1.2 米以下儿童费用只含往返儿童机票，半正餐、车位、导服，不占床不含早餐不含门票，若产生其他费用，客人自理；

费用包含
1、往返交通：湖南--北京往返飞机经济舱（含机场建设税，燃油附加费）  
2、住宿标准：燕郊酒店双人标准间，出现单人安排拼房，如需单住需游客另付房差；
3、用餐标准：含4早6正餐 餐标20元/人/正（十人一桌、八菜一汤，如不足十人时则相应减少；不含酒水；如客人主动放弃团餐，不吃不退费用）；
4、门票说明：行程所列景点大门票；该产品已是综合优惠价格，持任何证件均不能另行减免门票费用
4、用车标准：空调旅游车，每人一个正座；旺季期间当地会出现堵车、套车，景区餐厅等场所拥挤等现象请事先向客人说明，以免造成投诉；
5、导游安排：持证导游讲解服务；
儿童安排：1.2 米以下儿童费用只含往返儿童机票，半正餐、车位、导服，不占床不含早餐不含门票，若产生其他费用，客人自理；

费用不含
1、全程入住酒店产生的单房差及加床费用不含
2、因不可抗力因素所引致的额外费用；
3、团队旅游意外保险(及航空意外险建议客人购买)；
4、酒店押金；
5、客人自选个人消费项目
6、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用
7、因旅游者违约、自身过错、自身疾病等自身原因导致的人身财产损失而额外支付的费用
8、长沙市内接送，个人消费，行程外游客自愿参加项目景交的费用等。
9、保险：游客人身意外伤害保险。请游客自行购买游客人身意外伤害保险，如需我公司代为购买，请详询销售服务人员

行程中免费品尝特产不属于旅行社安排的购物店，景区小交通奥运小火车颐和园游船客人需要请导游代买。                         温馨提示
1、因客人自身信用不良导致不允许出机票或不能登机，后果自行承担！
接送站：报名请留下出游人，正确联系方式，出发前一天会发送出团通知书，如未收知，请及时与旅行社联系，方确认旅行是否安排到位，以造成不必要的麻烦。
3、中途离团：散客团报价为综合价，根据国家旅游局的相关规定，游客因个人原因中途离团，不退任何费用。
4、游客报名时请登记正确的手机号码（能漫游出省），出发的前一天导游以短信和电话通知游客，请游客务必保持手机畅通，以便告知集合时间和地点等。需提供正确的游客姓名和身份证号码，如因游客个人原因提供信息有误导致不能登机或不能乘火车而产生损失，旅行社不负责任。游客都必须携带第二代有效身份证件、小孩带户口本、婴儿带出生证明，孕妇禁止参团。
5、听从导游的提醒和安排，遵守游览时间和约定的集合时间，以免耽误旅游行程和影响其它游客的旅游时间；游客一旦走丢或迷路：一、提前记住导游的联系方式，主动联系导游；二、原地不动，导游来寻找；三、向外界（比如工作人员和警察）寻求帮助；四、可自行返回集合地点、或旅游车上、或酒店，但需及时电话通知导游和团友。
6、由于游客自身原因导致旅游行程不能履行、或者不能按照约定履行、或者造成旅游者人身和财产损失的，旅行社不承担责任。旅行社不得指定具体的购物场所、不得安排另行付费的旅游项目，但是经过旅行社和游客双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。
7、请您认真填写意见单，希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据，恕不受理团友因虚填或不填意见书而产生的后续争议                        

一、团体意外旅游险保险特别说明(建议旅游者购买)：
保险公司名称：中国平安财产保险股份有限公司湖南分公司
赔付说明：团体意外旅游险保险年龄限制为1-80周岁（所有赔付按保险公司条款赔偿，受伤游客在每次事故中意外伤害事故保额为15万元，意外伤害医疗保额为5万元，人民币100元免赔额，扣除不属于医保范围之类的药品及自费药品外其他费用按90%的比例进行补偿，我公司只负责与保险公司协调，不再另外负责经济赔偿）
二、接待社信息：
1、公司工商注册名称：长沙阅读国际旅行社有限公司
2、公司工商注册地址：长沙市雨花区中环路都城康欣园2栋1006房
3、经营许可证号：L-HUN-01327                                   
三、旅游告知：
1、游玩途中贵重物品请游客随身携带或自行寄存入住酒店的前台，就寝时请悉心检查门窗是否关好。以保障个人的人身及财产安全，避免造成不必要的损失。
2、游客如在自由活动时间发生意外及损失，一切责任均需游客自行承担；旅游中途因游客擅自离团，则双方合同自动终止，一切责任均需游客自行承担。
3、系统实行改名限制，个人信息输入定座系统后无法更改；所以请游客确保提供的名字和身份证号码准确无误，若因游客提供的信息错误造成的损失，需由游客自行承担。
4、因不可抗力（包含但不仅限于自然灾害、政府政策因素等）造成游客行程变更，本公司有权根据实际情况对行程予以调整。因此而增加的费用，由游客承担。
5、不提供自然单间，也不保证特定游客住宿同一间住房；若团队人数为单数，且需入住双人间（酒店无三人间或无法加床、游客不接受安排三人间或加床的方式），游客需自行补齐房差。
6、如果您对接待持有异议并有投诉意向，请于第一时间告知我公司人员，争取能及时解决您的问题；同时，意见反馈表作为我公司处理投诉的重要依据，请务必认真填写并真实体现您的宝贵意见。
四、文明旅游相关提示
1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不消费。
6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。
五、安全警示：
1、确保身体健康：确认自身体条件能够适应和完成旅游活动；如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。
2、注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。
3、注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动，注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关的帮助。
4、防范水上风险：水上游览或活动，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理劝阻。 
5、遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中系好安全带，并不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。
6、保管贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。
7、安全检查配合：严禁携带“易燃、易爆和危险品”并主动接受“易燃、易爆和危险品”检查。