儿童（1.2以下）：只含当地车位费、餐费， 导游服务费
不含费用：早餐、住宿、其他活动、大交通儿童票 产生门票及其他费用自理。

行程内的酒店住宿；
行程内所含的餐食；3早1正餐（早餐酒店赠送、自愿放弃不做退费）
行程内的空调旅游大巴车；
全程常规景区的首道大门票；
常规导游服务费用。

旅游意外险；旅游意外伤害保险及航空意外险（建议购买：10元/人）
单房差或加床。
自选自费项目。行李物品托管或超重费。
自由活动期间的餐食费和交通费；
因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；
因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；
“旅游费用包含”内容以外的所有费用。

纯玩无购物；旅行社在产品线路中不安排购物店，行程中避免不了途经场所（如：景区、餐厅、酒店、机场、火车站等）内部均设有不同类型的购物性质商店，此类购物点不属于旅行社安排，游客若有购物需求，均属于个人自愿行为，请自行甄别其商品质量，并向商家索取有效购物凭证，以保障自己的合法益！
未含城墙骑行45/人，兵马俑景交车5-15元/人。为非必消费用，按需自理。
【大秦帝国·秦俑情】演出门票或者【西安千古情演出】 属于本团的推荐自费内容。推荐票价：298/人或348元/人。因无法确保100%能定上票，故无法提前包含，需根据当天售票资源及演出场次等情况现场自费观看，敬请理解。


优惠证件退费说明（需提前告知）
注：本产品线路已按景区门票优惠价执行、行程中门票价格为综合包价产品，若持老年证、学生证、军官证等有效证件享受门票优惠的，旅行社则按照采购优惠价在团费中退减相应门票差价，最终解释权归属我社所有。
所有优惠证件需要通过景区验证，请带好相关证件并及时交予导游与景区确认。

注意事项	
1、在不减少景点的前提下，旅行社导游有权根据实际情况，适当调整景点游览顺序。如遇人力不可抗拒因素或政府政策性调整或景区原因临时关闭，将另行安排时间游览；如行程时间内确实无法另行安排，将按照旅行社折扣价将门票费用退还游客，不承担由此造成的损失和责任。
2、老人报名：超过65周岁的需由直系亲属共同签署《参团旅游免责协议书》！超过70周岁的另需有家人或亲友陪伴出行；超过80周岁，除了前面2条规定外，还需提供本人当地三甲以上级别医院在一个月内出具的健康证明！ 
3、未成年人：未满18周岁者，不接受单人报名，陪同出行者如果也未成年，须由家长或监护人签字同意方可参团！出行时必须携带手机，并预留监护人应急电话，每天需给家长报平安！ 
4、携带证件：出行时请携带好个人有效身份证件，如因自身证件问题所产生的损失责任，由游客自行承担。 
5、常备药物：由于南北方饮食习惯及气候差异较大，请游客入乡随俗，出游最好携带常用药物备用。 
6、饮食禁忌：西北及中原地区的少数民族以信仰伊斯兰教的穆斯林居多，均为清真饮食（主要禁食猪肉），请游客在穆斯林聚集区注意言行举止、尊重少数民族的宗教信仰，避免不必要的麻烦与误会！另外，品尝当地的美食小吃无疑是一种“饮食文化”体验，但切勿暴饮暴食、铺张浪费。 
7、自由活动：行程途径地区多为旅游密集区，人流量大、人员复杂，游客在自由活动时间或当天行程结束后要外出，须多人结伴而行，并索取酒店名片和导游电话，外出期间可能出现的费用支出、财产及人身安全等风险，请游客自行慎重评估，旅行社无法承担责任！ 
8、离团方式：游客在离团前，须签《离团责任书》，未发生的费用只退还正餐、门票、住宿费用；游客若未提前与旅行社协商一致就擅自离团，将视为自动放弃本次旅游合同的所有权益，离团后我社不承担任何责任！ 
9、当地天气：中原地区全年平均湿度为40～60%，平均气温：春秋季15～25℃、夏季25～35℃、冬季-5～5℃（早晚温差10～15度），请游客出行前关注天气预报。 
10、交通费用：当地出租车（起步价9元/单价2元，昼夜有差价），机场与酒店间车费200元以内。 
10:  旺季酒店：遇旅游旺季或会议期间，酒店房源紧张，参团人数较多时，同一个团队可能会安排2家以上酒店。 
11  特殊因素：因自然灾害或天气变化等人力不可抗的因素而造成的损失或增加的费用，由游客自行承担。 
12  文明公约：请游客自觉遵守《中国公民旅游文明行为公约》和社会公德，尊重他人权益！

其他事项	
1.旅游期间，游客出现财物损失、人身伤亡等，以保险公司的解释和理赔为准，保险公司的赔付额为最终赔付，旅行社不再进行赔偿。 
2.如遇不可抗拒因素，造成延误游程或返程，其增加费用由客人自理； 
3.如果您旅途中对接待质量有异议，请及时与我社联系，有问题在团队运行中解决，回团后我社不予受理，由组团社自行解决； 
4.若团队中出现单男或单女的情况下，旅行社将安排三人间或客人自补单房差价； 
5.1.2米以下为小孩只含汽车车位、餐费、旅行社责任险及导游服务。 
6.行程内所列游览时间和行车时间均为参考时间，具体根据当天天气和道路实际情况，时间有所提前或延迟。 
7.由于是散客拼团产品，在接送、游览过程中，如出现相互等待现象，敬请理解。 
8.旅游景点内的购物店不算购物店，如果客人购物和旅行社没有任何关系
9.请随身携带并保管好自己的身份证或户口本，以备乘车及入住时查验，如有遗失，请速告诉导游处理。
10.学生请随身携带学生证，方便购买优惠票及处理紧急事件；
注意事项:
一、团体意外旅游险保险特别说明(建议旅游者购买)：
保险公司名称：中国平安财产保险股份有限公司湖南分公司
赔付说明：团体意外旅游险保险年龄限制为1-80周岁（所有赔付按保险公司条款赔偿，受伤游客在每次事故中意外伤害事故保额为15万元，意外伤害医疗保额为5万元，人民币100元免赔额，扣除不属于医保范围之类的药品及自费药品外其他费用按90%的比例进行补偿，我公司只负责与保险公司协调，不再另外负责经济赔偿）
二、接待社信息：
1、公司工商注册名称：湖南乐途国际旅行社有限公司
2、公司工商注册地址：长沙市雨花区圭塘街道劳动东路208号华菱新城大厦2602房
3、经营许可证号：L-HUN-01197
三、旅游告知：
1、游玩途中贵重物品请游客随身携带或自行寄存入住酒店的前台，就寝时请悉心检查门窗是否关好。以保障个人的人身及财产安全，避免造成不必要的损失。
2、游客如在自由活动时间发生意外及损失，一切责任均需游客自行承担；旅游中途因游客擅自离团，则双方合同自动终止，一切责任均需游客自行承担。
3、系统实行改名限制，个人信息输入定座系统后无法更改；所以请游客确保提供的名字和身份证号码准确无误，若因游客提供的信息错误造成的损失，需由游客自行承担。
4、因不可抗力（包含但不仅限于自然灾害、政府政策因素等）造成游客行程变更，本公司有权根据实际情况对行程予以调整。因此而增加的费用，由游客承担。
5、不提供自然单间，也不保证特定游客住宿同一间住房；若团队人数为单数，且需入住双人间（酒店无三人间或无法加床、游客不接受安排三人间或加床的方式），游客需自行补齐房差。
6、如果您对接待持有异议并有投诉意向，请于第一时间告知我公司人员，争取能及时解决您的问题；同时，意见反馈表作为我公司处理投诉的重要依据，请务必认真填写并真实体现您的宝贵意见。
四、文明旅游相关提示
1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不消费。
6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。
五、安全警示：
1、确保身体健康：确认自身体条件能够适应和完成旅游活动；如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。
2、注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。
3、注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动，注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关的帮助。
4、防范水上风险：水上游览或活动，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理劝阻。 
5、遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中系好安全带，并不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。
6、保管贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。
7、安全检查配合：严禁携带“易燃、易爆和危险品”并主动接受“易燃、易爆和危险品”检查。