交通	大交通：湖南—南宁往返高铁/动车，随机出票，不选择座位。
旅游车：国内段空调旅游车和越南段空调旅游车（按人数安排车，座位是先到先坐，保证每人一正座）；人数少的情况下可能出现师兼导，敬请谅解）。旅游过车中会出现换车/等候现象、请提前预知/理解。南宁火车站接。送站由旅行社工作人员安排，南宁所住酒店到集合地方/火车站需游客步行约几分钟。机场/火车站接送为出租车或小车、师傅安排、无导游陪同。 如有特别要求，请提前说明。旅游车到景点、餐厅需统一下车，期间不开空调。贵重物品不能存放在车上，遗失责任自负。 
门票	含行程内景点第一道门票，不含景区内单独收费的小景区或景区内需要另行收取的小交通费用。行程可在景点不减少的情况下前后调整，因人力不可抗拒因素造成的游览变化和景点减少，我社只负责退还门票差额，不承担由此造成的损失和责任。
用餐	行程用餐：5早7正，3正*餐标30元/正+1正豪华游轮自助午餐+下午茶+1正特色澳洲龙虾宴+1正越南特色簸箕餐+1正餐海鲜火锅
温馨提示：
1. 越南当地旅游餐厅跟国内餐厅稍有区别，根据餐桌大小一般可分为6-10人一桌，具体以实际安排为准！
2. 由于早餐费用与房费不可拆分，若由于客人自身原因或不可抗力因素导致不用早餐的，无早餐费退还！
儿童	1.4m以下儿童只含正餐餐费半价及车位费，其他费用不含；部分景点1.2m—1.4m儿童需要半票；儿童超高产生的门票，包括赠送景区，费用敬请家长自理！
酒店	全程安排标准双人间(行程中用房以安排两人间为标准，在不影响房数的情况下夫妻可以安排一间，若出现单男或单女且团中无同行团友同住，需要补单房差
下龙（携程四钻）：宝明辉煌、SC拉克斯瑞霍特尔、新下龙酒店、下龙湾新星酒店、下龙港酒店或其它同级别酒店。
南宁（携程四钻）：新良港酒店、广悦臻金沙酒店、丽程睿轩酒店、永恒朗悦安吉店、雅斯特国际酒店或其它同级别酒店。
北海（携程四钻）：仟那酒店、海悦、皇家海湾S酒店，日不落、泊林酒店、或其它同级别酒店。
广西越南属欠发达地区、酒店标准比内地发达城市偏低，请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季（每年4月1日至11月30日之间）酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，造成行程中备选酒店客满，我社有权调整为同等级标准以上酒店
导游服务	优秀中文导游服务.(行程可能涉及换车换导）。国内持证中文导游。由于部分景区内有固定导游讲解，限制外部导游进入景区，此类景区我社导游不能陪同进入景区，只在景区外等候，敬请谅解
购物	无购物,无自费（口岸免税店不算购物店，有国内送关+越南车售）
签证	一个月一次旅游签证。（签证须知：行程团队所做签证为ADS签证，需整团出境，整团入境，办落地签，请提前三个工作日将6个月有效以上的护照复印件以扫描或传真的方式发给我社。

·行程补充说明·
1、70岁以上长者需有家属陪同并签署免责书（保险不保，需与客人说明）；75岁以上老人（含75岁），越南地接社不予接待，敬请知晓！
2、因客人自愿自动放弃游览所有景点或用餐（含出发前3个工作日内临时退团的客人），团款（含签证和小费）一律不退，请特别说明！
3、因越南属于热带季风气候、属于台风、暴雨洪涝高发区域、如在未出境之前收到台风预警，旅行社会告知客人天气状况，由客人自由选择是否出境，但已经产生的费用（如：办证费，车费，餐费等费用由客人自行承担），如出境之后因台风、暴雨以及因越南海事部门禁航等不可抗力导致不能前往姑苏岛或出海游览下龙湾等活动，旅行社会协助处理更改行程或者让客人选择自由活动，由此产生的费用由客人自理，或因天气原因额外增加的费用（如滞留需增加的食宿与交通等费用）需客人自理，敬请游客须知！
4、此为跟团旅游团队行程，在旅游期间如客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），其未产生的所有费用一概不退还。发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关，敬请游客须知！
5、贵重物品随身携带，入住酒店交存宾馆前台，自由活动期间、注意人身、财产安全、否则丢失自负。
6、若因特殊原因本社不能出团，客人同意委托其他社代行出团。此行程非独立成团，属于当地游览目的地拼团。
7、登机时请客人携带好证件，若因证件原因不能登机责任自负。请随身携带有效、清晰身份证原件（儿童户口本原件）；机票为折扣票，一经确认或出票不得签转、更改、退票、换名。
8、客人未经带团导游书面同意私自下登山、下水游泳、后果自负。
9、赠送项目如遇特殊原因取消，将不退费用,不换景点；团客如自愿离团或放弃旅游项目，将不退还费用。
10、行程在不减少景点、不降低标准的情况下,我社保留调整行程/车次/航班/酒店/城市前后时间顺序的权利。
11、参加旅游团队的团员一律不享受景区提供的减免门票政策（包括老年证，学生证，导游证及军官证等）儿童按成人报名参团，门票费用同样不退；赠送项目若因游览时间不足、个人原因等原因导致不能赠送的，我社不退任何费用。

1、全程单房差：不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理。非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、烟酒、付费电视、行李搬运等费用；
2、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用；
3、行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、景区内电瓶车、动车票等费用；
4、酒店内儿童早餐费用及儿童报价以外产生的其他费用需游客自理；
5、超市、餐馆、景区场所内消费；
6、不含旅游意外保险及航空保险，因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用；
7、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用；
8、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。
个人消费及其他费用：行程之外自费项目或所产生的个人费用（如电话、洗衣、饮料等、个人伤病医疗费等）；不可抗力因素所产生的额外费用等。
9、个人旅游意外险30元/人（请游客自理）
10、杂费：讲解器50元/人； 餐厅-口岸往返电瓶车20元/人； 口岸照相费5元/人；
签证580元/人：落地签、口岸费、表格费

、行程团队所做签证为ADS签证，需整团出境，整团入境，请至少提前4个工作日以上，将护照首页清晰拍照发给我社；
2、如果有港澳台客人请随身带好回乡证、台胞证（证件在有效期内）；外籍客人需要准备2次以上进出中国（大陆）的签证；
3、护照有效期需要有6个月以上，并且有三张以上空白签证页；
4、出境时请参团游客务必随身携带护照原件。
5、特别说明：如因客人自身原因导致拒签，由客人承担由此产生的损失费，包括机票和地接费用等，我社会退还团费中未产生的费用。若客人自备签证或是外籍人士（包括港、澳、台；港澳台同胞出团时需备有回乡证和台胞证），请检查好护照有效期及签证有效期；如因护照或签证问题不能如期出发或不能进入目的地国家，其责任与我司无关，不便之处敬请谅解!

1.贵重物品随身携带，入住酒店交存宾馆前台，自由活动期间、注意人身、财产安全、否则丢失自负。
2.客人未经带团导游书面同意私自下登山、下水游泳、后果自负。
3.行程在不减少景点、不降低标准的情况下,我社保留调整行程/车次/航班/酒店/城市前后时间顺序的权利。客人若因自由活动时间而开钟点房休息，费用由客人自理。
4.参加旅游团队的团员一律不享受景区提供的减免门票政策（包括老年证，学生证，导游证及军官证等） 
5.儿童按成人报名参团，门票费用同样不退；赠送项目若因游览时间不足、个人原因等原因导致不能赠送的，我社不退任何费用。
6.70岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同和提供健康证明，患病旅行者和孕妇不得参团；因酒店房费均含早餐，如客人自愿放弃不用，费用不退；因餐厅要求最少8人一桌，如在行程中客人原因临时放弃不用，费用不退。
游客在当地如有不满意之处，请立即告知我社，所有问题在当地处理；为了保证我们的服务质量同时也为了保障旅游者的利益，请您认真填写当地导游所发的旅游反馈表，一旦出现旅游质量问题，我社将依据反馈表进行裁定。
1、越南货币单位为越南盾，越南币按汇率约为3000盾兑换1元人民币，由于当地货币汇率不稳定，具体汇率以实际兑换汇率为准；游客根据自己需要可与越南导游兑换少量越南盾，一般来说在下龙旅游区人民币也是流通的。
2、越南北部为亚热带季风气候，冬天气温10—20°C，夏天气温28—36°C，越北气温较广西南部地区上浮动2度左右；因此衣着以轻便、凉爽、舒适的衣着为主，晚间天气较凉，可穿长袖衣。
3、越南目前公路多是二级路，车程限速40—60KM/小时。由于车程较长，因此沿途一般会安排1—2个休息点供游客上洗手间方便和途中休息，由于当地洗手间需要穿过商店，此类商店非旅行社安排行程之内购物店，如游客在商店中购买东西跟旅行社无关，敬请知晓。
4、因地区经济发展差异，越南的当地三星级酒店相对于国内广西城市中同等级酒店一稍差个等级，敬请客人谅解！请客人入住后检查下酒店设施，如有问题马上跟领队反映以便及时处理；另外越南当地三星酒店无三人间，如拼不上房请游客自补房差。
5、越南境内使用电压为220伏特，插头以三脚方插及两脚扁插为主；由于越南目前基础设施建设均未臻完善，电力供应不足，用电高峰期间时有停电困扰，虽现阶段各酒店一般都自备有发电机自行发电但也常不足，敬请谅解！
6、越南时间比中国北京时间慢一小时；另行程里的时间仅供参考具体以当时游览时间为准；
7、晚间离开酒店外出时或自由活动期间, 要告知导游或领队。游客应当选择自身能够控制风险的范围内活动并且结伴而行注意安全，避免单独到僻静地方，遵守当地法律法规。离开酒店请带上酒店名片，以备迷路时使用。
8、出外期间，尽量少带贵重物品。护照、钱财应寄存在酒店的保险箱内或随身携带，请勿放在房内或存放在旅行大巴士上。 
9、参加旅行团是集体活动应遵守集合时间，配合领队和导游的工作，请勿擅自离队，否则责任自负。在越南旅游期间勿谈政治，中国政府严禁中国游客在境外参与赌博和一切违反犯罪活动；
10、在参观河内胡志明陵墓时，出于对先人以及国家领袖尊重的要求，请注意着装。男士裤子、女士裙子需长过膝盖，方能入内，勿戴帽及墨镜、照相机、摄影机、手机入内。
11、 胡志明陵每年9月-12月上旬为保养期，每周一、周五、越南特殊节假日以及下午，均不对外开放；主席府（含胡志明故居、高脚屋）与博物馆逢周一和周五下午不对外开放；升龙皇城逢周一不开放。
12、越南人对3这个数字比较敏感，去景点拍照时，忌讳三人合影，不能用打火机连续给三个人点烟，当地人认为不吉利。另外在越南是忌讳用手随意触摸别人的头部，包括小孩。
13、前往越南可携带移动电话，如开通国际长途，并可使用。您也可以在口岸或越南当地购买越南GSM移动电话卡（如：Vinaphone、Mobifone、Viettel）可打长途电话或上网，具体资费可咨询越南当地导游。
14、境外拨国内：００＋８６＋电话号码；国际区号：越南代码：0084+（无零）区号+电话号码；中国驻越南大使馆：（使馆总机）0084-4-38453736，（24小时值班手机）：0084-903441338
15、越南有付小费习惯，可给予酒店的服务人员每次约5000-10000盾，如放在房间床头、行李小费、泰山岛独木舟等。
16、 未经检疫的动、植物和水果不能携带出入境，大件越南红木工艺品等不能携带入境；
17、 边境地区毒品以及走私严重，进出口岸海关期间不要替陌生人看管东西或携带东西出入境，以免带来不必要的麻烦。
18、 因人力不可抗拒因素（如战争、交通事故、自然灾害、政府行为）产生的费用由客人自理。
19、赠送项目如因客人自愿放弃或因天气、政策性闭馆、设备检查、场地征用、临时停演、单位包场等不可抗因素或当天游览时间紧张导致不能赠送的，无费用退还；
20、因为游客最了解自身的身体情况，如孕妇、心脏病患者、高龄者、幼龄者等或不适宜剧烈运动之疾病患者，不适合参加水上项目或不适合游客个人体质之其他剧烈、刺激性的活动。如游客隐瞒个人疾病或坚持参加任何水上活动（如：快艇），而引发意外发生，则游客本身必须自行承担一切责任和后果。
21、本线路价格为团队行程综合旅游报价，持有任何优惠证件的游客均不再享受景区门票的优惠政策。
22、出入境过关时间视当天口岸人流情况而定，平日约40-90分钟左右，请耐心等待。
旅游争议：
(1)旅行社在不减少行程及景点的条件下（全团签字同意），可自行适当调整行程及景点游览顺序；
(2)因人力不可抗拒因素造成团队滞留等情况而因此产生的费用由客人自理，我社可协助解决；
(3)游客在当地如有不满意之处，请立即告知我社以及中国领队，所有问题在当地处理；为了保证我们的服务质量同时也为了保障旅游者的利益，请您认真填写当地（特别是越南）导游所发的旅游反馈表，一旦出现旅游质量问题，我社将依据反馈表进行裁定！
注意事项：
①旅游者在旅游期间，应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。
②在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害当地居民的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益.
③旅游者在旅游途中如国家政府对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处理措施，应予以配合。旅游者违反和不配合的，依法承担相应的法律责任。