12岁以下儿童(不含12岁)，只含儿童机票、当地旅游车车位、正餐半餐费、导服费；其他产生费用敬请客人自理。

1.导游：当地持证中文导游服务；大交通及接送站无导游。
2.用餐：4早4正餐（早餐为酒店早餐，正餐餐标：30元/人，其中2餐为特色餐：红军宴、六国宴）团队用餐，如客人放弃，餐费不退，敬请谅解；
3.住宿：全程入住3晚4钻酒店+1晚壶口当地待评四星酒店，每成人每晚一个床位，入住双人标间。因旅游者主观要求标准不同，酒店未达到个人住宿要求标准的不属于旅游行程质量范畴。（西安大部分酒店无法提供三人间或加床，如遇自然单人住一间房，须补付房差。）
4.用车：湖南至西安往返飞机经济舱或高铁二等座。
当地正规营运空调旅游车，7人以上升级2+1陆地头等舱，（6人以下司兼导，正规持证导游可讲解），用车根据人数安排车型，保证一人一正座，不提供座次要求。
接送站可能为小车。
5.儿童包含：含往返儿童大交通、含餐、含车位、含导服。
儿童不含：不含早餐、床位、门票、观光车、电瓶车、索道费等。赠送项目如产生请按实际收费自理。景区内另行付费景点或娱乐项目，请根据喜好自愿选择。
6.含各大景点首道大门票（景交车和其他门票自理，赠送项目若客人自愿放弃不做退费）。
注：本产品线路已按景区门票优惠价执行。所有优惠证件需要通过景区验证，请带好相关证件并及时交予导游与景区确认，如遇景点优惠政策不统一的则按单独计算，华山免票产生保险自理。
7.购物：全程无购物，景区购物自愿自费！（注：旅行社在产品线路中不安排购物店，但行程中途经的很多场所，如景区、酒店、餐厅、服务区、机场、火车站等内部都设有购物性的商店，此类均不属于旅行社安排，我社对其商品质量无法担保，请慎重选择。）
8.保险：含旅行社责任险；建议游客提前自行购买旅游人身意外险；

1.不含个人旅行意外险及航空意外保险，建议您在报名时购买；
2.不含行程中标明的自费项目及行程外个人消费；
3.不含各景区内电瓶车；壶口景交车往返40元/人，兵马俑单程景交5元/人、华清宫往返景交20元/人、骊山索道往返60元/人。
4.游客在当地自愿参加的自费项目，及服务标准中未包含的其它项目。 
5.酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。 
6.因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

1、因西安景点均须持证排队参观，故请携带并保管好自己的身份证等有效证件。
2、凡参加旅游团的团员请主动出示合法有效证件（包括老年证，残疾证、军人证等），按景区规定享受相应优惠，若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担。导游按旅行社优惠折扣现退差价。
3、赠送及免费景点等如遇特殊情况或国家政策性关闭或维修，导致不能参观，我社不做另行安排或退费，敬请谅解。
4、行程所列景点、住宿、餐饮、赠送项目等，如自愿不用或不参加，则视为自动放弃，不退还费用，敬请谅解。
5、旅行社行程报价已按照优惠后门票价格执行，持优惠证件人群，不再享受二次优惠，敬请谅解。
6、	行程所列时间及游览顺序仅供参考，会因堵车或当地实际情况而变动，具体以当地实际安排为准，敬请谅解。
7、	因部分酒店无法停车，须客人提前在导游与之约定的时间地点等候上车，敬请谅解。
8、	每天行程结束后的晚上时间为自由活动时间，自由活动期间请游客结伴而行、保证自身人身财产安全，旅行社概不负责。
9、不提供酒店、车费、餐费发票，只提供旅行社增值税发票普票，请注意！！！
   如客人有特别要求请提前说明

1、在不减少景点的前提下，旅行社导游有权根据实际情况，适当调整景点游览顺序。
2、部分景区内有购物性质的购物店，这些与旅行社无关。
3、如遇人力不可抗拒因素或政府政策性调整或景区原因临时关闭，将另行安排时间游览；如行程时间内确实无法另行安排，将按照旅行社折扣价将门票费用退还游客，不承担由此造成的损失和责任，因以上原因造成的滞留及产生的费用由客人自理（如飞机/火车延误、自然灾害等）。
4、出发时须随身携带有效身份证件（16周岁以上成人带有效身份证，儿童带户口本），如因未携带有效身份证件造成无法办理登机、乘坐火车、入住酒店等损失，游客须自行承担责任。
5、部分酒店需收取一定押金（按照酒店不同标准，每间100-300元不等），需要游客在酒店前台自行支付，离店时房间设施无损坏和无额外消费则全额退还，若有损坏酒店物品、设施、丢失房卡等，须游客自行赔偿酒店损失。
6、西安大部分酒店无法提供三人间或加床，如遇自然单人住一间房，须按提前抵达或延住的房价补付房差。
7、西安旅游团队及会议较多，旅游车常常入不敷出，旺季时会出现“套车”，如遇交通拥堵，则容易出现游客等车的情况；餐厅也存在排队等候用餐的现象，请您给予理解和配合，耐心等待，谢谢！
8、因客人原因中途自行离团或更改行程，视为自动放弃，旅行社无法退还任何费用，因此而产生的其他费用及安全等问题由客人自行承担。
9、请游客务必注意自身安全，贵重物品随身携带！！不要将贵重物品滞留在酒店或旅游车内！在旅游途中请保管好个人的财物，如因个人保管不当发生损失，旅行社不承担赔偿责任。
10、旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，如游客擅自行动而产生的后果，旅行社不承担责任。
11、游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客自身隐瞒身体相关疾病而产生不适发生的任何意外，旅行社不承担责任。
12、建议游客自行购买意外保险。
13、行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》和《服务质量调查表》。
14、意见单：意见单是评定旅游接待质量的重要依据，请游客在游览行程完毕后，如实填写意见、建议或表扬内容；如有接待质量问题或是争议请在当地提出，双方协商解决，协商未果，可向有关部门提出投诉。在西安旅行期间也未通过电话等其它方式反映质量问题，将视同游客满意，返程后提起诉求理由将不予受理，旅行社不承担任何赔偿责任。恕不接受虚填、假填或不填以及逾期投诉而产生的后续争议，敬请谅解！ 
15、下车是请记住车号、车型，如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知导游，记好导游电话备用。
16、用房原则上安排同性别一间房，保证一人一床位；夫妻团员在不影响总用房数的前提下尽量安排同一房间，但若因此而出现单男单女房，导游或领队有权拆分夫妻或安排加床；要求单住的客人请另补单房差费用；若此团队客人为偶数（双数），导游有权在同性客人房间加床或者拆夫妻后加床在客人房间，客人可以按抓阄或相互协商方式决定加床的房间），同时散客拼团客人需自行在酒店缴纳酒店房卡押金并请妥善保管押金收据，退房时凭收据及房卡结账。
17、未满18岁的未成年者及不具备完全民事行为能力者，请由其法定监护人陪同出游，如法定监护人同意未满18岁的未成年者及不具备完全民事行为能力者独立参团旅游的，视为其法定监护人完全理解并自愿接受合同内容及行程中的所有约定。
18、70岁以上老年人必须有65岁以下成人家属陪同、健康证明、签订免责协议我社方可接待。80岁以上客人恕不接待。
19、请遵守导游约定的时间地点集合，如因个人原因未及时抵达，请自行乘车到下一站集合，费用自理。
20、此团费为提前付费采购的团队优惠价，游客旅游途中自愿放弃的景点、餐、景点内的交通及住宿等，旅行社将不退还费用，同时老年证、残疾证、军人证等不再重复享受优惠！若因未出示或使用伪造证件导致的一切后果及相关法律责任由游客负责，与旅行社无关！（如是散客拼团行程，非独立成团的，请在签定旅游合同时签定散客拼团联合发团协议书，并请游客谅解散客拼团局限性），本团的旅游接待将委托其他旅行社共同完成。我社将对团队质量进行随时监控，请就团队质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决。如果游客中途须离团，必须向导游做事先书面说明，本团为提前付费采购，故不再退还任何费用，同时离团过程中一切安全责任和费用由游客自行负责。
21、登机相关事宜：成人须持有效身份证件原件（即有效身份证原件，有效护照原件等，65岁以上的老人须附带健康证明）、16周岁以下的须持户口本原件、已满16岁（含16岁）的按成人登机手续办理（如无身份证则需带户口薄主页及本人页或持户口所在地公安机关所开具的户籍证明）方可办理登机手续。建议于所通知航班起飞时间120分钟前持以上有效证件自行到机场统一集合登机（未带有效证件以及未能在规定时间内到达而导致无法登机造成的一切损失由游客自行负责）；如实际出票为团队机票，不得改签、换人、退票，敬请游客谅解。
22、特别提醒：根据最高人民法院《关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》及《最高人民法院关于限制被执行人高消费的若干规定》,被列入失信被执行人名单或被人民法院限制高消费的人员，将无法购买机票及参团旅游！敬请提醒游客，如游客自身原因未如实告知，而导致的一切损失，将由客人自行承担！