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- 产品特色
- 行程介绍
- 费用说明
- 预定须知
- 商品评价
| 天数 | 行程 | 酒店 | 早餐 | 午餐 | 晚餐 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 上海-罗马 | 含 | 敬请自理 | 敬请自理 | 敬请自理 |
| 2 | 罗马 约130KM-天空之城 约130KM- 意大利小镇 | 含 | 含 | 含 | 含 |
| 3 | 意大利小镇 约160KM-佛罗伦萨 约86KM-比萨意大利小镇 | 含 | 含 | 含 | 含 |
| 4 | 意大利小镇 约201KM-五渔村 约224KM-米兰 | 含 | 含 | 含 | 含 |
| 5 | 米兰 约278KM -威尼斯-意大利小镇 | 含 | 含 | 含 | 含 |
| 6 | 意大利小镇 约320KM -卢塞恩 | 含 | 含 | 含 | 含 |
| 7 | 卢塞恩 约70KM -格林德瓦70KM-因特拉肯 | 含 | 含 | 含 | 含 |
| 8 | 因特拉肯 约150公里-西庸城堡 约200公里-法国小镇 | 含 | 含 | 含 | 含 |
| 9 | 法国小镇 约400KM 巴黎 | 含 | 含 | 含 | 含 |
| 10 | 巴黎 | 含 | 含 | 含 | 含 |
| 11 | 巴黎-上海 | 敬请自理 | 含 | 含 | 敬请自理 |
| 12 | 上海-全国 | 敬请自理 | 敬请自理 | 敬请自理 | 敬请自理 |
参考航班:MU787 1240 1815 飞行时间:约12小时35分钟 自行乘机前往上海,提前4小时抵达上海浦东国际机场集合,随后乘机前往目的地,抵达后精彩的旅程就要开始了… 行程说明:因出境手续繁杂,为确保您的顺利登机,请务必于出发前4小时准时到达指定地点统一集合 由领队的带领下乘坐东方航空公司的客机飞往意大利首都罗马。
早餐:敬请自理
午餐:敬请自理
晚餐:敬请自理
住宿:
上午:乘车前往罗马(游览时间不少于2小时) 【罗马斗兽场】(外观)罗马斗兽场是罗马的地标性建筑,于公元80年建成,这里曾是角斗士们性命相搏、死囚们与饿狮苦斗的地方,也是古罗马的伟大象征所在。整个斗兽场的外墙由石灰石砌成,每层都有80个拱门,以使观众迅速入场并落座。 【君士坦丁凯旋门】君士坦丁凯旋门是人们为纪念公元312年君士坦丁大帝在Milvian桥一役中战胜对手麦克森提乌斯、统一罗马帝国而建。凯旋门上的雕塑多为浮雕,且多半是从历代君主的建筑上搜集而来 ★特别安排【罗马深度】(含官方导游讲解不少于1.5小时)游览纳沃纳广场、万神殿、许愿泉,追寻奥黛丽赫本的足迹 ★特别安排【万神殿】(入内)万神殿位于罗马市中心,是城中保存完好的罗马帝国时期建筑,米开朗基罗赞叹它为“天使的设计”。万神殿距今已有2000多年的历史,曾用以供奉奥林匹亚山上诸神。★特别安排【特莱维喷泉】特莱维喷泉又称“少女喷泉”,而人们更喜欢称它为“许愿池”,是罗马极为精致的雕刻艺术作品之一,也是游人们在罗马必看的景点之一。 ★特别安排【纳沃纳广场】 纳沃纳广场是罗马颇受欢迎的广场。纳沃纳广场不仅有教堂纳沃纳广场是罗马颇受欢迎的广场。午餐:六菜一汤+水果+茶水 下午:乘车前往天空之城 ★特别安排【天空之城白露里治奥古城(游览时间不少于60分钟)】 (白露里治奥),据称是宫崎骏笔下《天空之城》的原型,故又有“天空之城”的美誉。晚餐:六菜一汤+水果+茶水 行程结束后,入住酒店休息
早餐:包含
午餐:包含
晚餐:包含
住宿:
上午:乘车前往比萨(游览时间不少于30分钟) ★特别安排【比萨斜塔(含小火车)】比萨斜塔是意大利的标志性建筑,更是世界建筑史上的一大奇迹,被联合国教育科学文化组织评选为世界文化遗产。比萨斜塔其实是比萨大教堂(CathedralofPisa)的一座独立钟楼,位于比萨的中央广场——奇迹广场。 午餐:六菜一汤+水果+茶水 下午:开车前往佛罗伦萨(游览时间不少于60分钟) 【圣母百花大教堂】(外观)圣母百花大教堂是天主教佛罗伦萨总教区的主教堂,是佛罗伦萨的标志建筑,也是世界上第三大教堂,1982年大教堂作为佛罗伦萨历史中心的一部分被列入世界文化遗产。 【市政广场】政广场有露天雕塑博物馆的美誉,也是该城数个世纪以来政治生活中心。市政广场是开放式的,周围环绕着乌菲兹美术馆、佣兵凉亭和众多的咖啡厅、酒吧。 【圣十字广场】佛罗伦萨圣十字广场是个方形的大广场,位于圣十字圣殿前。圣十字圣殿里安葬着非常知名意大利人,例如米开朗基罗、伽利略和马基雅维利。广场自文艺复兴以来就是举行节庆、演出、比赛的地点 晚餐: T骨牛排餐 行程结束后,入住酒店休息
早餐:包含
午餐:包含
晚餐:包含
住宿:
上午:乘车前往五渔村(游览时间不少于60分钟) ★特别安排【五渔村】小火车清澈的海水和奇巧的险峰让这五个静静躺在利古里亚海边山坳中的小渔村有了如诗如画的醉人之美。沉 浸于古老的遗迹与壮观的景致在碧绿大海的衬托下,沿线右边是壮丽陡峭的山崖,左边即是蔚蓝深邃的利古里亚海,远看彷佛 十分惊险,就像走在石壁之中,让走在小径上的恋人紧紧地牵起双手,佳人美景更添浓情蜜意。(根据行程时间安排 1 个村落) 午餐:六菜一汤+水果+茶水 下午:乘车前往米兰(游览时间不少于30分钟) 【米兰】米兰是一个沉迷于财富、外观和魅力的纸醉金迷的大都市,在这里可以亲眼见识一下高收入阶层的 生活。米兰拥有意大利极好的歌剧院、绚丽的服饰和十分奢靡浮华的夜生活,汇集了世界上几乎所有非常有 名的模特和球星 【米兰大教堂】米兰大教堂坐落于米兰市中心的大教堂广场,是米兰的标志性建筑。教 堂外表华丽,内部简朴,大厅长而窄,拱顶顶部离地面有好几十米,给人十分宽敞的空间感觉。大厅的地面 是彩色的地砖,历时数百年鲜艳依旧。大厅两侧有着高耸的石柱和绚丽的花窗,主要以耶稣故事为主题。而 在教堂东面还有三个环形花格窗,这些是教堂花窗中的精品 晚餐:六菜一汤+水果+茶水 行程结束后,入住酒店休息
早餐:包含
午餐:包含
晚餐:包含
住宿:
上午:乘车前往威尼斯(游览时间不少于2小时,含威尼斯跨海小火车) 【叹息桥】叹息桥建于1603年,造型属早期巴洛克式风格,桥呈房屋状,为了避免路人观看,桥被封闭得严严实实,只有向运河的一侧开着两个小窗。 【圣马可广场】圣马可广场座落在威尼斯的市中心,作为威尼斯的地标,它受到游客、摄影师甚至鸽子们的青睐。圣马可广场在历史上一直是威尼斯的政治、宗教和节庆中心,自19世纪以来就是大主教的驻地,它同时也是许多威尼斯节庆选择的举办地。 【圣马可大教堂】(外观)马可大教堂是基督教世界享有盛名的大教堂之一,无论外观还是内部装饰均华丽得令人惊叹。 【圣马可钟楼】(外观)圣马可钟楼隶属于圣马可大教堂,作为这座泻湖上都市的灯塔,钟楼长久以来被威尼斯人视为威尼斯不可争议的地标建筑,它在威尼斯的地位更甚于圣马可大教堂本身。 【总督府】(外观)总督府是威尼斯共和国时代总督的住宅、办公室以及法院的所在地,是当时威尼斯政治的中枢机构。 午餐:意大利特色墨鱼面 下午:★特别安排水上法拉利【黄金大运河游船(游览时间不少于20分钟)】感受威尼斯共和国时代伟大建筑风采,乘坐快艇,穿越黄金大运河,途径贵族豪宅和莎士比亚名著中里亚托桥,领路交汇的东西方文化 ★特别安排【贡多拉游船(游览时间不少于20分钟)】这种威尼斯特有的、船头船尾高高翘起的黑色平底凤尾小船,带领我们穿梭于这座闻名于世的水城,这种华丽而迷离的情调,是世界游客永远的梦 晚餐:六菜一汤+水果+茶水 行程结束后,入住酒店休息
早餐:包含
午餐:包含
晚餐:包含
住宿:
上午:乘车前往卢塞恩(市区游览+自由活动时间不少于1小时) 【卢塞恩】这瑞士最美丽、最理想的传统旅游胜地、山水画般的小城。琉森周围湖光山色,常被称为“最瑞士的地方” 午餐:六菜一汤+水果+茶水 下午:【市政厅】(外观)琉森老市政厅是一座意大利文艺复兴样式的骑士宫,是琉森最重要的文艺复兴建筑。位于罗伊斯河边,与耶稣会教堂隔河相望。为了适应瑞士多雨水的天气,这座建筑加上了瑞士农庄式的屋顶,钟楼也很有特色 【狮子纪念碑】狮子纪念碑是由丹麦雕刻家巴特尔•托瓦尔森设计,在天然岩石中雕刻出的垂死的巨大狮子像,以此纪念在1792年8月10日,为保护法国国王路易16世家族的安全而壮烈牺牲的786名忠诚的瑞士雇佣兵。 【卡佩尔廊桥和八角型水塔】卡佩尔廊桥和八角型水塔是琉森、乃至瑞士的标志性建筑,经常出现在明信片上。 【天鹅广场】天鹅广场位于卡佩尔廊桥北侧,是老城区的入口。主干道从广场前经过,多条公交线路经停。靠湖的一侧树荫下设有许多游人休息的椅子。天鹅广场和相通的小街也是琉森重要的购物商圈之一 晚餐:特别安排奶酪火锅 行程结束后,入住酒店休息
早餐:包含
午餐:包含
晚餐:包含
住宿:
上午:搭乘金色山口列车 ★特别安排【金色山口列车(游览时间不少于1小时】(二等座) 途明丽的湖水,雄伟的阿尔卑斯山,悠闲的牧场,美丽的葡萄园,多彩的花园,隧道,金色山口快车是将图恩湖、布里恩茨湖和琉森(卢塞恩)湖等瑞士风光最美的湖泊连接在一起的引人入胜的线路 ★特别安排【少女峰艾格快线】(不少于3小时,包含缆车+火车时间)】少女峰位于因特拉肯以南二三十公里处,海拔4158米,是阿尔卑斯山脉的较高的山峰之一。少女峰地区已于2001年被列为世界自然遗产,目前与我国黄山结为“姐妹峰”(若遇雪山关闭,将调换其他雪山) 午餐:特别安排少女峰山顶特色餐 下午:乘车前往格林德瓦(游览时间不少于30分钟) 【格林德瓦】:格林德瓦(Grindelwald) ,又名艾格村(Eggboden),位于瑞士伯恩中部,因特拉肯(Interlaken)区内的直辖市,位于因特拉肯东南20 KM,是少女峰的著名滑雪区。 晚餐:六菜一汤+水果+茶水 行程结束后,入住酒店休息
早餐:包含
午餐:包含
晚餐:包含
住宿:
上午:乘车游览因特拉肯(市区观光+自由活动不低于1.5小时) 【因特拉肯】这是一个拥有浓郁英国风情的湖边小镇,如世外桃源一般的宁静祥和。因特拉肯位于秀丽的图恩湖以及布里恩兹湖间,“两湖之间”也是这个城市的名称的来源。这座位于两湖之间的著名度假胜地。 【何维克街】因特拉肯最主要的街道,从最高级的欧洲服饰或饰品品牌,到瑞士当地具纪念意义的小东西,在何维克街上都可以找的到,您可在这里挑选自己喜欢的物品。 ★特别安排【西庸城堡+品酒(游览时间不少于30分钟)】西庸城堡位于阿尔卑斯山脚下充满魅力的日内瓦湖湖畔,是瑞士具代表性的古堡。西庸城堡的基石建在湖底,给人一种漂浮在湖面上的感觉,但城堡看起来异常坚固,中世纪的灰白色砖墙配上红色圆锥顶,与周围依山傍水的景致融为一体,美丽如画。这座承载了千年历史的古堡也给了文人墨客无限灵感,卢梭、雨果,拜伦、大仲马等都曾在此留下足迹,拜伦挥笔下的《西庸的囚徒》更是让这座城堡声名远扬 午餐:六菜一汤+水果+茶水 下午:乘车前往法国小镇 晚餐:六菜一汤+水果+茶水
早餐:包含
午餐:包含
晚餐:包含
住宿:
上午:乘车前往巴黎(游览时间不少于2小时) ★特别安排【凡尔赛宫】(不含后花园,含人工讲解,游览不少于1 小时)她是法国封建时期帝王的行宫, 始建于十六世纪,后经扩建形成现在的规模。凡尔赛宫外观宏伟,内部陈设更富于艺术魅力,处处金碧 辉煌,豪华非凡 午餐:六菜一汤+水果+茶水 下午:★特别安排【塞纳河游船(游览时间不少于40分钟)】塞纳河横贯巴黎,两岸风光美不胜收。巴黎的许多重要文物建筑都围绕着塞纳河两岸,乘坐塞纳河游船观赏风景是一种美的享受 晚餐:特别安排KEBAB餐 行程结束后,入住酒店休息
早餐:包含
午餐:包含
晚餐:包含
住宿:
上午:游览巴黎(游览时间不少于3小时) ★特别安排【卢浮宫】(含门票,含人工讲解,VIP免排队,游览时间不少于1.5小时)卢浮宫始建于13世纪,是当时法国王室的城堡,被充当为国库及档案馆。后又经历代王室多次授权扩建,又经过法国大革命的动荡,到拿破仑三世时卢浮宫的整体建设才算完成。 【埃菲尔铁塔】(含登塔二层观景游览时间不少于1小时)埃菲尔铁塔是巴黎地标之一,如果说巴黎圣母院是古代巴黎的象征,那么埃菲尔铁塔就是现代巴黎的标志。这座铁塔起初是为了迎接世界博览会及纪念法国大革命100周年而建,是法国的文化象征。 午餐:法式红酒炖牛肉 下午:★特别安排【巴黎圣母院(入内)】(不少于20分钟)巴黎圣母院矗立在塞纳河畔的西岱岛上,大约建造于 1163年到 1250 年间,经历了巴黎的历史变迁。这座哥特式风格的教堂因法国作家维克多·雨果在同名小说《巴黎圣母院》 ★特别安排【巴黎深度游(不少于1小时)】闻名世界的巴黎,深度体验巴黎这座城市,感受这场流动的盛宴,古老而神秘的巴黎圣母院、俯瞰巴黎全景的蒙马特高地、等等,全面且深度的游览,让您对巴黎的美留下永久的回忆! 晚餐:六菜一汤+水果+茶水 行程结束后,入住酒店休息
早餐:包含
午餐:包含
晚餐:包含
住宿:
参考航班:MU570 2005 1435+1 飞行时间:约12小时15分钟 上午:乘车前往巴黎(游览时间不少于2小时) 【协和广场】协和广场是法国知名广场和美丽的广场之一。广场正中心矗立着一座从埃及运来的、有几千年历史的埃及方尖碑。而广场上于19世纪中叶增设的两个场景宏大的喷泉,一直是人们喜欢驻足的地方。 【凯旋门】凯旋门是巴黎四大代表建筑之一,人们耳熟能详的欧洲有名建筑。这座凯旋门全由石材建成,以凯旋门为中心,向外辐射出12条主要大街,其中香榭丽舍大道就是以这里为起点。登上凯旋门,可以欣赏巴黎壮观的城市美景。 午餐:六菜一汤+水果+茶水 下午:【香榭丽舍大街】香榭丽舍大街是巴黎知名的一条街道,也是法国时尚的中心,在人们心中早就成了名店、时装等时尚元素的代名词,来时尚之都巴黎观光的游客都会慕名到此漫步。 ★特别安排【老佛爷百货】一百多年历史的老佛爷百货,一进门大厅内的挑高玻璃圆顶,令人惊艳。七层楼高的老佛爷百货拥有八万个不同的品牌,是巴黎规模大,货色齐全的百货公司,更所有旅客不能错过的购物天堂。在阳光明媚的午后来到塞纳河边有名的左岸咖啡长廊,品味浓香的法式咖啡,看世界各地的时尚男女来来往往(根据实际行程情况待定是否可安排) 行程结束后我们将挥别这座可爱的城市,结束美妙的欧洲之旅。之后乘车前往机场办理退税及登机手续,搭乘国际航空公司客机返回上海。
早餐:包含
午餐:包含
晚餐:敬请自理
住宿:
今天安全抵达上海浦东国际机场,后散团自行乘机返回温馨的家! 回国后请将您的护照、登机牌交予领队,以便送入使馆进行销签工作。根据使馆要求,部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签,为了在使馆为您留下良好的记录便于您再次出国,请提前作好思想准备,谢谢您的配合!祝您愉快,并希望能够在以后再次为您服务。 关于消签:使馆规定,凡办理团队签证的旅客,回国后须立即把护照和登机牌交给导游用于注销签证(销签时间正常情况为 2-3周),谢谢您的配合,不及时销签将导致旅客被列入使馆黑名单,影响今后再次签证申请,部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签,请提前做好思想准备,感谢您的配合!
早餐:敬请自理
午餐:敬请自理
晚餐:敬请自理
住宿:
6 岁以下不占床儿童报名参团,欧洲酒店6周岁以上的孩子必须占床,占床于成人同价,6周岁以下的小孩以不占床,不占床比成人价少1000元/人,但是不占床的小孩无早餐。
1.往返国际团队经济舱机票(含税); 2.团队签证费; 3.全程欧洲甄选四-五星酒店双人标准间住宿,瑞士2晚湖区酒店,巴黎2晚市区酒店,BOOKING评分不低于8分(含欧陆式早餐); 4.行程所列午晚正餐:19顿正餐 中式6 菜 1 汤+水果+茶水或西式简餐,包含意大利墨鱼面&T骨牛排&少女峰山顶特色餐&KEBAB餐&红酒炖牛肉&奶酪火锅(用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费 5.全程游览大巴; 6.中文优秀领队服务; 7.全程酒店税 8.含境外司机和导游服务费 行程中有★号景点的首道门票:少女峰(含缆车+齿轮火车)、埃菲尔铁塔(二层)、金色山口列车、西庸古堡、卢浮宫人工讲解、凡尔赛人工讲解、塞纳河游船、黄金大运河游船、贡多拉游船、五渔村含小火车、比萨含小火车、白露里治奥、威尼斯跨海火车
1.护照办理费; 2.未成年人及特殊人群公证、认证费用; 3.签证录指纹所产生的交通食宿费由客人自理; 4.团费报价以双人间核算,欢迎您结伴参加。若单数报名,须酌收全程单人间差价150欧元/人/晚(备注:自然分房不保证夫妻同房、成年子女与父母同方);(补单人间差价所入住房型,为单人间,若要求入住大床房或者标间,则需要再增加费用(具体请咨询您报名社),我们协助您与同性团友拼房为第一原则,特殊情况有可能同家属或兄妹等情况的异性拼房。如出现单男单女还有可能轮流拆分夫妻,敬请配合。若能顺利拼房,则免收单方差。如不能,我司保留收取单方差的权利。请知晓。 5.各项私人额外费用,如洗衣、理发、电话、饮料、付费电视、行李搬运等; 6.行李海关课税,超重行李费、航空保险费等; 行程包含内容外的所有观光项目和自费活动(包括这些活动的用车,司机,导游费用等)
特 别 注 意 欧盟规定,旅欧期间,每人每天至少带够120欧元! 儿 童 价 格 6 岁以下不占床儿童报名参团,欧洲酒店6周岁以上的孩子必须占床,占床于成人同价,6周岁以下的小孩以不占床,不占床比成人价少1000元/人,但是不占床的小孩无早餐。 服 务 标 准 说 明 【酒店说明】 1.酒店星级标准参照BOOKING/携程/agoda国际预定网站的评级为准,或当地评级标准 2.行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准; 3.欧洲大部分三-四星级酒店没有电梯或者电梯较小,请按照规定乘梯; 4.一大一小两张床,一张大双人床,或两张单人床拼接均为欧洲酒店双人间的正常标准; 5.因环保、建筑历史、气候等原因,欧洲多数酒店无空调设备; 6.如果因展会、酒店爆满等因素,会依实际情况调整住宿城市,但不会影响酒店星级及整体游览时间; 【退费说明】 1.欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,或中餐厅不接待团队,将退客人餐费;六菜一汤退餐费10欧元/人; 2.团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费; 3.如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用(赠送项目费用不退),其他费用因为提前预付已经发生无法退还; 【航班说明】 1.行程中所列航班号及时间仅供参考,请以出团通知标注航班信息为准;。 【景点说明】 1.行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观,入内参观的景点均含首道门票。 【风险提示】 1.因境外旅游特殊性,游客须主动提示自身的健康风险,如特殊疾病,身体残疾等,若因未告知或隐瞒导致游客人身财产损失,一切责任由游客承担。 2.因我社能力所限,暂不接收 80周岁(含)以上游客报名参团,70 周岁(含)至 75 周岁游客,请根据我社要求做好健康证明方能参团。 3.旅游者行程期间因自身原因致使人身、财产权益受到损害的,出境社不承担赔偿责任,若因此造成出境社损失的,应对出境社承担赔偿责任。 【保险说明】 1.我社无法为持非中国大陆护照的旅客投保,请一定自行购买相应保险。如因旅客放弃投保而产生的风险和损失将由旅客自行承担; 2.如果您在旅途中有任何不适或发生医疗事故而产生医疗服务,请您务必保管好医院的诊断证明、处方、发票原件等相关单据,以便回国后向保险公司索赔; 3.本公司已经为参团游客购买符合申根送签和英国送签要求之《境外旅行医疗及紧急救援保险》(具体条款请向我社索要), 建议游客根据自身情况和要求,自行购买其他旅游保险作为补充。 【注意事项】 1.导游可以根据当地的实际情况,适当调整景点游览顺序,但不得减少游览时间; 2.行程中城市间的公里数为直线距离,仅作参考; 3.行程中的景点游览时间,包括步行、游船、观光排队等候等时间总和; 4.欧洲参观古堡和教堂,如遇流量控制,宗教活动,维修等情况出现不能入内参观的情形,只能外观或更换其它景点作为替代,敬请谅解; 5.以上行程仅供参考,在出发前或旅行期间,旅行社保留因不可抗力(如天气、天灾、战争、罢工等)因素对具体行程进行适当调整的权利。 【取消及违约责任】 1.一旦成功报名后或成功留位后,我公司即会为签证做准备,确认后进行机票留位及地接社确认酒店留房,并准备机票预定单及酒店订单;因此,无论此时送签与否,客人退团我司收取机票及酒店定金损失;此时客人可换人而不产生损失。 2. 送签后任何情况取消,损失全款!可根据实际情况退还为支付的餐费和部分可退的门票费用! *特别说明: 旅游者拒签导致无法出行,只收取拒签费用,但送签后因旅游者未按照领馆约定时间按指纹而导致的拒签,收取订金损失 【签证资料】 1.旅游者必须提供真实材料,若资料存在问题或因旅客自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的,相关责任和费用损失由旅游者承担。 【特别提示】 1.请遵守国家相关法规,禁止游客携带寄递含有淫秽色情及政治、宗教,危险品等出入境。 2.请提前书面告知我社是否为失信人,如果游客未提前告知,机票一旦付定金或全款之后,失信人的机票全损。国家法院失信人验证网站:http://shixin.court.gov.cn/,请自行验证 3.孕妇不宜选择长途旅行,请游客在报名时务必慎重,若旅游坚持报名则因此产生的不适、责任等将由游客自行承担; 【投诉及意见】 若对本次行程有任何意见或建议,请您如实填写《客人反馈表》,我社将以此作为处理客诉的依据之一。
【欧洲购物的优势】 1.价格,我国对不同的进口商品征收相应的关税,商品在欧洲的售价不仅与国内差异巨大,并且还能享受退税政策,许多商品的价格仅为国内售价的一半甚至更低; 2.品质,因为欧盟法律的严格规定,旅客在欧洲正规购物店购物不用担心买到假货; 3.购物体验,很多国际知名品牌创始于欧洲,其新品,限量商品也首先供应本土市场,加上国内进口商品种类限制,所以,旅客可以在欧洲购买到许多时尚尖货。 【购物注意事项】 1.欧洲法律规定,购物金额低于 1000欧元以内可支付现金。超出 1000 欧元以上需用信用卡或旅行支票支付; 2.根据欧洲法规,旅客购物后 3个月内离境,并且商品在欧洲境内未使用过,离境时可退回商品价格中的增值税部分,俗称退税; 3.游客在附录二所列的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换; 4.游客在非附录二所列购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任。 【退税注意事项】 1.退税是欧洲对非欧盟籍游客的一项优惠政策,旅客购物满足一定的规定条件后即可享受退税政策; 2.在欧洲免税购物商店购买商品时,请向柜员索取退税单及退税信封,并准确地填写您的国内地址和护照号码以及取回税款方式; 3.在欧洲离境机场,向海关出示商品和填写好的退税单,获得海关盖章。若选择退现金,请到退税公司柜台办理;若选择退到信用卡,请将盖好海关章的退税单装在退税信封里,投入退税邮筒(邮筒一般设置在办理退现金手续的柜台旁边); 4.退税手续及流程由欧洲政府制定和监管,如遇退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会协助旅客处理,但不承担任何赔偿责任。若游客在附录二所列购物店之外的商户购物造成退税失败,我社不承担任何协助义务及赔偿责任; 5.请旅客认真聆听并严格遵照领队的退税指导完成退税操作。 【温馨提示】 1.某些免税商店支持现场退税,但仍需要机场海关盖章,并且将退税单投入专用退税邮筒; 2.买到商品后,请认真检查,跨境退换货手续十分繁复; 3.购物属个人行为,若因特殊原因造成无法退税,旅行社不承担相关退税和赔偿责任; 4.海关盖退税章时有可能抽查退税商品,因此退税前,勿将商品托运; 5.请您妥善保管好全部购物凭证和税单,一旦破损或丢失将无法补办; 6.合理选择退税方式以便给回程航班值机和乘机留出足够的时间; 邮寄税单之前先将税单拍照留底。


