【交通】当地使用空调旅游车，根据人数安排用车大小，每人一正座。交管局规定，为了您和他人的交通安全，车上所有人员都需占座（包括手抱婴儿），禁止超载。如有超载行为，需承担法律责任，司机有权拒绝开车。小童请在报名时交纳座位费。（发团前24小时退团，需补车位费二百二十元人）
【门票】	所列景区首道大门票，如遇其他景区/景点闭馆无法参观，亦不添加其他景点，也不做任何赔付。此行程为特惠行程，任何证件无优免退费！！
【住宿】	2晚郴州舒适型酒店，参考酒店：郴州橙子，和美悦眠，鼎和和谐楼（单房差两晚壹佰贰拾元/人）
用餐	行程含餐2早1正（早餐为酒店zengsong，不用不退，正餐十人一桌，八菜一汤）
【儿童】	只含车费、导服、旅行社责任险、不含门票，不占床，不含餐；超高门票现补。
【导游】	初级导游服务。导游员已通过国家旅游局导游资格证考试并颁发导游证，受旅游局和旅游行业认可。每位导游将会尽全力为您提供优质的服务，您有任何意见和建议，请及时提出，我们将改正并进步。请您给予导游理解与支持，这将对我们是莫大的鼓励和荣幸。
【保险】	旅行社责任险，建议客人自行购买旅游意外险
【购物】	无
小交通套餐已含：莽山五指峰上下索道+九龙水寨竹筏+导游司机综合服务费。报团即视已知，请上车交付于导游。（活动套餐门票无任何优免退费）
小交通已含：摩天岭/小天台上下行垂直电梯四十元/人/单程。具体明细为：成人：四十 元/人/单程，老年、儿童优惠以景区公布价格为准（1.2米以下免票；1.2米-18周岁以下二十元/人/单程；六十岁以上二十元/人/单程；退役军人二十元/人/单程；残障人士二十元/人/单程；均需凭证件享受优惠。倒影池电梯（可省去一百零九个台阶，全天上行）贰拾元/人/单程，所有人员同价。

1.单房差/如1人全程入住相应指定酒店单独包房，需补单房差。
2.因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

★注意事项★
●因客人自身原因而放弃游览景点及用餐的，门票及餐费一律不退；
●行程所列以外的一切活动项目所需费用、个人消费； 
●如因天气、交通、自然灾害等一切不可抗力因素所引致的额外支出；
【报价不含】景区便民设施，交通保险、行程中约定的自理自费内容、酒水、个人消费、沿途小门票、行程中备注未含的餐及住宿等！请当地现付，备有说明除外。
【不可抗力免责说明】由于不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
【退团说明】 游客报名后因故不能参加本次旅游，可在出发前换人参团，在旅行社重新签订合同；如果确认退团，旅行社应在扣除必要费用后，退还余款。
【未成年人保护说明】旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。因交规新规定，凡是小孩均需占座位【包括1.1m以下幼儿也要占位，所有抱起的也要算人数】。小孩含车位、餐、导服，不含住宿及门票等费用，若产生请游客自理。儿童门票不接受预订，请至景区门口自行购买。
【游览景点说明】景区客流量较大，若出现用餐、景区里面观光车和索道等等需排队等候，均属正常现象，请游客谅解并配合导游和景区工作人员的安排，若游客无理取闹产生的后果由客人自付。因景区的交通和地势的特殊性；可能会出现以下情况：临时停电、风力太大导致索道停运等；若遇以上特殊原因或人力不可抗力因素造成突发性无法进景区，我社只能退还未产生之费用，已产生的交通费等不能退回；若旅游过程中如遇自然原因和社会原因等不可抗力事件发生时，在征求客人的意见后，对行程进行调整，未游览景点我社负责退还优惠门票费用；同时客人应服从旅行社的安排，控制损失（这是为大家安全着想），不得无故将损失扩大，因游客自身原因或人力不可抗拒因素造成行程的费用增加由游客自理。要求客人遵守该旅游行程，妥善保管有效证件和随身物品，如果客人中途脱团，必须向导游做事先书面说明，脱团过程中一切责任由客人自行负责，未产生的费用恕不退还；
【保险说明】旅行社已经购买旅行社责任险，建议每位游客自行购买旅游人身伤害意外险，为自己提供全方位的保障。具体赔付细则详见保险公司相关理赔条款；70岁以上请自行办理保险，保险公司的赔付额为zui终赔付，旅行社不再进行赔偿。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动，游客自身疾病不在保险赔付范围之列，由自身疾病所产生一切费用均自理，一切后果均自担，旅行社及保险公司均不承担责任。因道路交通事故造成游客人身及财产损失，将依据《道路交通事故处理办法》进行赔偿，我社给予协助。游客在旅游活动中，发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任;治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续。途中如发生意外伤害：①请尽快通知导游，以便尽快处理伤口，②请尽快和旅行社联系，以便处理保险相关报案及赔付事宜，如不及时通知导游和报名旅行社则按放弃索赔权利处理；
【意见单说明】意见单是评定旅游质量的重要依据，请客人在游览行程完毕后，如实填写意见，建议或表扬内容；如有接待问题请在当地提出，双方协商解决，协商未果，为保障双方权益，请回重庆向相关机构提出投诉，如游客拖延时间造成的损失由游客自付，如造成旅行社的损失，旅行社有追究其法律责任的权利。
【安全说明】1、旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带;2、沿途停车加水或上厕所等任何一个停留地点，请你上下车注意脚下、头顶及周边安全，不要在汽车道公路边崖边活动停留；3、景区属高山气候，早晚温差较大，请客人备外套、防晒霜、伞、常用药品等；景区内沿途有许多陡峭的台阶以及浮桥、栈道，请务必注意安全，老人和小孩须有家人陪同；
以上《旅游行程单》内容为合同附件部分，旅行社已提请旅游者签约代表对本《旅游行程单》所有内容作全面、准确的理解，并应旅游者签约代表的要求对本《旅游行程单》内容进行了详细说明，签约双方对本《旅游行程单》的含义认识一致，旅游者签约代表认同并接受本《旅游行程单》的全部内容。旅游者签约代表承诺按旅行社要求及时将本《旅游行程单》的所有内容如实告知全体旅游者。