1.导游：当地持证中文导游服务，大交通及接送站无导游。
2.用餐：3早4正（正餐：30元/人/餐，一餐为特色小吃宴，团餐均十人一桌，八菜一汤，人数不
       足10人，菜品相应减少）所有餐不用不退。
3.住宿：全程入住网评4钻酒店，酒店默认为双人标间，每成人每晚一个床位含早（不占床不含早）。
4.交通：湖南至西安往返飞机经济舱或高铁二等座。
        当地旅游大巴车（6人以下司兼导，正规持证导游可讲解），6人以上升级2+1陆地头等            
        舱，根据人数安排车型，保证一人一正座，不提供座次要求。
        接送站可能为小车。     
5.儿童包含：含往返儿童大交通、含正餐、含车位、含导服。       
儿童不含：不含早餐、床位、门票、观光车、电瓶车、索道费等。赠送项目如产生请按实际收费                       
         自理。景区内另行付费景点或娱乐项目，请根据喜好自愿选择。         
6.含各大景点首道大门票（景交车和其他门票自理，赠送项目若客人自愿放弃不做退费）。
7.购物：全程无购物，景区购物自愿自费！（注：旅行社在产品线路中不安排购物店，但行程中途
        经的很多场所，如景区、酒店、餐厅、服务区、车站等内部都设有购物性的商店，此类均        
        不属于旅行社安排，我社对其商品质量无法担保，请慎重选择）。           
8.保险：含旅行社责任险；建议游客提前自行购买旅游人身意外险。

1.不含个人旅行意外险，建议您在报名时购买。
2.不含行程中标明的自费项目及行程外个人消费。
3.不含各景区内电瓶车，兵马俑景交非必消5元/人，丽山园必消景交15元/人。 
4.游客在当地自愿参加的自费项目，及服务标准中未包含的其它项目。 
5.酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。 
6.因交通延阻、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

1.在不减少景点的前提下，旅行社导游有权根据实际情况，适当调整景点游览顺序。如遇人力不可抗拒因素或政府政策性调整或景区原因临时关闭，将另行安排时间游览；如行程时间内确实无法另行安排，将按照旅行社折扣价将门票费用退还游客，不承担由此造成的损失和责任。
2.因客人原因中途自行离团或更改行程，视为自动放弃，旅行社无法退还任何费用，因此而产生的其他费用及安全等问题由客人自行承担。
3.游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。
4.因西安景点均须持证排队参观，故请携带并保管好自己的身份证等有效证件。
5.凡参加旅游团的团员请主动出示合法有效证件（包括老年证，残疾证、军人证、记者证等），按景区规定享受相应优惠，若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担。
6.每天行程结束后的晚上时间为自由活动时间，自由活动期间请游客结伴而行、保证自身人身财产安全，旅
行社概不负责。
7、不提供酒店、车费、餐费发票，只提供旅行社增值税发票普票，请注意！！！
   如客人有特别要求请提前说明！

【特别告知】意见单是评定旅游接待质量的重要依据，请游客在游览行程完毕后，如实填写意见、建议或表扬内容；如有接待质量问题或是争议请在当地提出，双方协商解决，协商未果，可向有关部门提出投诉。在西安旅行期间也未通过电话等其它方式反映质量问题，将视同游客满意，返程后提起诉求理由将不予受理，旅行社不承担任何赔偿责任。恕不接受虚填、假填或不填以及逾期投诉而产生的后续争议，敬请谅解！

1、请避免离团活动，如确有需要，请提前与导游签定离团证明，并在约定时间内准时归队。非本社组织安排的游览活动，旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷，由旅游者自行承担和解决，旅行社不承担任何责任。
2、法定节假日及暑期等旅游旺季，客流量急剧上升，景区门前、缆车入口处等会出现排长队现象，旅行社将根据景点、缆车、游船等开放的具体时间，对叫早、出发等时间做适当的提前或错后调整，请旅游者积极配合。
3、我公司郑重提醒旅游者，审慎参加高危险娱乐项目，包括但不限于：骑马、骑骆驼、滑沙、沙漠摩托车、悬空滑索等，旅游者应仔细阅读活动说明或景区提示如：心脑血管患者，高龄人群慎重选择参加。旅游者参加活动时，应遵守活动项目中有关保障人身、财产安全的措施及规定，在景区指定区域内开展活动，注意人身安全。旅游者因参加高危险活动造成人身和财产损失，旅行社概不负责，酒后禁止参加有风险娱乐项目。
4、到少数民族聚集地区游览时，请注意遵守民族禁忌及风俗习惯，以免发生不必要的冲突。一些容易发生险情的地方，切勿前往。
5、游客携带未成年的游客时，请认真履行监护责任，看管好自己的孩子，不能让未成年人单独行动，并注意安全。
6、注意贵重物品的保管，如个人原因丢失或损坏，旅行社不予赔偿。
7、若因不可抗力或无法预见行程变更、人数太少等原因导致其约定项目无法安排时或参加娱乐项目中途受不可抗力因素终止活动的，敬请谅解，双方不承担违约责任。
8、以下所列娱乐项目费用为起始优惠价格（由于淡旺季价格有差异，此价格仅供参考，以景区实际价格为准）