[往返交通]Round Traffic
1、24小时机场/火车站接送服务（视人数安排车型），旅游行程中空调旅游正规车队，高额座位保险，保证每人一正座。
2、大交通包含长沙沈阳/哈尔滨长沙往返火车硬卧，预定请提供正确的姓名及身份证件号码，可自费升级双飞，机票不提供改期，变更航班、更名服务，退团按航空公司客规处理；大交通时间以出团通知为准，仅保证行程安排，不保证自由活动时间。

[住宿包含] Accommodation参考酒店（详见行程）
1、2人以下单床位的，必须补房差。3人以上可补房差亦可安排加床（加床为钢丝床或床垫）或三人间或家庭房，部分酒店无法提供以上房型，具体以酒店提供为准，费用同正常床位；不提自然单间和拼房服务，亦不接受楼层及特殊房型指定；因计划用房，房差需于出行前团款中付清。
2、住宿酒店已列出，敬请百度，如行程提供标准无法满足您的入住要求，请更换其它更高类别产品。政府补贴任何原因不退房差。东北内蒙旅游发展较晚，住宿条件不能与南方城市相比,敬请理解。参考酒店旺季期间如遇出现政府临时征用或房态紧张，调整参考入住外同等级酒店，不再另行告知敬请谅解。酒店设施非我社人为可控，酒店设施服务为酒店配套项目，以酒店提供为准，不属于旅游行程质量范围，敬请谅解
3、因旅游者主观要求标准不同，酒店未达到个人住宿要求标准的不属于旅游行程质量范畴。遇特殊原因（如天气，交通，地面，酒店接待能力），可能变更住宿地点，标准不变。

[餐饮包含] Catering
行程所列9早餐12正餐，酒店免费提供早餐，正餐餐标25/人/餐，10人一桌，不低于8菜汤，不足10人菜品酌减，不含酒水（多地属于景区，早餐相对简单，用餐人多偶尔需要等待，行程内定制餐食。不吃不退费敬请理解）

[娱乐项目] Entertainment 
赠送项目仅限成人，任何情况下未能体验参加不退不换。

[导游包含] Guide
全程当地独立成团，国语导游讲解服务！（团队人数不足10人司机兼向导）

[保险服务]Insurance services
含旅行社当地责任险；建议游客提前自行购买旅游人身意外险，65岁以上老人签属免责保证书。

[儿童费用]Child expenses
当地车位费，正餐，导游服务费，其他均不含，产生自理。

[其它项目] Other
1.赠送项目（因任何原因未能参加，费用一律不退，也不换等价项目）均为景区连同房、餐打包产品，突出行程特色的促销回愦行为，为我社无附加条件赠送，赠送实物均不会取消。赠送游览体验正常情况均会前往，但如遇特殊原因（如天气，路况，时间等）未抵达，或变更均为社根据实际情况的合理安排，不退费，亦不等价折换其它；此赠送仅包含成人。赠送项目行程中遇天气原因，航班取消、道路塌方、高速公路封路等自然灾害人力不可抗拒因素，
2.我社在保证游客安全的前提下尽量安排合理的游览内容，如有超出行程所含费用的(例如高速封路改乘火车等)，请游客自行承担。
3.行程内所有图片、菜单，仅供参考！一切以实际安排为准！
4.游客参与自费项目、景交等均视为个人行为，期间导致的人身安全或财产损失乙方不承担任何责任
5.导游会根据乘车时间为游客简单介绍东北小食品、俄罗斯糖果等，品尝后可个人需求选择。
6.行程实际车程以当天安排车型及路况而定，不接受因此产生的投诉，敬请谅解！
7.本线路为全国散拼团，各地价格因报名时间不同、当天班期的淡旺程度不同、预订渠道平台不同等有差异，一旦您认可我们的价格，参加本行程，无论高低，我社不接受价格投诉，敬请谅解！！

[景点门票] Scenic Spot 
全程不含景点门票及景区小交通（赠送景点不退不换，赠送景点仅限成人），因景点需提前报名单，参团时必须持身份证配合购票，持有效优惠证件者请报名时告知，参团时告知导游，如未提前出示证件，不能执行优惠政策，景区配套设施设备容貌及卫生状况不属于旅游行程质量范畴,敬请谅解。
（如有携带假身份证、残疾证等优惠证件，景区查处与旅行社没有任何关系）
按照年龄补交门票明细如下（生日需要精确到日），景点门票仅供参考，具体以景区公示价格为主。
景点	60岁以下	60-64周岁	65-69周岁	70周岁以上
沈阳帅府	50	25	25	0
孝庄文化园	50	50	25	0
乌拉盖草原	50	50	25	0
可汗山大门	50	50	50	50
九曲湾大门	50	25	25	0
驯鹿使鹿部落大门	30	30	30	30
漠河北极村大门	88	45	0	0
五大连池北饮泉大门	20	10	0	0
合计	388	285	180	80
必乘景区小交通当地现付导游，参考明细如下：
九曲湾电瓶车30，北极村电瓶车30，草原越野车298，共计358元自理

满12周岁至未满70周执行成人价格，满2周岁至未满12周岁执行儿童价格。
成人价格：享受“包含项目”所有内容,门票除外。
儿童价格：享受“包含项目”中用车，正餐（早餐自理）；其它费用自理。
儿童均不能以成人价格成行，不具有完全民事行为能力的未成年人不可单独参团。
航空保险、出发地接送站、行程中注明的自理项目、个人消费（如酒店内消费和自由活动消费）行程中不含的餐及出发地自费项目。
全程单人房差（若产生单男单女或自然单间我社有权安排三人间或客人自付单人房差,特别说明，全程如不补房差酒店不退费用）；航空保险、人身意外伤害险、其它个人消费，娱乐，购物物品等自费项目
另行付费项目一览表（以下导游推介自费项目参考表，若季节性调价以景区公布新价格为准！导游有
权根据景区开放及行程安排灵活调整自费项目）
1.黑龙江游船200元/人
2.行军大帐280/人或游牧天边280元/人
3.三国演义表演餐398元/人
4.蒙古马颂280/人
5.夜游满洲里150元/人
6.访草原牧户+俄罗斯家访268元/人 
7.烤全羊298元/人
8.室内冰灯艺术馆298元/人

★出发地：长沙； 目的地：沈阳、通辽、阿尔山、呼伦贝尔、满洲里、漠河、哈尔滨
★此产品为我社落地散拼，出行前请务必核对行程和标准,如对产品有个性化要求的游客，建议报名私家团或者定制包
团,多谢谅解.
★失信人请勿报名！国家最高人民法院公布的失信人禁止乘坐飞机、高铁。失信人如有隐瞒造成空占机位，取消损失由
报名人自行承担！
★此路线为特价打包回馈客户团，凡客人持有学生证、导游证、记者证、军官证、军人残疾证等均无任何优惠或退票，
如有未产生或自愿放弃的当地景点、住宿及赠送的项目，费用概不退还。
★报名时请一定仔细核对姓名及证件号码，如若出错因此产生的费用由出错方承担！（报名时请提供证件照片）
★出团时请务必带上有效证件（需与出票时提供资料一致），穿运动鞋或平底鞋，请自备防晒用品，晕车药，常用药品
（预防感冒，腹泻等）等；贵重物品随身携带，以免丢失。旅途中不要过量饮酒，自由活动时，请结伴出行，不去不安
全的地方。
★因不可抗力因素造成行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据实际情况协调处理，如变更后费用发生变
化，未发生费用退还游客，超支费用由游客承担。旅行社在不影响原定的接待标准及游览景点的前提下，有权根据实际
情况对行程先后顺序作调整；
★此产品为我社定制行程，出行前请务必核对行程和标准,如对产品有个性化要求的游客，提前报备客服,行程标准确定后无法临时更改调整.
★此团最低成团人数为8人，如因人数不足导致无法成团，我社将提前三个工作日通知游客，双方协商一致可更改出团
日期或同类型产品。无法按上述办法执行又不能成团，我社只退回团款，无须支付违约金，请各营业部收客时注明此条
款。
★一经报名确认，如需退团您需要承担以下损失：提前7天以上退团的，承担交通退票损失费+车位费600元/人；出团
前24小时内取消地承担交通退票损失费+车位费600元/人+1000元/人酒店预定损失费。
★我们操作人员会在出发前2天（含出发当天）确认通知客人准确出团航班时间及入住的酒店名称，导游信息等信息。
飞机 火车上无导游，请谨记我社操作人员和当地导游电话，并请保持手机号码与预留在旅行社的一致，并注意将手机随
身携带保持畅通以备紧急联系。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关
的帮助。
★旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点。如遇政策性调价及人
力不可抗拒因素导致增加费用，均由客人承担。因不可抗力因素如遇塌方、泥石流、雪崩、洪水、瘟疫等自然现象影响
或航空公司航班延误、取消等原因造成的增加费用或无法按照正常行程游览，根据旅游相关规定我公司不予承担相应赔
偿责任。但我公司将积极协调处理以使行程顺利进行。
★建议客人出游前购买旅游意外保险；滑雪、攀岩等高风险项目旅行社在此特别提醒，建议投保高风险意外险种。
★请游客在报名时，准确登记姓名及身份证等号码（小孩出生年月），并在出游时携带有效登机证件（身份证、户口本、护照、回乡证等），在办理登机及入住酒店时需提供；如因个人原因导致无法正常出行，责任自负：
★此线路不接受孕妇、患有传染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及75岁以上游客的报名，如有隐瞒自身健康
状况而产生意外或导致其他损失，概由游客承担，旅行社不承担责任；另外不接受70岁以上老人家、18岁以下未成年人、残障人士、外籍人士等特殊人群单独参团，此类人群需有亲戚朋友、监护人、中文翻译陪同方可参加；并且65岁以上
老人或18岁以下未成年人报名需要签订“健康申明书”
★部分景区商业地区设有购物场所，不属于旅行社安排项目，如果您在当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务
必索要发票，如产生纠纷无法协调处理。
★此产品已包含精华景点景区，景区有自娱时间，如有需要您可根据您的喜好，DIY娱乐活动（所有活动均需要另付费
，娱乐项目多为个人承包，价格以实际公布时间为准，大多不含票据，且遇节假日价格会上浮50%左右，望知晓）
★感谢您对我社的支持和信任，为能给客人提供更称心的旅程，我社接待质量以客人意见单为准，请各位客人认真填写
，有任何问题请第一时间致电意见单上的质检电话，我们将第一时间为您解决。旅行社以您在当地填写的“意见书”判
断您对本次旅程安排是否满意及作为处理投诉的依据，请您务必认真填写，如果您不填写意见书，旅行社将视为您放弃此项权利并按照无投诉处理。
★以上《旅游行程单》内容为合同附件部分，旅行社已提请旅游者签约代表对本《旅游行程单》所有内容作全面、准确
的理解，并应旅游者签约代表的要求对本《旅游行程单》内容进行了详细说明，签约双方对本《旅游行程单》的含义认
识一致，旅游者签约代表认同并接受本《旅游行程单》的全部内容者签约代表承诺按旅行社要求及时将本《旅游行程单
》的所有内容如实告知全体旅游者。

 您应确保：为了您的旅途愉悦，请确保满足以下条件
1.身体健康，保证自身条件能够完成行程；大于2周岁或未满70周岁，无听视力障碍，无不宜长途及高原旅行的疾病，既有病史和身体残障；任何隐瞒造成的后果由旅游者自行承担。
2.签定合同请提供有效正确的身份信息，并于行程中随身携带身份证件，遗忘遗失等造成的无法登机，无法办理入住酒店等损失由旅游者自行承担。
3.提前了解目的地天气地理状况，并请备好常用保暖，常备药品。请注意行程中上下车，行车中，酒店内，景区内，用餐点人身及财产安全；全程均包含陡坡、冰面、卫生间防滑提示、等诸多冰雪路面，请注意禁止标志，不可冒险前往；景区内禁止吸烟，请爱护公共环境卫生。

 公约告知：为了您的旅途顺利，请注意延途须知
1.行程内行车途中均会提供沿途休息及上厕所，请主动付费自备小钞。包括餐后休息，酒店休息，行程中标明的自由活动均属自由活动时间，期间旅游者自身财产及人身安全由其本人自行负责，注意安全，并请勿参加违反中国法律不宜参加的活动。
2.请尊重当地少数名族的生活和信仰避免与当地居民发生冲突，为安全考虑晚间不宜单独外出。
3.除行程标明的游览，自由活动地点外，其它所有途经地均不为必须停留、游览、介绍、讲解地。
4.本产品为目的地成团。根据发团需要，本产品有可能在部分行程段导游及团友的变化，请您谅解。
具体拼团次数及行程段视线路收客情况而定。
5.各景区内配套，各延途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，法物流通处，土特产，小卖部各物品出售，非我社提供服务，特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，不买请勿还价；如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买为其个人行为，任何后果由旅游者自行承担。
6.景区其他娱乐项目旅游者自行选择，均非我社特殊安排，请根据个人意愿参观游览。
7.我社会对团队质量进行随时监控，请谅解散客拼团局限性，并就团队质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决；旅游者在完团前，请认真客观填写《旅行社服务质量跟踪调查表》，完团后反愦意见与本人签字意见相悖的，我社不予处理。