身高1.2米以下儿童，含当地旅游车座位、正餐半餐及导游服务，不含住宿、门票、住房早餐以及赠送项目，产生其他费用由家长自理。

1、接站：长沙-济南，烟台/青岛-长沙的飞机经济舱含税， 我们可在机场、火车站、长途站等接贵宾入住酒店
2、住宿：当地精品酒店双标间（准四/3）、升级一晚海边四度假酒店或威海五酒店，单房差另计；如产生单人房差请游客自行现付房差或安排住三人间。（提醒游客：北方的酒店比南方普遍都低一档次，请理解）
3、用餐：含餐6早4正，早餐为酒店配送不用不退，不占床不含早餐。正餐餐标30元/人，青岛本帮菜、威海素食自助、海鲜自助/海鲜大锅、孔府宴（不吃不退）
4、区间车：当地空调旅游巴士，保证一人一座。如不成团十人以下司机兼导游！
5、导游：当地持证导游服务，
6、保险：行程中含旅行社责任险（不含航空保险和旅游意外伤害险）建议游客出发前在组团社购买旅游人身意外伤害保险
参考酒店
本行程优先安排入住所列备选酒店，备选酒店可能会因旺季资源紧张或者自身接待能力不足或政府、会议等因素造成旅行社团队不能入住或不能连续入住，如有特殊情况不能安排所列备选酒店，我社有权协调安排其他同等级酒店，不作另外退费和补偿，请理解与支持，谢谢！
济南住宿：希岸、银座精宿、顺泰、银座和美、宜必思，希岸 或同酒店
泰山住宿：银座和美、缘一，鲁枫、万达和颐、星程、银座精宿或同酒店
青岛住宿：都市花园、如家商旅、花溪花园首创店、隐香山、桃花源、新奥海景、维也纳智好、利客来、倦鸟或同酒店
海边四度假或威海五酒店：印象海景、碧海潮汐、海景丽呈、十里金滩、威海倪氏海泰、城投北辰、华玺、天沐、汤泊、枕海大酒店 或同酒店
威海住宿：华夏、柏悦、美帝亚、玉漫海情、悦庭海景，安然大酒店，六合园，康柏酒店、希尔曼、恒宇、鑫悅、天悦精品、智慧、云海、泽安润柳 或同酒店
烟台住宿：都市花园、东方汇、华宇、前卫、众辉、锦江之星品尚 或同宾馆
儿童	身高1.2米以下儿童，含当地旅游车座位、下船早餐，正餐半餐及导游服务，不含住宿、门票、船票、住房早餐以及赠送项目，产生其他费用由家长自理。

1、自由活动期间交通费和餐费；
2、全程入住酒店产生的单房差、加床费用及酒店内个人消费；
3、旅游意外保险及航空保险（建议旅游者购买）；
4、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用；
5、儿童报价以外产生的其他费用；
6、因旅游者违约、自身过错、自身疾病等自身原因导致的人身财产损失而额外支付的费用；
7、不占床位游客不含早餐；
8、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。

1.机票证件：旅行团开据的是已经打折后的团体机票，航空公司不予退票、签转、更名及改期，开票之后客人退团所产生费用由游客承担。出行时请带好有效证件（如身份证、护照等），小孩带好户口本；如因客人证件过期等个人因素，导致无法正常登机或无法入住酒店，一切后果由游客自负。有老年证、学生证等特殊证件游客请带好。
2.关于失信人：请游客报名前确认好自己是否为“失信人员”，查询网址：http://shixin.court.gov.cn/，如因游客自身原因导致不能出票，我社将按照实际损失收取费用，请务必重视！
3.关于行程：行程根据实际情况安排：如节假日、黄金周或其他特殊情况，为错开部分景点接待高峰，保证行程顺利进行我社有权根据实际情况合理调整住宿顺序及景点时间、顺序。如行程中赠送景点（项目）时间不允许参加，费用不退不补。凡持有老年证、教师证、学生证、军官证、等其它优惠证件参团者不享受所有项目的优惠，客人自愿不去景点，门票不退，不去的请在景区门口自由活动等候。若私自离团，不退餐费、宿费、门票。 
4.脱团问题：游客因个人原因临时自愿放弃游览、用餐、住宿等，费用一概不退。如果游客中途脱团，必须向导游做事先书面说明，脱团过程中一切责任和费用由游客自行负责。
5.关于儿童：儿童报价为12岁以及1.1米以下，只包含当地旅游车座位、半餐、机票（不含早餐、景点门票、床位、船票、火车票）
6.投诉处理：游客的投诉以在山东当地意见书及签字证明为准，请游客务必认真填写意见单。恕不受理团友因虚填或不填意见书而产生的后续争议。如遇游客恶意滞留，造成损失由游客自行承担。旅游质量最终以大多数客人填写意见单为准！如有问题及时提出以便于当地及时处理！
1.全程0购物0隐形自费0压力，行程中个人原因脱团，一切费用不退，不接受客人自行网上订门票，如果使用补交200元/人服务费给司机导游，请理解！行程中所有赠送项目为我社无偿提供给游客，不论任何原因均不产生退费。景区内有购物区，为景区自营行为，与旅行社无关！
2、全程0购物0隐形（部分景区、酒店内设有购物场所，属于自行商业行为）如旅游者在旅行社协助安排的购物场所购买的产品，如旅游者有退换货要求时需将产品及售卖单据提交旅行社，旅行社有协助乙方退换货的责任和义务。
3、行程中会出现互相等候情况，导游会尽力均衡，请游客理解。地接社有权根据实际情况对行程先后顺序做出合理调整，但本社确保不降低服务标准；出现单男单女我社有权安排调整三人间或自行补单房差。因车、餐、房均已订妥，在旅游途中如客人自愿放弃行程，我社则不予退还费用！
4、在旅游行程中，如遇地接社不可控因素造成行程延误或不能完成景点游览，地接社不承担违约责任！
当发生自然灾害、政府管制行为等不可抗力，危及到旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的以外情形，旅行社不得不调整或变更旅行社合同约定的行程时，应当在事前向旅游者说明；若遇不可抗因素造成行程等变化或赴大连船票因天气变化造成停船或改成岛字号船票，我社尽力协调，但由此发生的差价、费用由客人自理。
5、.如行程中赠送景点（项目）因天气不可抗拒因素不允许参加，费用不退。旅游线路产品，已将相关景点进行优惠打包凡持有老年证、教师证、学生证、军官证、等其它优惠证件参团者不再享受优惠，行程外的景点不享受优惠价格。不可重复享受优惠（如特殊证件、优惠门票等），特别情况下涉及退费也仅退回优惠后的门票费
6、行程中所注明的时间均为正常游览时间，不含等候排队个人体能差异不同及发生特殊情况的时间；
7、为保障本线路产品的顺利成团，如无特殊原因，3日内不可更改，取消，否则将按规定收取相关手续费与损失费（出游前72小时内要求退团，将收取相关车位损失，房间预定损失，另加10% 违约金，出游前24小时内另加收房间费、车费全额损失费），敬请谅解；
8、根据国家法律规定，为确保您的游程顺利，请随身携带并自行保管好您的有效身份证明及贵重物品。为了确保旅游顺利出行，有疾病的禁止参加旅游
9.若个别游客在旅游中总耽误大多数人行程时间（劝告过、没有改正）、经其他人同意、并告知组团社经协商有权终止旅游合同；一切后果（个别游客）自行承担。
请提示客人：如在当地未产生费用需回组团社退款的，一定向地陪索要证明，否则视为放弃！
当地问题当地解决，若当地无法解决，一定要在当地备案，对于未备案投诉，我社一律不予受理。
注：意见反馈表：请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理、游客（完全民事行为能力人）在当地签订的证明和所签《意见反馈表》具有同等法律效力。

此补充协议，请各组团社与报名客人认真签署
国内旅游合同补充协议
旅行社：                                团号(出团日期)：                           
对旅游行程单中约定的自由活动期间的行程安排，旅行社应旅游者的要求并经双方协商一致，达成本
补充协议，作为包价旅游合同的组成部分。
一、当地自费项目：
1、团费不含（行程中列明或行程外）一切私人消费。
2、景区内出现购物场所及二次消费，为景区自行经营模式，与旅行社无关。
3、根据新《旅游法》、《根据中华人民共和国合同法》及相关法律和法规，在平等、自愿、主动要求安排行程外旅游项目，满足游客自主、差异游览化要求，充分协商一致的基础上，旅行社提供以下当地有特色的景点或购物场所或餐饮供甲方自行选择，从而满足甲方的要求。
旅游者与旅行社双协商一致，达成书面协议后，旅游者选择的自费项目：
山东段白+黑499封顶	项目	价格
	水准零点+幸福门登顶+出海捕捞+文成城堡 +导服车费（具体以导游实际推荐为准）	499/人
备注：以上特色项目包括导游司机服务费、车辆燃油费、门票等,如不参加自选项目，可在规定时间内于景区附近自由活动。
1、上述安排是为了丰富旅游者的娱乐活动，您可自主选择或要求参加一项或多项。
2、上述项目履行中如遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽力合理注意义务仍不能避免的事件的，双方均有权解除，旅行社在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；
3、签署本协议前，旅行社已经将自费项目的安全风险注意事项告知旅游者，旅游者应根据自身条件谨慎选择，旅游者在本协议上签字确认视为其已明确知悉相关安全风险注意事项，并自愿承担相应后果；
4、旅游者参加本协议以外的自费项目导致人身安全和财产损失的，旅行社不承担任何责任。
5.若在旅游途中遇到不可抗力或游客自身意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，经双方协商一致，地接社可根据当时的情况做全权处理，如发生费用增减变化，按未发生费用退还客人（但应扣除已发生、支付且不可退还的费用），由此增加的超支费用（包括发生不可抗力条件下游客产生的滞留费用、额外交通费用等），均为客人自行承担。
6.如客人在网上或者其他第三方平台购票或者景区窗口门票，请补交自费景点车费、导游服务费200元/人。
7.本协议及双方确认的行程作为旅游合同的补充条款，与主合同具有同等法律效力及约束力，主合同与本补充协议约定不一致的，以本补充协议为准。自双方签字或盖章后生效。
二、购物场所：
全程不安排购物店，景区内设有购物区属于景区自营行为，和旅行社无关
声明：本人为年满18岁公民，具有正常的民事行为能力，本人自愿在自由活动期间，跟随导游前往上述购物商点及自费旅游景点，对于所有上述购物及自费旅游项目的详细情况以及有可能发生的潜在风险均已了解，其余详尽事宜，已在上述说明中阐述，本人完全明白，对此毫无异议。
本协议一式两份，双方各执一份，与旅游合同具有同等效力。
旅游者（盖章或签字）：                           旅行社（盖章）或授权代表签字：

日期：       年    月    日                     日期：       年    月    日
→温馨小贴士：
1.如遇天气自然灾害等人力不可抗拒因素、政策性调价、政府行为，所产生费用需由游客自行承担。持老年证、学生证、教师证、军官证、导游证等证件出现的免票或半价票，由导游当地现退给游客，但是请注意，我社已含景点门票价格为我社和景区的协议折扣价，退还时也退还折扣价并非景点门票挂牌价；如旅游旺季在不降低酒店标准情况下，有权更改酒店。若赴烟台/威海-大连轮渡如果因天气及人力不可抗拒的原因停航现象由此产生的费用应由客人自行承担。
2.乘夜船：如果行程中有需要乘船前往大连或烟台的团，因为夜船抵达较早，一般在凌晨时间到达，因旅行社用房是从中午开始入住，故不能安排客人入住，客人可在车上休息或在上船时办理延住业务，可在船上睡到4-5点下船。
3.山东沿海城市夏季凉爽，早晚温差较大，提醒游客适量准备衣物，
4.青岛的散装冰镇啤酒虽味道鲜美，但提醒您不要贪杯，容易发生腹泻，影响正常游览。
5.来到山东沿海城市的内地游客大多希望到海滨浴场畅游,但是一定要注意安全，建议游客不要下海.
6.山东属于鲁菜菜系，鲁菜的口味偏重，惯于使用酱油和盐等调味用品，平时多喝纯净水，吃新鲜水果，防止水土不服。忌食路边不干净的小吃（尤其是海鲜和烧烤类）。用海鲜时尽量佐以醋食。
7.药物:请备好晕车（船）药、感冒药、止血贴等个人常备药品及日用品
客人必须填写“游客意见书”，否则归来后投诉将无法受理

1、 16周岁以上成人持有效二代身份证或户籍证明，2-16周岁儿童若无身份证请携带本人户口本原件，2周岁以下婴儿需要带出生证明乘机，敬请注意。如因客人迟到、未带证件、名字错误、证件丢失和过期等原因造成的经济损失，由客人自已承担。
2、 如旅游者属失信人，请报名前一定要向旅行社说明，如未提前说明，机票付全款之后，失信人的机票全损，只能退税，所有损失客人自行承担！
3、 该产品报价为综合优惠价格不退任何费用，持军官证、导游证、记者证、教师证等证件不能减免门票费用，均不退费，敬请谅解！
4、 我社在不减少所含景点的前提下，有权调整景点游览前后顺序，如因旅游期间政策性素导致某些景点无法正常游览，门票按折扣价现退。
5、 旅游淡旺季因游客人流量差异，行程中标注的时间可能因堵车、排队等情况有所不同；部分景区团队旅游可能会排队等候，因等候而延误或减少游览时间，游客请谅解并配合。因排队引发投诉旅行社无法受理。
6、 我们承诺绝不减少餐标，但大连旅游团队餐内陆口味偏咸；海滨偏清淡，且分量较小。半岛食用海鲜时需要食用一些大蒜和醋，吃食海鲜时不可以食用啤酒、雪糕等凉的食物。团餐未必能达到每位游客的要求，建议您可自带些自己吃的小食。旅游期间切勿吃生食、生海鲜等，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病，旅行社不承担经济赔偿责任。
7、 大连旅游酒店房间因距海较近，房间有些潮湿,请旅游者提前做好心理准备。我社默认安排双床，如夫妻情侣需要大床报名时提出申请，根据酒店情况安排，但不保证有大床。且酒店以当天入住为准，不提前指定酒店。行程报价中所含房费按双人标准间两人核算。如要求三人间或加床，需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。如拼不上三人间需要现付房差
8、 请避免离团活动，如确有需要，请提前通报导游并在约定时间内准时归队。（脱团费需现旬）对于存在安全隐患，治安不理想的地区，请游客避免前往。自由活动期间请结伴而行，避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动，旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷，由旅游者自行承担和解决，旅行社不承担任何责任。夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知导游，记好导游手机号备用，注意人身和财物安全。
9、 在旅游行程的自由活动期间，经协商一致或者游客要求安排的娱乐游览项目，建议游客慎重选择。对于超出旅游行程安排的娱乐游览项目，应当经随团导游双方签订补充协议认可后，游客方可参加，自费项目费用由游客自理。行程中自理项目有客人自愿选择参加，若团中大多数客人参加，不去的客人需要在景区外等候，等候时间为景点游览时间。因游客自行参加非行程安排项目导致的损害，视为游客脱团行为导致的损害，旅行社不承担违约或侵权责任。
10、 如遇人力不可抗拒因素（天气原因、自然灾害、突发事件等）或政策性调整（博鳌亚洲论坛会议期间、全国性娱乐停演等政府管制）导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；行程变更后增加的费用由游客承担，减少的费用由旅行社退还，旅行社可协助客人协商解决。
11、投诉处理：请组团社提醒游客认真、如实填写《意见反馈单》，游客投诉以在当地填写的《意见反馈单》为准，请仔细填写，并留下联系方式，如对服务有异议，需在行程结束前及时提出，我社及时协商解决。如返程后，再提出异议我社不予处理。如不填写意见单，旅行社将视您为放弃此项权利，并按照无投诉处理。同时旅行社将不接受与意见单相违背的投诉。
12、60周岁以上老人出行必须签署免责证明70周岁老人必须持有三级甲等医院的健康证明（心脏，血管，气管及大病史）如因身体健康原因发生的任何状况旅行社会提供帮助，但不承担任何责任，请见谅！