2-12岁儿童只含半餐和车位，不含门票不占床位不含早餐

✔费用包含：各地/丽江往返机票及机建燃油；
✔用餐标准：20元/人餐标（5早6正）不用不退费。
✔门票标准：全程包含景点第一大门票。
✔车辆标准：正规合法的空调旅游车辆。丽江段全程安排师兼向导小车（5-7座）服务。
✔接送服务：散客接送均有接送组安排。请组团社提前与客人说明情况。
✔服务标准：当地正规导游持证上岗。
✔安全标准：旅行社已为游客购买了旅行社组合险（旅行社责任险）。
✔酒店标准：标准双人间、不提供自然单间；以下酒店中按我方预定情况为您选一安排；如产生单房差请游客自行付房差，旅游旺季和节假日期间由于房源紧张，旅行社可能安排入住不低于以下标准的酒店；
丽江参考酒店：瑞京、中和、悦客、海龙云鹤、大东巴酒店、鑫海酒店、博梵酒店、瑞心酒店、锦尚酒店、菩提酒店或同级酒店
香格里拉参考酒店：聚乡音酒店、绿洲酒店、迪松央珠酒店、博巴酒店、渝都、龙凤祥副楼、西域泊府、邑色康巴、平措林卡或同级酒店
泸沽湖参考酒店：万心居、华龙、雁归缘、赵家湾山庄、藏风蜀韵、阿塔庄园、静逸时光客栈、赵家湾酒店、快乐驿站、走婚桥印象酒店或同级
备注：如遇特殊原因，不能安排备选酒店时，我社有权安排同级别、同标准的其他酒店。

1.个人消费（酒水、饮料、酒店内洗衣、电话等未提到的其他服务）；
2.如遇单人请补单房差或加床费用；
3.地面服务费（如机场接送费、行李物品保管费、托运行李超重费等）；
4.因不可抗力因素所引致的额外费用；、
5.航空保险、旅游意外保险(建议客人购买)；
6.酒店押金；
7.景点内电瓶车费用；
8.自费项目
9.因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；

收客年龄25-65岁，6人同车

1.云南是高原地区，部分人会有高原反应，游客报名时请如实填写身体健康证明。老年人、未成年人须有监护人陪同。为避免出现意外，65岁（含）以上、孕妇、体弱者、高血压、冠心病、癫痫等慢性病患者等恕难接待。
2.跟团旅游,要注意听导游的安排和提示。在景区、用餐、酒店等注意安全提示和个人人生财产安全。
3.游客因自身原因违反国家法律法规、不履行旅游者义务、自由活动期间经提示后造成的后果或者因公共交通、不可抗力原因等，旅行社部分或全部免责。
4.出团前请带好个人证件原件(身份证、护照、儿童户口本等)，并确保在有效期内。在出团前发放出团通知书或在前一天20:00前用短信发到游客手机上，收到后请予以回复。
5.门票为一卡通折扣优惠价套票，持军官证、老年证、导游证、记者证、教师证等不再享受景区门票任何优惠。如客人自身原因或自然灾害等人力不可抗拒因素造成景点未参观或行程所含餐、房、车未用，费用不退，赠送项目如时间不允许和遇特殊原因（检修、天气等）则不赠送，不退费用、不换景点。
6.机票为团队票，更改、签转、退票按航空公司有关规定办理。机票为实名制，请确保提供的名字和身份证号码准确无误，因游客提供的信息错误造成的损失，由游客自行承担。公共交通（飞机、火车、汽车、轮船等）延误或取消，所产生的费用增加由客人承担，旅行社只协助处理，不负责赔偿。
7.如游客需更改行程或离团，须先与组团社达成一致并就合同相应条款进行书面变更后补齐实际接待费用予以执行。否则，属游客违约自动脱团，我社不再接待该游客，放弃的旅游项目和回程机票，本公司不退费用。自动脱团后产生的费用和一切后果由客人承担。
8.在旅游中个人购物，请仔细辨认、谨慎选择，涉及维修、换退货等事宜请自行与商场联系。
9.游客意见单：游客的投诉以在旅游当地就地解决、保护消费者利益为原则。游客务必在云南如实填写意见单，意见单为我社接待质量和处理投诉的主要依据。