1、【交通】：全程旅游商务车；
2、【酒店】：住宿标准:本次行程安排入住携程平台网评4钻酒店。
（对应平台名称：携程、同程、去哪儿、飞猪、美团等）
特别告知:平台"钻级”为在线旅游平台自行制定的商业评价体系，不等同、不对应国家《旅游饭店星级:的划分与评定》国家标准(GB/T14308)官方星级，不作为挂牌四星级酒店承诺。备选酒店:1因房源紧张等客观情况，旅行社可调整为同平台同钻级别的其他酒店。
3、【门票】：所列景区大门票；
4、【餐费】：全程含2早3正；（酒店含早，不用不退）；
5、【导服】：当地持证导游服务
5、【保险】：含旅行社责任险，旅游意外险。（具体保险理赔金额及范围，依据保险公司核定结果执行）

1、景点内小门票、缆车、小火车、环保车等费用，行程外的自费节目及私人所产生的个人费用等；
2、由于不可抗拒原因而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害等不可抗力因素、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）。
3、其他行程未含景区景点门票（综合服务费包含门票、旅游车费、司机、导游服务费等项目）
4、单房差或加床费用；
5、行程外的自费节目及私人所产生的个人费用等；
6、必须自费225元/人套餐：边城游船+芙蓉镇+凤凰接驳车+天门山扶梯+鞋套+综合服务费。报团即视已知，请上车交付于导游！此价格为打包优惠无任何优免退费。

一、自由活动时间：每日行程结束后至次日行程开始前，均为游客自行安排活动期间！（特别提醒：游客自行安排活动期间请注意自身的人身及财产安全）。

1、出团时成人必须携带有效期内身份证原件，儿童须携带户口本原件。
2、并请您入住酒店之前；检查房间的所有设备及用品，如有损坏或缺少请及时联系酒店或导游给予处理，切勿大意；
3、湘西地区为少数民族聚居地，游览时应注意尊重当地民风民俗；另当地民众拉客的较多，尽量不要接触，谨防上当受骗；
4、景区因注重环保，大多数酒店均不提供一次性用品，请自行携带洗漱用品，谢谢！
5、湘西山区白昼温差较大并多雨,请备好御寒衣物和雨具,防止受凉感冒；湘西地区多数旅游景点山多岔路多，出行时不要随便单独外出，外出时应与导游咨询后再行动；
6、游玩途中贵重物品请随身携带，入住时请细心检查门窗是否关好，以保障个人的人身及财产安全，避免造成不必要的损失；
7、旺季景区游客很多，难免会出现排队、等车的情况，也请您能保持良好的心情听从导游安排，切记擅自行动。我社有权在不减少景点的情况下调整游览顺序；
8、客人在出行前可自备防晒用品、阳雨伞、防蚊虫的药物等；
9、若团队在进行过程中有任何问题和意见请及时提出，请您向我们提出您宝贵的建议，我们会根据实际情况及时处理；
10、为了您的身体健康，请不要携带方便面或简易泡饭。可由导游代为安排正餐，按时就餐，既营养健康又体验了当地的饮食文化。