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- 产品特色
- 行程介绍
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- 商品评价
| 天数 | 行程 | 酒店 | 早餐 | 午餐 | 晚餐 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 上海(浦东机场) 墨尔本 参考国际航班: HO1655 PVGMEL 1730/0700+1(飞行约 11.5 小时) | 敬请自理 | 敬请自理 | 敬请自理 | 敬请自理 |
| 2 | 墨尔本 | 含 | 敬请自理 | 含 | 含 |
| 3 | 墨尔本大洋路墨尔本 | 含 | 含 | 含 | 含 |
| 4 | 墨尔本 奥克兰 航班待告 (特别说明:因航班情况及季节等因素,航班可能会调整航班日期时间及 城市顺序 ,并相应调整入住城市 ,不再另行通知。)午餐于机上自理。 | 含 | 含 | 敬请自理 | 含 |
| 5 | 奥克兰汉密尔顿罗托鲁瓦 (单程车程约 2.5 小时) | 含 | 含 | 含 | 含 |
| 6 | 罗托鲁瓦奥克兰 | 含 | 含 | 含 | 含 |
| 7 | 奥克兰 布里斯班或黄金海岸 航班待告 (特别说明: 因航班情况及季节等因素 ,航班可能会调 整航班日期时间及城市顺序 ,并相应调整入住城市 ,不再另行通知。) | 含 | 含 | 含 | 含 |
| 8 | 布里斯班或黄金海岸 凯恩斯 航班待告 (特别说明: 因航班情况及季节等因素 ,航班可能会调 整航班日期时间及城市顺序 ,并相应调整入住城市 ,不再另行通知。) | 含 | 含 | 含 | 含 |
| 9 | 凯恩斯 | 含 | 含 | 含 | 含 |
| 10 | 凯恩斯 悉尼 航班待告 (特别说明: 因航班情况及季节等因素 ,航班可能会调整航班日期时间 及城市顺序 ,并相应调整入住城市 ,不再另行通知。) | 含 | 含 | 敬请自理 | 含 |
| 11 | 悉尼 蓝山国家公园 悉尼 航班待告 (特别说明: 因航班情况及季节等因素 ,澳大利亚的内 陆航班可能会调整航班日期时间及城市顺序 ,并相应调整入住城市 ,不再另行通知。) | 含 | 含 | 含 | 含 |
| 12 | 悉尼上海(浦东机场) 参考国际航班: HO1670 SYDPVG 0835/1600 (飞行约 11 小时) | 敬请自理 | 敬请自理 | 敬请自理 | 敬请自理 |
今日于上海浦东机场集合!搭乘国际航班飞往澳大利亚--墨尔本 ,夜宿机上。
早餐:敬请自理
午餐:敬请自理
晚餐:敬请自理
住宿:
07:00 抵达墨尔本 ,抵达后导游接机 ,市区游览:【墨尔本涂鸦街】(约 30 分钟)【联邦广场】(约 15 分钟)【墨尔本弗林德斯火车站】(约 10 分钟)【菲兹洛伊花园】(约 20 分钟)【库克船长小屋世界名校 丨墨尔本大学 【墨尔本大学】始建于 1853 年,世界二十强名校,位于澳大利亚墨尔本的全球最顶尖的公立研究型大学 之一 ,南半球首屈一指的学术重镇。墨尔本大学是澳大利亚排名第一的大学 ,在教育 ,教学和研究方面 处于世界领先地位。 【特别提示 :旺季期间澳大利亚酒店可能会根据具体情况调整当日入住城市 ,且团队行程可能会因此临 时调整顺序等 ,感谢您的理解与配合 ,谢谢!】
早餐:敬请自理
午餐:包含
晚餐:包含
住宿: 网评4星级酒店或公寓
早餐后 ,乘车前往大洋路的著名景点,【大洋路·十二使徒岩】(游览不少于 40 分钟)。 【温馨提示:今天车程较长 ,比较辛苦 ,请您做好准备!!温差较大 ,请注意保暖!!】 世界八大奇迹 丨大洋路 【大洋路·十二使徒岩】大洋路位于墨尔本西南部约 200 多公里处 ,是以十二使徒岩为中心的风景线, 自 20 世纪 80 年代即被定为国家公园 ,并对来自世界的游客开放。这里展现在您眼前的是经过几百万年风 化和海水侵蚀而形成的 12 座巨型断壁岩石,他们雄伟屹立,形态各异,犹如人面,被形象地称为“十二使 徒”由于海水的侵蚀 ,部分岩体已有松动倒塌 ,正在消逝中的自然奇迹。驱车走一段沿海公路 ,眼前宏大 的景色 ,能让您真正体会到大自然鬼斧神工的震撼。 【午餐:于大洋路享用英式炸鱼薯条餐】 【特别提示 :旺季期间酒店可能会根据具体情况调整当日入住城市 ,且团队行程可能会因此临时调整顺 序等 ,感谢您的理解与配合 ,谢谢!】
早餐:包含
午餐:包含
晚餐:包含
住宿: 网评 4星级酒店 或公寓
外景】(约 10 分钟)【圣派翠克大教堂】(约 20 分钟)【墨尔本大学】(约 30 分钟)。 网红打卡 丨涂鸦艺术 【墨尔本涂鸦街】这可能是墨尔本最富有活力的地方了 ,狭窄的街道两边都是各式各样的涂鸦作品 ,这 些作品大都来自于当地青年的笔下 ,色彩鲜艳。值得一提的是 ,这里的涂鸦作品可能是墨尔本更换最快 的地方 ,有些墙面仅过了一天又焕然一新了。这里是体验墨尔本本地文化的好地方。【联邦广场】这是一个开放式的多功能广场 ,墨尔本很多社会活动都会借助于此展开。它由数栋建筑物 交错而成 ,以各式的颜色钢铁、锌片组合成不规则几何图形 ,营造出现代感。 【墨尔本弗林德斯火车站】是澳大利亚最早的火车站 ,集合所有城市火车的换乘 ,如同墨尔本发散型火 车网络的圆心。这幢百年的米黄色文艺复兴式建筑物, 已成为墨尔本的著名标志。
早餐:包含
午餐:敬请自理
晚餐:包含
住宿: 网评4星级酒店 或公寓
早餐后 ,乘车前往罗托鲁瓦 ,途经【汉密尔顿市】【汉密尔顿湖】( 10 分钟)【怀卡托河】( 10 分钟) 抵达罗托鲁瓦后游览:【爱歌顿牧场】(约 1 小时)【怀欧塔普地热世界】(约 1 小时)【库瑞地热公园】 (约 30 分钟) 汉密尔顿市 丨怀卡托河 汉密尔顿市是新西兰第四大城市 ,坐落在壮观的怀卡托河畔 ,被气势磅礴的怀卡托河一分为二。从风景 优美的河边步道可以欣赏到它的美丽 ,尽收眼底的一切会使你更深入的了解这座城市悠久的历史和别具特色的地方。 【汉密尔顿湖】位于汉密尔顿市中心,这是一座风景优美的人工湖泊,湖边步道全程 3.8 公里 ,四周为休 闲公园 ,假日里吸引许多人在湖边散步晚耍 ,或者野餐。湖面上会有很多水禽 ,包括天鹅、鸭子、珍珠 鸡等。 【怀卡托河】( 15 分钟)气势磅礴的怀卡托河流经新西兰第四大城市汉密尔顿 Hamilton,怀卡托河全长 425 公里 ,是这个国家最长的河流。 作为新西兰最重要的河流 ,怀卡托河也被称作“新西兰母亲河”。
早餐:包含
午餐:包含
晚餐:包含
住宿: 网评4星级酒店 或公寓
早餐后 ,游览:【政府花园】(外观停留约 15 分钟),【漫步红木森林】(约 20 分钟)【罗托鲁瓦湖 边】(约 20 分钟)。之后驱车前往奥克兰。 【政府花园】一座英国伊利莎白式的橘红色顶的群楼 ,在绿树、草地和水池的衬映下格外显眼花园的每 一个角落都能看见“万绿丛中一抹红”的色彩搭配。 【罗托鲁瓦湖】 它是罗托鲁瓦市区著名的景点 ,是由远古时期的火山活动中形成 ,多数成为毛利传说与 历史的一部分 ,比如幽灵战舟飘泊于迷雾之中和情人悄悄游过湖泊到隐秘处幽会就是一个经久流传的动 人传说。漫步红木森林 丨魔戒取景地之一 【法卡雷瓦雷瓦红木森林】热爱步行和跑步的人们就可以在步道上自得其乐 ,可谓“皆大欢喜”,因为每 个人都能以自己最喜爱的方式享受这片森林。林中最有名的地区当属高大的海岸加州红木森林。这片森 林十分壮观 ,令人印象深刻 ,以至于公园常常被称作“红木森林”。
早餐:包含
午餐:包含
晚餐:包含
住宿: 网评4星级酒店 或公寓
乘机飞往布里斯班或黄金海岸,接机后,布里斯班市区游览:【南岸公园】(约 20 分钟)【袋鼠角】(约 15 分钟 )【故事桥】 (车览) ,后前往黄金海岸游览:【塘鹅湾】(约 20 分钟) 【南岸公园】位于昆士兰州首府布里斯班的布里斯班河南岸,是 1988 年澳洲举办世博会的旧址 ,园中还 留有一座尼泊尔木塔。园内有水质清澈的人造海滩和青葱的林荫草地 ,尽显秀美的水岸风光。 【袋鼠角】位于布里斯班河南岸的河套上, 由于布里斯班河在这里形成一个大的“U”字形 ,其本身又处于 一个高地上 ,可以俯瞰美丽的布里斯班河和对岸的建筑群。 【故事桥】建造于 1940 年 6 月 6 日,桥身的 96%建筑材料都是取自澳洲当地。是布里斯班较出名的一座大桥 ,连接着南岸与布里斯班 ,也是游客“到此一游”必去的景点之一。 【塘鹅湾】塘鹅是世界上最大的飞鸟 ,以嘴大而闻名 ,是西方人眼里的“送子鸟”,塘鹅湾景色优美 ,环 境优良,成群的野生塘鹅与居民和谐相处。幸运的话,还能看到成群的塘鹅汇集在这里。等待附近的居 民喂食 ,成了一道独特的风景 ,所以人们把这里称作塘鹅湾。 【特别提示:旺季期间酒店可能会根据具体情况调整当日入住城市,且团队行程可能会因此临时调整顺 序等 ,感谢您的理解与配合 ,谢谢!】
早餐:包含
午餐:包含
晚餐:包含
住宿: 网评4星级酒店 或公寓
早餐后 ,游览:【天堂农庄】(约 1 小时)【春溪国家公园】(约 30 分钟)【冲浪者天堂海滩】(约 1 小时) )。下午前往机场 ,乘机飞往凯恩斯 ,抵达后入住酒店休息。 (晚餐于机场自理) 澳式农庄 丨萌宠面对面 【天堂农庄】与考拉袋鼠等萌宠面对面,给袋鼠喂食,可自费抱考拉照相。体验真实澳式农庄生活。园 内有丰富的每日不同的表演项目 ,如:牧羊犬赶羊、澳洲飞镖 ,投掷回力标和甩马鞭等。 午餐:于天堂农庄享用特色餐
早餐:包含
午餐:包含
晚餐:包含
住宿: 网评4星级酒店 或公寓
早餐后 ,前往码头 ,乘坐豪华游船前往【绿岛】大堡礁。(岛上停留约 2 小时起)【温馨提示:今日我 们将出海 ,请您带好浴巾, 防晒霜 ,太阳眼镜 ,泳衣等用品。】(温馨提示: 自由活动期间请您注意人 身安全和财产安全)!【浮潜和潜水都属于高危项目 ,不属于保险公司承保范围 ,请游客根据自身情况 谨慎选择。】 世界自然遗产 丨大堡礁 【绿岛】在绿岛大堡礁您将有自由活动的时间岛上有绿树成荫的安静沙滩 ,午后您可在岛上悠闲自在的 漫步,一次需要大约 45 分钟 ,去探索属于自己的世外桃源。您可以直接从细白的沙滩走入海里,在温暖 的海水中游泳。您也可远离炙热 ,一头扎入岛上绿树成荫的热带雨林。走在林内的木板人行道上 ,读一 下路上的说明板 ,了解一下绿岛的历史和生态。这里有超过约 100 种野生植物和鸟类生存繁衍。更可自 费参加岛上各种精彩的自费项目。
早餐:包含
午餐:包含
晚餐:包含
住宿: 网评4星级酒店 或公寓
今日乘机飞往悉尼。抵达后导游接机 ,市区游览:【海德公园】(约 15 分钟)【圣玛利亚大教堂】(外 观 ,约 15 分钟)【皇家植物园及麦考丽夫人椅】(约 20 分钟)【悉尼歌剧院入内参观】(约 30 分钟) 【漫步海港大桥】(约 15 分钟)【鱼市场】(午餐自理 ,停留约 1 小时)【悉尼塔登塔】(约 20 分钟) 【悉尼步行街】(约 60 分钟)【悉尼大学】(约 20 分钟)。 【海德公园】是菲利普总督于 1792 年宣布开放给公众使用 ,公园南端矗立了澳大利亚、新西兰军人 纪念碑 ,Macquarie 街对面 ,则有为了纪念一战的法澳联盟而建的亚奇伯德喷水池。 【圣玛利亚大教堂】是澳洲规模非常大、非常古老的宗教建筑 ,它是悉尼大主教的所在地。大教堂是 由当地的砂岩建成 ,哥特式的建筑风格是欧洲中世纪大教堂的建筑遗风。 【皇家植物园及麦考丽夫人椅】 受游客欢迎的著名的景点 ,在这里可以看到悉尼大剧院、悉尼港湾大桥 以及海平面的壮观景色 ,视野良好。 【悉尼鱼市场】这里是澳洲供应新鲜鱼类的世界级市场,提供澳洲、南太平洋和亚洲一百种以上的海鲜种 类。走进悉尼鱼市场,林林总总的海鲜便会尽现眼前,左边的是鲜活生蚝,右边的是深海大龙虾,迎面看 到的是整条肥美的三文鱼刺身,转过头来又见到皇帝蟹,十分地新鲜,叫人垂涎。这种情景对海鲜迷来说, 简直就是梦想成真地方。(自费品尝海鲜 ,午餐自理) 【午餐:敬请于鱼市场自理】世界遗产 丨悉尼歌剧院 【悉尼歌剧院+入内中文讲解 30 分钟】作为向全社会开放的伟大艺术杰作列入了《世界遗产名录》 。它 已成为悉尼重要的地标 ,20 世纪的伟大建筑工程之一 ,无论是在建筑形式上还是在结构设计上 ,都是各 种艺术创新的结晶。在迷人海景映衬下 ,一组壮丽的城市雕塑巍然屹立 ,顶端呈半岛状 ,翘首直指悉尼
早餐:包含
午餐:敬请自理
晚餐:包含
住宿: 网评4星级酒店 或公寓
今日乘车前往蓝山国家公园 ,游览:【卡通巴小镇】(约 30 分钟 )【蓝山国家公园】(约 1 小时)后 返回悉尼 ,游览【悉尼大学】(约 20 分钟)。 【卡通巴小镇】 蓝山地区的核心小镇 ,小镇的城铁火车站很好看 ,而小镇悠闲、洁净 ,旅游的商业氛围 更为小镇增添了活力 ,卡通巴镇上很热闹 ,商业主要以餐饮业和旅馆、礼品店最为集中, 由于蓝山这里 成了人来人往的旅游胜地 ,带给人轻松、休闲、惬意和自由。 世界遗产 丨蓝山国家公园 【蓝山国家公园】世界自然遗产-蓝山国家公园 ,无论是云雾蒙蒙 ,还是阳光当头 ,总是被一层淡蓝色遮 蔽 ,显得异常美丽 ,亦透着神秘。乘坐巴士直达观景台俯瞰三姊妹峰 ,轻松舒适。世界名校 丨悉尼大学 【悉尼大学】始建于 1850 年,是坐落于澳洲金融之都悉尼市中心的一所历史名校,作为整个澳洲乃至南 半球的第一所大学 ,悉尼大学同时也是环太平洋大学联盟、澳洲八校联盟、亚太国际贸易教育暨研究联盟的核心成员。主要院系:悉尼大学法学院 ,悉尼大学商学院 ,悉尼大学医学院等。
早餐:包含
午餐:包含
晚餐:包含
住宿: 网评4星级酒店 或公寓
今日乘车前往悉尼国际机场 ,搭乘国际航班飞往上海 ,抵达后各自乘坐联运航班返回各地 ,我们将结束 愉快的澳大利亚新西兰旅程。
早餐:敬请自理
午餐:敬请自理
晚餐:敬请自理
住宿:
儿童现询
1. 澳大利亚新西兰 ADS 团体另纸签证费用; 2. 上海/澳大利亚国际机票 ,澳大利亚新西兰间机票及境内段机票 ,团体经济舱 ,含机场建设税; 3. 网评 4 星级酒店或度假村或公寓双人间 4. 参考境外车型标准:(如遇到突发情况 ,旅行社可调整用车标准 ,望客人谅解!) 成团人数 参考车型 10-13 人 12-14 座车 13-19 人 16-21 座车 20-23 人 22-25 座车 5. 早餐:酒店西式自助早餐或早餐盒;午餐: 中式菜系六菜一汤;晚餐: 中式菜系六菜一汤;10-12 人一桌(自 助餐、特色餐、景点餐食及客人自理的餐食除外); 6. 行程中所列景点门票; 7. 旅行社责任险; 8. 司兼导服务费; 9. 赠送旅游人身意外保险;
1. 护照费用; 2. 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用;酒店行李搬运等费用不含; 3. 洗衣 ,理发 ,电话 ,饮料 ,烟酒 ,付费电视 ,行运等私人费用; 4. 服务项目未提到的其他一切费用 ,例如特种门票(夜总会、博览会等); 5. 签证相关的例如未成年人公证书等相关费用及 75 岁以上(含 75 岁)老年人身体健康体检证明书; 6. 单人房差; 7. 旅游费用不包括旅游者因违约、 自身过错、 自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失;
| 行程天数 | 地点 | 活动项目 | 费用 | 最长停留时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 第8天 | 黄金海岸 | 黄金海岸 游艇观光 Yacht tour 您将乘坐价值 450 万澳币的豪华游艇游览富人区—纳瑞湾 ,您 可以欣赏到各式各样、独具匠心的一幢幢豪宅 ,世界各地的名 人和隐居富豪的各式豪宅!除了饱览当地风土人情 ,还可品尝 到新鲜打捞的海鲜 ,以及水果和香槟 ,体验澳式富豪的生活。 而后在靠近码头处喂食海鸥 ,感受澳洲人与自然的和谐相处。 时间:约 1 小时 ( 10 人以上成行的价格) | 149 | 60 | 票价 +预订 费 + 司导服务费 货币单位 :澳币 |
| 第9天 | 凯恩斯 | 热气球之旅 (Hot air ballooning) 享受空中自由飞翔的奇趣。空中约 30 分钟热气球观光飞行:在 亚瑟顿高原上 ,热气球在早晨清新的空气中渐渐膨大 ,慢慢地 向空中飘起 ,澳大利亚非常浪漫的空中之旅即将开始。飞行过 程中 ,飞行师还将向您讲解沿途风景和飞行不同的高度。【请穿长裤及球鞋 ,备太阳眼镜、防晒爽、帽子、外套及照相 机。如因天气影响而取消 ,将全额退款。】 (凯恩斯市区酒店起止 ,酒店接送为热气球公司负责 ,热气球 将分不同批次升空 ,最后一批将有机会帮助工作人员进行收伞 活动 ,接待内容及标准等以热气球公司提供的标准为准。) 时间:约 3-4 小时,早上约 04:00-04:30 在酒店接客人,约 08:30 送客人回酒店/码头; | 495 | 240 | 服务费 +票 价 +预订费 +含 AU$30 航空费 +含市区酒店接 送;(不含早餐) 货币单位 :澳币 |
| 第10天 | 悉尼 | 悉尼 游览 CITY Tour 【水族馆】 悉尼水族馆主体建筑在达令港水面下 ,以长达 146 米的水底通道、全部圆弧形的玻璃观景窗 ,让游客尽情欣赏海 底生态环境的媚姿 ,然后驱车途径海港大桥 ,前往悉尼北岸观 看悉尼歌剧院和悉尼大桥夜景 时间:约 3 小时( 10 人以上成行的价格) | 149 | 180 | 票价 +预订 费 + 司导服务费 货币单位 :澳币 |
1. 景点说明:行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述 ,时间仅供参考,实际时间以具体行程游览时 间为准;“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整;“外观”及“远观”的景点均不入内 ,停 留时间视具体游览时间情况而定。“途径”的景点均不下车; a) 郑重承诺:景点实际游览时间不少于行程中标注时间! 2. 行程说明: a) 如遇部分景点节假日休息或庆典等 ,本社有权根据实际情况调整行程中游览先后顺序 ,以尽可能保证游 览内容。但客观因素限制确实无法安排的 ,本身将根据实际情况进行调整 ,敬请各位贵宾理解与配合! b) 行程景点实际游览最短时间 ,以行程中标注时间为准; c) 根据国际航班团队搭乘要求 ,团队通常须提前 3-3.5 小时到达机场办理登机手续 ,故国际段航班在当地 下午 15 点前(含 15 点) ,晚间 21 点前(含 21 点)起飞的 ,行程均不含午餐或晚餐; 3. 酒店标准: a) 行程中已标明酒店的星级 ,酒店星级标准为当地酒店评定标准; 各个酒店的星级评定标准请您参考 www.booking.com 或 www.agoda.com等 网站上的评定。 b) 有些城市的酒店为度假村式酒店 ,大堂都比较小 ,无商场 ,大部分酒店没有电梯; c) 有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床 ,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张 大的双人大床,放置双份床上用品,有时是两张单人床拼在一起,用时可拉开(概述为大小床、双人床+ 沙发床、双人床+单人床、双人床+可移动的床等情况);遇入住公寓式酒店房型可能为两个卧室为一个 套间安排入住两个家庭。 d) 如果因展会、节假日、赛事酒店、爆满等因素 ,酒店可能离市区较远, 同一城市可能不是同一家酒店, 我公司会依当时情况调整住宿城市 ,但是不会影响酒店星级及游览时间; 4. 用餐标准: 行程中所列餐食,早餐:酒店内早餐,如果不用餐,费用不退;如遇早航班飞机,酒店无法用餐且飞机上没有 早餐时,我们一般安排早餐盒或是在机场买快餐,视具体航班时间情况而定)午餐:为中式菜系,晚餐:为中 式菜系;10-12 人一桌(自助餐、特色餐、景点内的餐食及客人自理的餐食除外) ;用餐时间在飞机 ,船上则 以机、船餐为准 ,不再另退费用。飞机、船餐食标准以各个航空及船公司规定为准; 5. 退费说明: 1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费 用 ,但赠送项目费用不退; 2) 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若旅游者因自身原因未能游览参 观的则视为自动放弃权利 ,旅行社将无法退还费用; 3) 航空公司的三不准原则“不退、不签转、不改”。参团机票为团队折扣票 ,团队折扣票执行航空公司三不准的规 定。如因自身原因取消行程所产生的机票及其它损失须由旅游者自身承担 ,旅行社不予退还; 4) 澳大利亚(及新西兰)机票选用 JQ、VA、ZL、QF、 D7、EK、 LA、NZ 等 ,一旦出票无法取消。因航空公司 不可抗力因素如天气原因 ,机械故障等取消或更改航班的行为 ,我社会尽力协调处理 ,但无法承担相关责任。 6. 退餐说明:( 1)飞机上无午餐和晚餐的 ,将退客人餐费(除行程中已经标注的午餐或晚餐自理情况); (2)退餐标准:午餐退餐 10 澳币(纽币)/人 ,晚餐退餐 10 澳币(纽币)/人; 7. 退税说明:游客在自由活动期间内自行购买的商品(自行购买的商品如产生质量问题,与我社无关,我社不承 担相应责任!造成未能退税的,旅行社不承担相应责任;如果出现退税不成功、税单有问题导致无法退税等问 题 ,我们会负责协调处理 ,但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助各位贵宾办理退税手续,导游应详细 讲解退税流程及注意事项。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、个人税单有问 题达不到退税要求)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程)在退税过程中出现错 误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您 的损失 ,请贵宾们理解! 8. 补费说明: 1) 如遇国家或航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票或改 期; 2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格 ,请按规定补交差价; 9.其他说明:质量反馈表,我社处理游客意见 ,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、 实事求是的原则填写《团队质量反馈表》; 10.境外购物标准及购物说明: 1) 购物说明: a) 纯玩无购物团; b) 境外购物如需参观购物须经全体团员签字同意方可增加; c) 游客在指定购物店购物为自愿购物行为 ,所购商品非质量问题一律不予退货和换货; d) 行程规定的景点、客人自由活动期间、餐厅、长途中途休息站、机场等这类购物店不属于旅游定点商店, 若您所购买的商品出现质量问题 ,旅行社不承担任何责任; e) 游客自行前往的购物商店所购商品出现质量问题 ,旅行社不承担任何责任;
1.出境旅游合同补充约定与出境旅游合同同样具有法律效力。 2.旅游者需在规定的签证资料截至日期前递交符合使馆要求的签证资料 ,因资料递交不全或提供虚假资料 (旅行社有权要求旅游者提供社保证明,以确认资料的真实性),旅行社有权拒绝为旅游者递送签证,所发 生的机票费用由旅行者承担。 3.旅行社已建议旅游者购买境外意外伤害保险。 4.澳大利亚和新西兰 ADS 团队旅游签证办理要求旅游者无澳大利亚或新西兰拒签史,若旅游者有上述情况是 如实告知组团社 ,因旅游者隐瞒拒签史导致拒签 ,旅行者需承担实际发生的签证、机票、酒店等实际损失。 5.关于澳大利亚和新西兰产品特殊契约 :因为澳大利亚和新西兰旅游全程涉及多家航空公司承运 ,澳大利亚 和新西兰境外段机票都是由澳大利亚新西兰当地航空公司和其他国家航空公司承运,当您报名后,请提供准 确的护照信息后,我们将按照正常流程操作出票,若因旅行者个人原因取消参团(包含未获签证原因拒签或 者撤签)我社将收取相关的实际损失 ,请您谅解。(澳大利亚和新西兰常用的当地航空公司以及外航包括 QF ,JQ ,VA ,EK ,ZL,NZ,D7 或者 LA 等) 6.因澳大利亚和新西兰产品比较特殊 ,结合当地航空公司的规定 ,报名后因个人原因导致的行程取消(包含 发生签证被拒签或被撤签导致取消行程)将依据以下具体政策执行: 澳新行程确认后取消 损失费 在出发前 45-31 日取消行程 每位需支付 10000 元/人 在出发前 30-15 日取消行程 每位需支付 12000 元/人 在出发前 14 日取消行程 每位需支付团费的 50% 在出发前 7 日取消行程 每位需支付团费全款损失(可退国际段机票税款) (所有取消损失日期遇周六周日国家法定假日自动提前至工作日 ,终以签订出团合同为准) 重要声明: 国际段机票以及内陆跨海机票,一旦确认出票,则不能改期,不能退票,不能改签更名等;机票须按顺席使用, 未按顺序使用则后续段机票作废且无费用可退。 7.参团的旅游者必须如实告知旅行社,参团是否有孕妇及残障人士,若旅游者未能在签订合约时告知旅行社, 旅行社有权根据实际风险情况拒绝旅游者参团, 已经发生的损失由旅游者承担。 8.合同及合同补充约定的传真件同样具有法律效力。


