动，同时向旅游经营者如实告知个人健康信息（特别是老年游客和患有心、脑疾病的客人），您在旅行社签订旅游合同即视同为您已经确定自己适合参加本次旅游活动；18岁以下未成年人群以及65岁以上老年人群须由家人陪同方可参团。旅游者须遵守旅游活动中的安全警示规定，建议游客购买人身意外伤害保险。请自备高原旅游必需品。
10、游客在旅游活动中发生矛盾或纠纷时，请不要损害当地居民的合法权益，不要干扰他人的旅游活动，不要损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范，尊重导游并听从导游的安排。云南属少数民族地区，请尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰。
11、我社只为游客承担详细行程安排内所注明的景区（点）的门票费用，景区（点）内一些不含的电瓶车或索道费用，游客可以自愿选择并自行购买。
12、旅游途中请听从导游统一安排，妥善管理好自己的行李物品，以免发生丢失。游客在旅途中如有任何的意见或建议，请及时与导游或者公司质量监督人员联系，以便我们更好地为您服务。
13、请游客认真、如实填写旅游意见反馈表，作为处理意见和问题的主要参考依据。
14、由于航班政策及市场销售原因，同一天不同航班或者同一航班都有可能出现价格差异，以合同上的价格为准，敬请游客谅解。
15、云南因经济发展相对落后，其同等星级酒店与沿海发达地区存在一定差距，请谅解；云南气候条件特殊，部分酒店没有空调（或空调定时开放），请游客入乡随