注：此行程报价已经享受相关优免政策，后期门票优惠将不做退费处理。
1、门票标准：成人含行程中的景点首道大门票，含部分景区小交通；（优惠减免：由于我社报价实行旅游优惠价，导游证、记者证、老年证、学生证、军官证，护士证等，不再享受任何二次减免和退费）。 
2、住宿标准：精选丽江4钻酒店+大理1晚温泉酒店或四钻酒店+香格里拉3钻酒店；
（住宿均是提供“自然双标间”如果需要大床房或三人间需要提前说明，三人间无房情况默认安排标间加床，具体根据我们的入住酒店的实际情况安排）
3、用车标准：行程中所使用车辆为合法运营资质的空调旅游车辆，确保每人一正座。
4、用餐标准：全程含5早6正，早餐为酒店提供，正餐30元/人/餐；
5、服务标准：行程中所安排导游为持有国家导游资格证、并有丰富从业经验的导游。本产品分段操作：各段需换导游，6 人（含6人）以下司机兼向导操作！
6、安全标准：含云南旅游组合保险（旅行社责任险），请游客自行购买旅游意外伤害保险、或委托报名旅行社购买；
7、儿童标准：2-12岁以下的儿童只含半餐车；不含门票和景交；不含床位；不占床所以不含早餐；不含赠送项目，如产生其他费用则由家长在当地现付；
8、大交通：含长沙至丽江往返经济舱机票；
备注：行程内所含景点及赠送项目，如游客自愿放弃，费用将不退还；

1、客人自选个人消费项目（酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料、洗衣，理发，电饮料，烟酒，行李搬运等未提到的其他服务）
2、单房差或加床；
3、酒店入住的匙牌押金；
4、自由活动期间的餐食费和交通费；
5、行程中未提到包含的其它费用：如景区内二道门票、观光车、电瓶车、索道、租赁等费用。
6、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；
7、旅游意外险：旅游意外伤害保险及航空意外险（建议旅游者购买）；
8、各地至机场接送、航空险、旅游意外险（建议客人自行购买）。
9、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；
10、私自离团：客人在走行程过程中未经我社同意私自离团，后果自负，未产生的费用恕不退还。
11、因不可抗力因素所产生的一切额外费用。团队进行中的旅客个人消费以及临时游客自行放弃或改变景点、住宿与用餐标准等产生的增补费用。
12、旅游费用包含”内容以外的所有费用
备注：提前离团涉及游客安全以及机票等先关问题，需联系当地报名处确认；

  自由活动时间：
每日行程结束后至次日行程开始前，均为自行安排活动时间。自由活动期间请注意人生和财产安全。如发生意外，请及时联系导游或报警。
   安全警示：
1、云南是高原地区，部分人会有高原反应，游客报名时请如实填写身体健康证明。老年人、未成年人须有监护人陪同。为避免出现意外，65岁（含）以上、孕妇、体弱者、高血压、冠心病、癫痫等慢性病患者等恕难接待。
2、跟团旅游要注意听导游的安排和提示,在景区、用餐、酒店等注意安全提示和个人人生财产安全。
   旅游告知：
1、由于旺季在即和资源匹配有限，故由于特殊情况所引起的前后行程调换等，在保证不减少所有的景区景点住宿标准餐饮安排等涉及到行程当中所有的内容，我社有权按标准调整前后游览顺序，并在正式出游前告知您，还望理解和海涵。
2、游客因自身原因违反国家法律法规、不履行旅游者义务、自由活动期间经提示后造成的后果或者因公共交通、不可抗力原因等，旅行社不承担责任。
3、旅游者应当遵守云南的小数民族的风俗习惯和宗教禁忌。
4、出团前请带好个人证件原件(身份证、护照、儿童户口本等)，并确保在有效期内，如因未携带有效身份证件造成无法办理登机、乘坐火车、入住酒店等损失，游客须自行承担责任。
5、门票为一卡通折扣优惠价套票，持军官证、老年证、导游证、记者证、教师证等不再享受景区门票任何优惠。如客人自身原因或自然灾害等人力不可抗拒因素造成景点未参观或行程所含餐、房、车未用，费用不退，赠送项目如时间不允许和遇特殊原因（检修、天气等）则不赠送，不退费用、不换景点。
6、机票更改、签转、退票按航空公司有关规定办理。机票为实名制，请确保提供的名字和身份证号码准确无误，因游客提供的信息错误造成的损失，由游客自行承担。公共交通（飞机、火车、汽车、轮船等）延误或取消，所产生的费用增加由客人承担，旅行社只协助处理，不负责赔偿。
7、入住酒店需要登记，请成人（16周岁以上）带好有效身份证，儿童带好户口本。酒店需收取一定押金（按照酒店不同标准，每间100-300元不等），需要游客在酒店前台自行支付，离店时房间设施无损坏则全额退还。若有损坏酒店物品、设施、丢失房卡等，须游客自行赔偿酒店损失。                              
8、云南大部分酒店无法提供三人间或加床，如遇自然单人住一间房，须按提前抵达或延住的房价补付房差。  
9、请游客务必注意自身安全，贵重物品随身携带！！不要将贵重物品滞留在酒店或旅游车内！在旅游途中请保管好个人的财物，如因个人保管不当发生损失，旅行社不承担赔偿责任。                                                  
10、如因客人原因或人力不可抗因素（天气、自然灾害、堵车等）导致的行程延误，变更由此产生的滞留、增加的费用等损失由客人自己承担，我社仅有协助解决、使客人损失减少。       
11、由于参团旅行已享受旅行社协议优惠政策，特此告知：落地后各种证件均不产生二次优惠使用；由于跟团属于旅行社负责范围内，为安全起见，参团期间（除行程标注自由活动），无特殊情况原则上不允许离团，如无特殊情况且游客擅自离团，此情况属单方面违约，旅行社有权取消自离团起后续的一切安排，并视游客自愿放弃；所有行程中景点、项目自愿放弃、不玩、餐不用、房不住等均不退任何费用！                                                                                                      
12、如游客需更改行程或离团，须先与组团社达成一致并就合同相应条款进行书面变更后补齐实际接待费用予以执行。否则，属游客违约自动脱团，我社不再接待该游客，放弃的旅游项目和回程机票，本公司不退费用。自动脱团后产生的费用和一切后果由客人承担。
13、在旅游中个人购物，请仔细辨认、谨慎选择，涉及维修、换退货等事宜请自行与商场联系。
14、游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。
15、凡景区，家访，文化村，酒店、餐厅、服务站等场所内设有购物店，零售商品店、商业购物场所等，均非旅行社安排的指定购物场所。我社提醒旅游者根据自身需要，理性消费。如产生争议，请自行承担相关责任！
16、我社接待质量以游客签署的意见反馈单为依据，如您在游程中未提出异议，我社将视为满意。返程后再提异议，请理解我社不予处理，故请在游程中尊重您的权利，将自己的意见及时如实反馈在意见单上。（备注：如对我社接待质量不满意请在一时间与我社联系，方便我社协调处理）
17、住宿标准:本次行程安排入住携程平台网评钻级酒店。特别告知:平台"钻级”为在线旅游平台自行制定的商业评价体系，不等同、不对应国家《旅游饭店星级:的划分与评定》国家标准(GB/T14308)官方星级，不作为挂牌四星级酒店承诺。备选酒店:1因房源紧张等客观情况，旅行社可调整为同平台同钻级别的其他酒店。

1、云南属高原地区，有心脏病、高血压、孕妇等相关不适合高原活动群体建议请不要选择此产品；
2、云南属高原地区，海报较高，行程中如有头晕、呼吸困难等症状，请及时告知随团导游；
3、云南多数区域都属于少数民族聚居地，请尊重当地各民族的风俗习惯和宗教信仰；
4、云南旅游线路的车程都比较长，请自备些许充饥食品和防晕车药品，以备不时之需；
5、云南地区经济发展落后，其同等星级酒店与沿海发达地区存在一定差距，请谅解。一些新建的且设施较好的酒店一般位于市区周边，离市区的车程在15-20分左右（特殊原因除外），因云南气候的特殊性，云南当地带空调的酒店空调均定时开放，还请见谅！
6、云南是个多民族的省份，当地以酸辣口味为主、凉菜居多；云南饮食和其他省份有较大差异，可能不合您的口味，请作好心理准备；当地水土为弱酸性，建议多饮茶水。
7、云南山高坡大，对限速有严格规定。行程地海拔较高，空气含氧量低，故上坡时旅游车速有时仅20－30迈，还望谅解！
8、旅行出远门，请检查好行李物品和相关证件是否带齐，避免乘坐大交通的时候带来的各种不便；
9、旅行离不了美食，云南特色小吃很多，选择美食时请选择干净、卫生安全有保障的场所进行用餐；
10、旅游景区内人流量较大，游览时请保管好个人财物及物品，以免遗失；
11、出团前注意当地天气预报，云南地处云贵高原，当地昼夜温差大，请带足保暖防寒衣物，云南日照强，紫外线强。长时间在户外活动,请戴上太阳帽、太阳镜，涂抹防霜,以保护皮肤。天气变化多端，请携带雨具。
12、出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。（丽江早晚温差较大，请带稍厚衣服。建议带毛衣，长袖衫，轻便保暖外套，穿旅游鞋）
13、当地土特产：珠宝玉石、云南白药、大理石、银饰工艺、云南烤烟、火腿、螺旋藻保健品、普洱茶、菌类、各种时令水果等。
14、云南是个旅游大省，在游程中间，景区景点，酒店，餐厅，途中上卫生间的地方，均有当地特产，上至珠宝玉石、翡翠黄龙玉，银器银饰，下至水果，当地土特产等，商品是琳琅满目，请各位贵宾谨慎选择，货比三家。不购买“三无”商品。购买商品时应索取购买发票、相关证书，发票与证书要妥善保管。如果您在这些地方购物，完全属个人行为，与旅行社无关。