1、交通：行程根据人数安排车型，车型不定，确保一人一个正座。
2、餐饮：含5早4正餐。早餐需知：（房费含早，不吃不退早餐，若小孩不占床，则须补早餐费，按入住酒店收费规定，由家长现付）,全程臻选社会餐厅（餐标50/人）
另：其余行程中不含的餐食可随土著/导游推荐用餐，费用自理。
3、住宿：全程酒店双人标准间（如出现单男单女，则安排拼房或由客人补房差，如拼不上房，则客人自行补房差）。
成都4钻酒店：北站美豪R、檀香花园酒店、博力国际酒店或同标准;
川主寺4钻酒店：香谷弗舍、豪庭、国宾、旭日仙阁、仁阁天伦、万信至格或同标准;
九寨沟4钻酒店：泊悦美筑（原九江豪庭）、格尔单、丽呈君顿、丽柏威尔、雪山人家或同标准; 
4、景点：景区首道门票。（由于所有门票价格我社均按优惠核算，特殊人群（例如：儿童、军官证、残疾证、老年人等）参照下列退费说明退费，不参照门票挂牌价退费。（注： 旅行社购票需凭游客身份证实名登记，请配合导游出示身份证、提前告知优惠证件））
5、导游：国内持证中文导游。由于部分景区内有固定导游讲解，限制外部导游进入景区，此类景区我社导游不能陪同进入景区，只在景区外等候，敬请谅解。
6、儿童政策：
1）1.2米以下儿童价；1.2米以上与成人同价（以购票时实测身高为准）。
【人群标准】2岁（不含）以下需补齐车费，需报名时报备；2岁以上12岁以下为儿童，购买儿童套
餐；1.5米以上请购买成人套餐按优惠政策退门票。
儿童价说明：产品套餐中的【儿童价】均已扣除门票和床位费用，故不含门票和床位费，现场如因
身高问题需补票请根据景区政策执行，如需占床按床位补。
2）门票退费说明：
2.1）黄龙门票、九寨沟景区大门票。如有优惠或者免票证件的游客报名前需提前告知，否则无法预订优惠或者免票，故无法退优惠和免票费用。跟团游客必须带有效身份证，因旅行社为团队折扣票以景区时间为准，
2.2）退费标准： 
有特殊优惠证件的游客需在报名时提前告知，才可享受门票优惠，不优惠景区交通。临时告知导游的情况因购票系统是提前一天出票不能通过身份证识别特殊证件的不给予优惠退费。
退费标准：（九寨黄龙以进景区时间为准）
4 月 1 至-5 月 31 号全程优惠共退 65 /人,免票共退 180/人( 不上黄龙退 30 )。 
6 月 1 号-11月15 号全程优惠共退 120/人,免票共退 240/人（九寨 100 /黄龙 100 ）。 
11 月 16 号-12 月 15号全程优惠共退 70/人，免票共退 140/人(不上黄龙 退 100)。 
12 月 16 号-次年 3 月30号全程优惠共退 65/人，免票共退 130/人(不上黄龙退 30 )。
7、保险：旅行社责任险

1、单房差/如1人全程入住相应指定酒店单独包房，需补单房差。
2、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
3、景区配套便民服务设施及体验项目（索道、观光车等）。
4、其他：以上“费用已含”里未提及包含的一切费用均未含。
熊猫基地观光车30/人+耳麦15/人（自愿）、三星堆遗址讲解器30/人（自愿）；九寨沟观光车90（必消）+10保险（自愿）、黄龙索道：上行80/人(必消)、下行40/人（自愿）、耳麦30/人（自愿) 观光车20人（自愿）

1、所有参加旅行的客人请务必要带个人身份证；成都、九寨沟住宿实行一人一证； 
2、如游客有男女单数，产生自然单间，请自补房差；3、有慢性病者报名时请注明健康情况，有急性病及传染病者我社不接受报名； 
4、以上行程均为散客拼团，因游客人数变化较大，故每天的导游或车型都有可能变化，导游联系方式及 
车牌号较晚才能确定；但导游会在出发前一天的 18：00 左右给游客发短信，21：00 左右会电话通知联系，通知车牌号码及注意事项；若 21:00 以后仍未接到导游电话，请游客速与我社联系，谢谢！ 
5、所列游览顺序、景点游览时间为正常情况下的计划时间，不包括换乘交通工具的等候时间，不适用于 
节假日、旺季景区游客较多的时候，具体视实际游览情况而定；用餐时间不规律，请自备少量干粮。游客 
请务必提前十分钟到约定的地点集合乘车，超过约定时间且无法联系上即按合同条款中当天退团处理；车 
上请相互礼让，听从导游安排；身份证原件及合同请随身携带！景区游客较多，为防止失去联系，请游客 
一定随身携带导游或司机的联系电话；我社提供的接送服务因市区交通状况可能会导致部分游客等待时间 
较长，敬请谅解！如因我社提供的车辆未能按约定接送站或酒店，导致游客自行打车前往集合地点或酒店， 
因此发生的打车费用由我社承担！（游客凭此期间的出租车发票找地接导游直接报销）。 
6、为保证游客的人身安全，在旅游行程中因人力不可抗拒因素（如飞机、火车、轮船延误、交通事故、 
自然灾害、社会因素、国家政策、战争、瘟疫等）导致行程变更，我社尽力协调。根据实际行程情况，游 
客自愿同意旅行社在保证不降低行程标准的情况下对行程游览顺序进行前后调整。因情况严重导致不能履 
行合同及行程，本公司不承担任何违约责任。由此导致的费用增加由游客自理，减少的费用，本公司全额 
退还。 
7、我社按行程约定提供旅游服务，如遇不可抗力需要调整景点或游览时间，导游会提前向游客做出说明； 
游客也请配合导游完成行程，请勿随意行事，以免影响行程；游客如中途离团请务必告知导游并签字确认， 
离团过程中一切责任由客人自行负责，未产生的费用恕不退还。客人自行离团视同自动脱团，客人因脱团 
发生的误船误车及其它安全事故与旅行社及游船无关。自客人脱团起，视同自愿放弃所有游览项目及旅行 
社综合服务。 
8、请游客在旅游过程中注意保管好自己的个人财物；晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品 
需贴身保管。如因自身疏忽发生财物损失，我社不承担责任！