1、交通：全程空调旅游车，车型根据实际人数安排，每人一个正座，行程中位子保持不变，如需调换请自行协商；提前一天17点取消收50元/人车损；
2、住宿：无；
3、用餐：不含餐；
4、门票：石燕湖景区门票（含行程所列项目门票，此票为联票，行程景点不去，相关费用不退）；
5、导游：持证导游服务；
6、保险：旅行社责任险，建议客人购买旅游意外险 ；

1、因不可抗力因素所引致的额外费用；
2、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；
3、团体旅游意外险(建议旅游者购买)；
4、个人消费（如酒水、饮料，酒店内洗衣、电话等未提到的其它服务）；
6、“旅游费用包含”内容以外的所有费用及景区小交通所列的未含费用；

1、游客自行离团退团费用恕不退还；
2、费用不含自理景点以及一切私人消费；
3、具备门票优惠政策的游客请带好有效证件，按我社相关折扣退还门票差额；
4、如遇人力不可抗拒的因素（如下雨雪天,地震、塞车等等）而使行程改变或时间改变或景点减少，本社负责没有产生的门票退还门票款，由此产生的费用自理，本社不承担由此造成的损失及责任；
5、请游客认真填写意见书，我社将以自填的意见书作为处理投诉及反馈为依据。

1、请根据天气预报，备好换洗衣服；注意安全，听从导游的安排，遵守团队纪律，集体行动，不擅自离开旅行团队！
2、带好有关证件（如身份证、军官证等等），手机、相机、摄像机充电器要准备充分备用电池。
3、出发前请把导游的电话号码留给家人以备紧急时联络。
4、天气变化比较快，并且早晚温差大，请注意多带衣服防止感冒！
5、为了你和他人的健康 ，请不要吸烟（车上禁止吸烟）
6、自由活动尽量避免单独出行。导游与同行人员的手机、房间号必须记住。自己下榻的酒店的名称位置也要牢记,不要随便相信陌生人。
7、需穿登山鞋、布鞋球鞋，不宜穿皮鞋塑胶鞋，以防滑倒；“看景不走路，走路不看景”照相取景时尤要注意脚下安全；除规定的吸烟点外，不得在风景区内吸烟。    
8、确保身体健康：确认自身体条件能够适应和完成旅游活动；如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。
9、注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。
10、防范水上风险：水上游览或活动，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理劝阻。 
11、遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中系好安全带，并不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。
12、保管贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。