旅游交通：海南当地空调VIP旅游车，保证每人一正座（海南正规26座以下的车型均无行李箱），车内每日消毒，安全舒适。
住宿标准：全程入住经济舒适酒店，
景点门票：报价包含景点首道门票（不含景区内设自费项目，另有约定除外）。
保险服务：旅行社责任险（保额20万元/人）。
用餐标准：全程含5正4早；正餐标20元/人。
旅游购物：购物随客意（部分景区或酒店内设有购物场所，属于其自行商业行为）。
导游服务：持证专业优秀导游讲解服务。
儿童费用：儿童报价只含餐（不含早餐），车，不含门票和床位，如小孩超高，需另增加门票费用。

1、不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理。非免费餐饮费、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用。
2、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用。
3、行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、景区内二道门票、观光车、电瓶车、缆车、索道、动车票等费用。
4、儿童的“旅游费用包含”内容以外的所有费用。例如产生超高餐费、门票等需客人另付！
5、个人购物、娱乐等消费。
6、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用，及个人所产生的费用等。
7、航空保险、旅游意外保险；因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用。

1、海南酒店标准可能会比内地偏低，敬请谅解；如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店，全程不提供自然单间，如出现单男单女或单人，请补齐单房差或加床（注：加床原则为钢丝床）；酒店退房时间为中午12:00时，返程为晚班机的游客可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。
2、由于海南海岛特点，为保障游客旅游体验，行程游览会视天气、车程、游客密集情况对景区游览顺序进行调整，但绝不压缩各景区游览时间。
3、行程当中约定景点等其它项目（非赠送、升级类），如遇不可抗力因素造成无法履行，仅按游客意愿替换或按团队采购成本价格退费；行程当中关于赠送、免费升级等项目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的，均不退费、不更换。
4、①我社承诺“绝不增加行程外购物店”；②不更换景点、不压缩游览时间；③在法律允许范围内，最终解释权归海南地接旅行社所有。
5、折扣机票，不可退票、改签，请成人（16周岁以上）带好有效证件（身份证），儿童请带好户口本；航班抵达前24小时以内取消合同的客人需收车位费220元/人。
6、自费娱乐项目：
红色娘子军表演260元/人、千古情表演300元/人。(以上为海南其它精彩景点，非夜间自费娱乐项目价格参考，实际执行价格以运营商公布为准；
7、海南用餐口味较清淡，且普通团队餐厅菜式比较雷同，建议旅游者可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。
8、全程不指定购物和随意增加自费项目，如需购物或参加另行付费的旅游项目须双方协商一致，同时在当地补签自愿去购物店和参加另行付费旅游项目的相关合同，购物随客意，敬请理性消费，并索要小票。
9、部份景区内设的购物商店，属于景区自行商业行为，不属于旅行社安排的购物商店，旅行社不承担相关责任，游客可自主选择。
10、因报价已提供综合优惠，故持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均不再享受门票减免或其它优惠退费。
11、分界洲岛景区因集中上岛游客较多，团队上岛可能会造成排队等候时间过长；分界洲岛景区规定60岁以上及行动不便游客（包括孕妇） 需填写景区的免责声明方可登船上岛；70周岁以上老年人出于安全考虑，景区不予安排上岛参观（我社按团队采购成本价格予以退费）。
12、请如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在海南当地，旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填填写，归来后的投诉将无法受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请在海南当地解决，如旅游期间在当地解决不了，应在当地备案。温馨提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。

● 海南气候炎热，紫外线照射强烈，雨水充沛，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽及雨伞。同时配备清热、解毒的药或冲剂。海南是著名的海滨旅游胜地，请自备拖鞋、泳衣、泳裤等。海南饮食口味清淡，口味较重的旅客可自备酱菜；
● 夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存；
● 文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。如无意购买请不要与小商小贩讲价还价，一旦讲好价格而不购买的话容易产生矛盾；出游请保持平常的心态，遇事切勿急躁，大家应相互体谅，互相帮助。