1.2米以下

大交通	长沙-长春往返经济舱机票，请务必提供准确客人名字+身份证号码。机票一经开票，不退不改（注：由于各航空公司对免费托运的行李额要求不同，如有超出部分，费用敬请自理；如首都航空的免费托运行李是10KG）
特别注意：航空公司系统规定法定失信被执行人员不能出机票，请在报名的时候务必告知！不然出票一旦输入名单，将承担个人及整团机票全部损失！！！切记！！
附：失信人核查网站：http://zxgk.court.gov.cn
住宿	全程入住网评4钻酒店  不提供自然单间，入住双人间，
长春市(4钻）：铁联商务、美豪酒店、丽晶饭店、国贸饭店、雅客小镇或同级
二道白河（4钻 含温泉）：御麓泉度假酒店、鑫达莱酒店、季枫国际温泉酒店、金水鹤温泉酒店 、云水澜庭、观景温泉酒店、长白山大厦
延吉市（4钻）：华阳酒店、翔宇酒店、和颐至尚（延吉市政府店）、凯莉登温泉酒店、延边国际饭店、长白山大酒店，大宗大宇酒店或同级
吉林市网评五钻：戴斯温德姆酒店、紫光华美达酒店、义德源大酒店
用餐	5早4正餐（酒店含早不吃不退，不占床无早餐，十人一桌，八菜一汤，酒水自理，不足十人菜品酌减） 团上不足6人餐费现退
用车	全程正规旅游巴车（保证1人1座），升级2+1车型 如不足20人（含20人）根据人数安排普通用车，敬请知晓
用车特别说明：如遇高速公路封路，区间汽车改成火车，火车票费用自理，旅行社有权调整行程先后顺序。接送站/机根据实际人数安排车辆为小车/商务车
门票	行程内所列道道景点大门票：伪皇宫景区、延吉朝鲜民俗园、长白山景区大门票、
 （其他赠送景点不去不退）
导游	持证导游团上服务。如团队8人以下司机兼向导，负责行程活动中接待服务，不提供景区讲解服务，敬请谅解！
保险	旅游当地责任险线路需要组团社给游客提前自行购买旅游人身意外险，70岁以上老人不受理保险请签免责保证书。
有关儿童	1、所含：餐费、车位、导游、不含门票，娱乐，床位，早餐；（注：儿童不含娱乐和门票，）标准为：6周岁以下，或1.2米以下未成年人。
6-18周岁未成年人，此行程门票：民俗园15元/人，长白山 52.5元/人，伪满皇宫免。
备注	我社在保证不减少景点的情况下，有权力根据航班或不可抗力调整住宿及景点的游览顺序，敬请谅解；

费用不含：
1、行程中客人自由活动时所产生的一切费用（不含车、餐、导游）。
2、不含因单男单女产生房差，加床费用及酒店内的个人消费。
3、旅游意外保险及航空保险（建议旅游者购买）
4、	因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
5、儿童报价以外产生的其他费用；
6、因旅游者违约、自身过错、自身疾病等自身原因导致的人身财产损失而额外支付的费用；
7、不占床位游客不含早餐
8、长白山环保车85元/人+环线车35元/人+倒站车80元/人

长白山大门票：
免票：退费105元，半票50元
朝鲜族民俗园：
免票：退费30元，半票15元。
特殊票种参考：
长白山
免票：现役军人，退役军人退役军人(持退役军人优待证、遗属优待证)，残疾人 (肢体残疾或持残疾人证)，公安干警、人民警察(凭证件)，导游(持导游身份标识卡)，导游(持导游身份标识卡)，中国摄影家协会、中国艺术摄影学会、中国新闻摄影学会、吉林省摄影家协会的会员，消防救援人员 (在职、退休、残疾) ，消防救援院校学员，持有效证件。
半票：7-18周岁儿童及少年，持在籍全日制大学本科及以下学历学生（不含成人教育及研究生）。60-64周岁老人。
朝鲜族民俗园：
免票：
1.6周岁(含)以下或身高1.2米(含)以下的儿童(凭有效证件或现场测量》;
2.65周岁(含)以上老年人( 凭有效证件》;
3.公安警察、辅警(延边州内的公安警察和辅警可携带一位家属 )、现役军人、军队离退休干部、残疾人凭有效证件》;
4.非从事商业摄影的中国摄影家协会、中国艺术摄影学会、中国新闻摄影协会、吉林省摄影家协会、延边州摄影家协会的会员(凭有效证件 》
半票：
1.6周岁至18周岁以下未成年人(凭有效证件》;
2.全日制大学本科及以下学历学生(凭有效证件》;
3.60周岁(含)至64周岁(含)的老年人(凭有效证件 》
4.75周岁以上、孕妇、新疆少数民族不收，如65岁以上客人有监护人随行需签定免责及健康证明

温馨提示
1、出团时成人务必携带有效期内身份证原件，儿童务必携带户口本原件；入住酒店需提供身份证，小孩如无身份证必须携带户口簿方可登记入住。无携带身份证或户口簿，酒店有权利要求游客去公安局开具证明，方可办理入住。
2、全程酒店及用餐地点变更频繁，请在离店前仔细检查个人物品。
3、外出旅游，安全第一，旅游途中请听从导游人员安排，配合司机、导游工作。团友之间相互关照，少数服从多数。自由活动时，请注意人身及财产安全。 
4、儿童说明：因交通条例规定：旅游营运车辆不得超载，不管身高多少都必须占座。旅游车辆按车位核算成本。 
5、在车辆行驶过程中请坐好，不要随意走动，并系好安全带，靠近大巴前门的副驾驶位，第一排的导游座及大巴较后一排中间的位置一律不予乘坐和放行李。
6、在不减少景点的情况下,我社有权对行程进行适当调整，以较终安排为准；不可抗力因素造成的行程变化和景点减少，我社只负责退还差价，不承担由此造成的损失。
7、东北三省均是老城市，该城市的三星、四星酒店普遍比内地大部分城市的同类酒店要旧，请您多多包容。较多酒店洗手间是浴缸和瓷砖地砖，洗漱沐浴时请注意防滑！
8、东北地区的饮食口味偏咸。在旅游过程中，注意饮食卫生。旅游途中游客自行加菜或自己点菜，必先了解清楚价格和口味是否合适，如发生不愉快事情，我社将不再承担由此而引发的相关责任，敬请谅解。
9、感谢您对我社的支持和信任，为能给客人提供更称心的旅程，我社接待质量以客人意见单为准，请各位客人认真填写，有任何问题请第一时间致电意见单上的质检电话，我们将第一时间为您解决。如果游客在完团后提出与其填写意见不符的投诉，我社将不予处理。  
10、以上产品75周岁以上、孕妇、新疆少数民族不收，如65岁以上客人有监护人随行需签定免责及健康证明
注意事项
1.当地风味餐本着把当地口味承现出来，不一定适合游客的口味，大众质量往往不太令人满意，还请谅解，个人原因餐不吃不退费用。 
2.自费景点均在当天时间允许情况下方能参加，如时间不允许则不算正常游览内容。自费项目由客人自行选择，以参加人数多数为准，不去游玩的旅客需在景区门口等候或下车自由活动（注意安全）。 
3.在保证景点不减少、住宿标准不降低的情况下，我社保留调整景点游览顺序及住宿同级酒店调整的权力。 
4.因不可抗因素造成团队行程更改,延误，滞留或提前结束时，旅行社可根据当时的情况协调处理，如发生费用加减，按未发生费用退还游客，超支费用由乘客承担的办法处理。
5.旅游者在行程中自愿放弃某些旅游项目，旅行社有权不予退还相应旅游费用，旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的，视为自愿放弃，因参团已享受团队优惠价格（如住房，用餐及门票，车费等），固不享受和接受任何优惠证件费用不退。
6.行程中的赠送项目为我社安排赠送给旅游者的景点或活动，如自愿放弃或因其他原因无法举行的，旅行社不能退还相应旅游费用，不更换活动项目。 
7.游客所乘航班起降时间，以航空公司最终的起降实际时间为准，由于航空公司原因所造成的航班延误或不能起飞，我社不能承担相关责任和给予任何赔偿！ 
8.游客应确保自身条件适合参加旅游团队，应根据个人年龄、身体状况等情况选择旅游线路和项目，行程中要自带适当的防护用品以及必备药品，做好个人健康及安全防护工作。
9.本社解决投诉以客人在当地所填写旅游质量反馈单为准，请客人如实填写意见单!
行程内的景点以及娱乐项目，会由于天气气候原因（如封路，篝火晚会取消。）、自然灾害导致景点关闭、政
府规定、景区政策（景区临时取消某些参观项目）、景区固定表演时间等因素，造成游览的变化或减少。我社积极给客人处理，跟换景点等解决方案。但不属于我社责任，还请客人能够理解
东北地区概况
一、天气：北方地区由于纬度较高，属中温带大陆性季风气候，天气较干燥，早晚温差较大，请大家路途中多喝水，可自备润肤露，润唇膏，润喉糖。
二、衣着：空气比较干燥，适当补充水分，早晚温差大，注意增减衣物。
三、住宿：东北经济较全国其他地区落后，在旅游接待方面有很多落后的地方，如宾馆及餐厅的服务接待上较南方发达地区落后很多，请游客多包涵，硬件设施及软件服务更是无法同沿海地区相比。
（1）记住酒店的名字、大概位置，全陪导游、领队的房间号（建议拿一张酒店的卡片）；
（2）进到房间后先检查房间的设施是否完好；
（3）了解房间内消费的东西（酒水、小吃、电视录像、洗浴液等），如有需要才消费，消费完了请到总台结账（需自费消费物品前/温馨提示本里有备注所消费物品的具体价格）；
（4）在房间内活动，注意烟火、设施的完好、并与当天晚上12:00前结束当天的所有工作，睡觉前将空调到适合的温度，关好门窗；
（5）如需晚上外出（探亲、夜宵）建议不要单独行动，并且前往正规场所消费，外出时跟领队或导游打声招呼，尽早回到酒店，贵重物品随身携带，离开房间时关好房门。
（6）冲凉之前敬请铺好防滑垫，确定正常水温，同时冲凉前请把抽风机打开。
（7）第二天退房前请再一次确认自己的所有行李、贵重物品及证件。
（8）万一发生失窃，尽快通知服务台。
四、饮食：东北饮食很有特色，是鲁菜加地方菜逐渐形成的饮食体系，以咸粘炖为主，口味较重，南方客人会略有不适，但品尝一下还是很值得的，如在用餐上有什么要求，请及时与导游沟通，请勿直接饮用生水、凉水，避免引发肠胃不适。
五、交通：因此行程景点区间较远，游览行程上的各景点需要在乘坐汽车，乘车时间较长，请游客做好思想准备，请准备好车上的食品和水。安全摆放行李架上的物品，随车上下带好随身携带的贵重物品以免丢失。游览期间请记清团号和车牌号，以免上错车。乘车时一定要扶好车的扶手，防止刹车时滑倒受伤，请遵守导游规定的集合地点及集合时间。晕车的游客请尽量自备晕车药。
六、行程：每离开一地，请仔细检查自己的物品，不要遗漏，出门在外请您保持平常的心态。因外出旅游肯定不回像居家时一般舒适，遇事不要急躁。请大家相互体谅，互相帮助。请您注意安排好时间休息。为防备团队在行进过程中出现突发事件，请记好地陪电话。东北行程由于有冰上活动、高山、湖泊等可能危及旅游者人身财产安全的活动项目，请组团社事先向游客做出说明和明确警示，建议客人购买人身意外伤害保险！
旅游合同补充协议书
甲方（旅行社）：                                   
乙方（旅游者）：                                   
为丰富乙方的娱乐活动及满足不同旅游者的需求，让乙方在游览过程中有更好的旅游体验，根据《旅游法》第35条规定“旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双方协商一致且不影响其他旅游者的行程安排”，在本次旅行过中，甲方应旅游者（乙方）要求并经双方协商一致，由甲方介绍旅游自费项目以及购物场所，由乙方自行选择是否需要甲方协助安排。双方确认签署本协议，具体约定如下：
第一条：参加付费娱乐升级项目补充协议
1、为提升我社服务水平，满足您的个性化要求，双方自愿签署本补充协议。
2、行程中景区配套娱乐设施及项目有明码标价，请游客自愿选择；旅游者应当选择自己能够控制风险的另行消费项目，并对自己的行为负责，旅行社对旅游者自愿消费项目不承担责任。
3、团队用餐中涉及加餐及自行点餐请游客按菜单上自己认可并可以接受的价格点菜、自行付费。
4、若因不可抗力或无法预见行程变更、人数太少等原因导致其约定项目无法安排时或参加娱乐项目中途受不可抗力因素终止活动的，敬请谅解，双方不承担违约责任。
乙方旅行社已就本次旅行的自费项目进行了全面的告知、提醒，甲方旅游者自愿参加自费项目，甲方承诺将按照导游提醒自愿参加上述项目，并理性消费，注意人身和财产安全。如因旅行社不能控制原因无法安排的，甲方对旅行社予以理解，双方互不追责。
自费项目
1	长白山漂流 128元/人	2	长白山夜景灯光秀178元/人
3	长白山UTV 全地形车 280元/人	4	挖人参套票（马车巡游、人参采挖+送人参、放山/喊山文化关东八大怪、土匪抢亲、满族婚礼、满族人家、打牲乌拉总府衙门、大沙河战役纪念馆、皇家鹿苑）280元/人
备注：以上推荐景点均为参考价格，导游根据景区实际开放情况调整！
温馨提示：与客人协商导游可等价替换其它娱乐项目
本协议及双方确认的行程作为旅游合同的补充条款，与主合同具有同等法律效力及约束力，主合同与本补充协议约定不一致的，以本补充协议为准。自双方签字或盖章后生效。
                                                  甲方（签字）：
                                                  乙方（签字）：
签约日期：       年     月    日